還是不要省錢，直接用中華的就好了。
說什麼換windows7就可以解決，那用Mac 的人怎麼辦，這種工程師是來解決問題的嗎。

1,2,6 問題，與網路傳輸速度相關，如果Ping指令結果速度很快的話，可能是DNS解析有問題，如果換了ISP，記得要更換相關DNS設定，因目前不清楚您網路的接法。

如果由問題4去推，工程師測試沒問題，而您的電腦連網仍然速度慢，是有可能會影響到1,2,6的問題，那麼可能要檢查您的電腦是否有中毒的現象，或著是被植入木馬的情形，這個部分可能您自己要想辦法解決了，Windows Update、防毒軟體或其病毒碼更新，這兩項是基本必備要有的，如果不想花錢的話，網路上有許多免費的防毒軟體或線上掃瞄，也許可以參考看看。

由5去推，那位工程師的想法，應該是大有問題的。也就是說，作業系統版本與網路傳輸速度，並無絕對的相關，雖然會有一點影響，但那種影響是微不足道的。另外，臺灣大哥大工程師，基本上程度應該不差，畢竟要能當上網路工程師，也都必須至少CCNA證照才能進去任職，然而依照那位工程師的說法，理論上具有CCNA程度，應該不至於會有那種想法才是，就算是外包廠商，工程師程度不至於會如此，除非是剛考上證照那種，就是從補習班出來的學生，實務上經驗不多，只會依照SOP設定那種，解決問題技巧的話，仍然需要待磨練。

問題6，3D顯示卡會影響網路讀取網路遊戲的速度嗎?其實兩者關係並不大，顯示卡與遊戲畫面圖形展現的速度有關，如果顯示卡速度太慢，尤其是3D遊戲那種，就會產生畫面景象會破格或延遲的情形，即使是信長之野望online、魔獸這類的遊戲，一台電腦網路的傳輸速率大概也只有10~60K左右而已...

如果仍然找不到問題的話，不妨請那位工程師檢查一下您的電腦，看看是不是有其他的問題？

我用的是台灣大寬頻的10M/2M, 走中華電信的線路, 因為台灣大在我家區域內無機房可接線.

我用無線寬頻分享器來連線, 算一算包括PC、筆電及手機、PSP、PS3等等的連線, 大約有12部終端設備在使用. 而其中用最兇的是壹網樂的那個機器, 真想把它退掉.

玩FB、快樂農場及一堆線上遊戲都是OK, 很少有頓頓的情形.

您的問題....

1. 請問有沒有安威寶的手機的驅動程式呢? 先解除安裝吧!

2. 請問是如何連線台灣大寬頻呢? 用寬頻分享器或直接電腦上線? 電腦直接上網的話, 看看移掉威寶的驅動程式後有沒有改善. 如果是分享器, 把分享器關機...等個十秒鐘再開機...

3. 還是一樣慢....把筆電帶到星巴克或McDonalds, 試著用熱點無線網路試看看...還是慢...您的筆電可能中毒或有什麼作業吃掉太多資源, 通常這可以從工作管理員的'效能'頁面來檢查...如果速度正常, 找台灣大寬頻的工程來檢查網路.

4. 如果是有作業吃太多資源...您能解決就自己查看那支程式吃資源, 如果不會看工作管理員, 找朋友幫忙囉.

5. 如果是寬頻有問題, 台灣大寬頻的工作師又耍賴, 直接要求解約...而且堅持不付違約金. 換到中華電信的光世代.

我打算換到中華信光世代...降價了..50M/5M才總共999元...正好我在台灣大寬頻的合約這個月底到期....正好換囉....前兩天台灣大的客服還打來說只要電話中表明同意就續約....真是夠了, 那他們寄那張書面申請書是好看的嗎??

..個人覺得是時間點剛好而已，這兩件事應該是獨立事件。
第 5 點如果以 0 與 1 來看，答案是 true 沒錯，作業系統的種類和網路效能有關：「但人通常感覺不出來，尤其是現在的電腦，人 "絕對" 感覺不出來」。
第 1 點，請執行 cmd，叫出指令介面，輸入：
ping 168.95.192.1
ping 168.95.1.1
ping 8.8.4.4
ping 8.8.8.8
那個 time 應該等於十幾個 ms，幾百 ms 請 call 客服並把 ping 輸出結果貼上。
第 2 點看起來像是處理 java script 或 flash 時，系統負載很高...
請重開機後、連上網路，然後叫出 "工作管理員"，一般來說，沒做事系統負載應該很低，如果啥事都沒做(沒開瀏覽器)負載卻有 10% 以上，看一下哪個程序在吃資源？
最後，所有 Windows OS，請一律：
1.定期更新；(個人不鼓勵盜版，但如果你是，還是可以手動安裝資安更新，個人使用絕對不會被抓，請放心手動更新(自動的話M$會把檢查程式放進來吵你，但也不會因此抓你))
2.啟動防火牆..至少 Windows 內建的要開；
3.安裝防毒程式，不要迷信大廠如 趨x、卡x、賽x..免費的 AVG or AntiVir 都很好用；
4.安裝反間諜/木馬程式：免費的 SpywareTerminator 不錯用。
供參考。

現在還有人用vista？很多人都轉用win7了，不過win7相容性不大好，我現在又轉用xp了，建議你系統換一下吧。
1.網頁常反白後.約10幾秒才能開啟網頁內容
2.上臉書時常當機.尤其是玩開心水族箱時.螢幕停格+滑鼠不能動(時間約5~10分鐘)
有時要重新開機.昨晚更離譜.出現畫面跳動.這是我使用3.5G所沒發生過的情形
1跟2這兩項跟網路都沒有直接關係，反倒跟系統與硬體關連性較大，我家用中華的3m都比你的快。
最好裝個系統整理軟體，看看你的系統組態有沒有跑掉，系統用久了總是會有這種系統問題，反木馬程式也掃一掃吧

你的描述要分析的點很多...以上有很多人都說到,但如果你了解以上說的那些設定你就不會問這些問題了,

我覺得最快最簡單的方法,你有其它的電腦可測試嗎?應該是一接上就知差異了

網路的頻寬、作業系統應該不會是先評估的點