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Panasonic TD30 電話交換機

我們有部 Panasonic TD30 的電話交換機,我想設定讓外綫打進來可以按分機號碼就直接轉到該分機上,請各位大大救救我,感恩........
目前的情況是外綫打進來所有的分機都會響鈴。
小第第一次接觸交換機,還麻煩各位大大講解得詳細點。謝謝.....

天啊
真的連電話交換機都歸IT管無言
a218066 iT邦研究生 3 級 ‧ 2011-05-12 14:27:44 檢舉
所以說IT人員可以說是萬能高級打囃工,搖頭

2 個回答

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a218066
iT邦研究生 3 級 ‧ 2011-05-12 14:31:05
最佳解答

請電話公司來用把,這部份訊息網路找不到的,請他來用時叫他教你或是在旁邊學起來,像我就是這樣叫他們把流程寫給我,不然一天到晚在改分機號碼

tittha iT邦新手 4 級 ‧ 2011-05-12 14:47:47 檢舉

我下載了交換機的編程説明書,但裏面很多設定就是有看沒有懂,更何況我們這邊會的人才不會寫下流程給我們呢,寫給我們后他就沒錢賺了。
希望有人知道大概是哪個部分的設定問題我去摸索就應該可以了。

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chingsir
iT邦新手 5 級 ‧ 2011-05-13 09:37:22

要有KX-TDA Maintenance Console的管理程式
要有交換機的管理密碼
要有語音總機(語音總機會負責說XX公司您好,請直撥分機........)
進管理程式後到下面位置改設定
10.2 DIL Table and Port Settings要設定電信公司進線後自動轉接到哪個分機的設定
我們公司會統一轉所有的來話到一個獨立的分機群組(語音總機),總機會讓來話者按需要的分機號碼後再轉過去.
然後檢查4.1.1Extension Settings的設定,這是設定內線卡及分機號碼的對應表,確定你設定的進線分機是哪一個.語音總機的位置也要在這裡設定.
如果你的語音總機有很多線,就要再到3.5.1設定群組,這樣忙線的時候會自動跳接.
最常用的就是這幾個功能了.設定好了以後進來的電話就會被轉到固定的分機(語音總機),然後透過語音總機就可以聽到XX公司您好請直撥分機號碼......
如果你沒有語音總機我就不知道該如何做了.
我只有用Panasonic交換機配台製的語音總機系統,所以有可能會有一點不一樣.
如果是自己玩玩設定就算了,不然還是建議你還是找廠商服務比較好.要不然設定不好會被抱怨,設定好沒人會拍手.

拍手拍手拍手

tittha iT邦新手 4 級 ‧ 2011-05-13 12:16:07 檢舉

小弟之前沒有接觸過電話交換機,有些問題還是不明白
1.KX-TDA Maintenance Console 管理程式是要用電腦連接交換機設定嗎?怎麽連接?用什麽樣子的連接綫?
2.接語總機會需要再購買語音卡嗎?
如果不方便上傳照片,還麻煩您幫忙把照片傳到我郵箱好嗎?
raymond711911@hotmail.com
感恩........

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