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我剛從威寶3.5G換成台灣大哥大寬頻.可是問題一大堆.請問一下.這是為什麼?

我的網路剛從威寶3.5G換成台灣大哥大寬頻12M.
可是.在裝機完成後.我的電腦出現3.5G所沒有的問題.
1.網頁常反白後.約10幾秒才能開啟網頁內容
2.上臉書時常當機.尤其是玩開心水族箱時.螢幕停格+滑鼠不能動(時間約5~10分鐘)
有時要重新開機.昨晚更離譜.出現畫面跳動.這是我使用3.5G所沒發生過的情形
3.我的電腦是聯強.1G.獨顯.雙核(2008.7.21購買)VISTA作業系統
4.網路公司來測時.網路都沒問題.可是他們一回去後.我的使用又開始慢慢浮現同樣的問題
當機+停格...有時是停頓.動一下.停頓.又動一下
5.網路工程師說:叫我把作業系統改WIN7.速度較快是這樣嗎?(拍謝.因為我沒用過WIN7)
6.3D顯示卡會影響網路讀取網路遊戲的速度嗎?
7.用3.5G只是速度慢.為什麼換成12M後.被工程師講的~我的電腦像廢機一樣= ="

因為.家中有3個小朋友.平日常常為了網路問題吵架.
為了解決問題.所以我裝了光纖.可是讓我意外的是.反而問題一大堆
所以.求祝各位高手.有人可以幫我解答一下嗎?感謝之至^^

ehawk iT邦研究生 1 級 ‧ 2011-06-19 05:47:31 檢舉
換中華電的吧,中華電的客服不會也不敢這樣說。
12M當然比3.5G優,在硬體及軟體相同情況下。
如不幸如你硬體某些地方正在損毀中的話,是另當別論。
台哥大等ISP,都是寄生在中華電的保護傘下大賺的企業。這種ISP的客服不過是應付應付罷了。
你的問題需台哥大幫你解決,他們要有能解釋3.5G OK但換成 12M時卻 not OK的能力,屆時就知你是網路問題仰或硬體問題。沒有解決能力就換ISP。
alexpontw iT邦新手 4 級 ‧ 2011-06-22 22:04:41 檢舉
方法一修正下IE設定(前題是台灣大哥大 沒要求設定固定DNS)
1.IE-->工具-->網際網路選項-->連線-->區域網路設定
勾選"自動偵測設定" ----其它項目不要勾選 這樣應該可以解決許多設定問題

dos視窗下指令一 tracert tw.yahoo.com
(可以查連到yahoo經過的路由器 連線狀況
可以po上來一堆高手幫你看 有圖or有數據有真相~~)

dos視窗下指令二 ipconfig /all
(可以查自動取得設定的所有 ip gateway dns 等設定
可以po上來一堆高手幫你看 有圖or有數據有真相~~)

#VISTA(吃記憶體怪獸@@) 若記憶體只有1G 跑的程式一多(MP3、IE 開許多分頁籤...等等) 是會較慢~~ 個人使用觀感~~
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Jerry
iT邦研究生 1 級 ‧ 2011-06-19 05:30:09

還是不要省錢,直接用中華的就好了。
說什麼換windows7就可以解決,那用Mac 的人怎麼辦,這種工程師是來解決問題的嗎。

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billyao
iT邦新手 1 級 ‧ 2011-06-19 12:42:02

1,2,6 問題,與網路傳輸速度相關,如果Ping指令結果速度很快的話,可能是DNS解析有問題,如果換了ISP,記得要更換相關DNS設定,因目前不清楚您網路的接法。

如果由問題4去推,工程師測試沒問題,而您的電腦連網仍然速度慢,是有可能會影響到1,2,6的問題,那麼可能要檢查您的電腦是否有中毒的現象,或著是被植入木馬的情形,這個部分可能您自己要想辦法解決了,Windows Update、防毒軟體或其病毒碼更新,這兩項是基本必備要有的,如果不想花錢的話,網路上有許多免費的防毒軟體或線上掃瞄,也許可以參考看看。

由5去推,那位工程師的想法,應該是大有問題的。也就是說,作業系統版本與網路傳輸速度,並無絕對的相關,雖然會有一點影響,但那種影響是微不足道的。另外,臺灣大哥大工程師,基本上程度應該不差,畢竟要能當上網路工程師,也都必須至少CCNA證照才能進去任職,然而依照那位工程師的說法,理論上具有CCNA程度,應該不至於會有那種想法才是,就算是外包廠商,工程師程度不至於會如此,除非是剛考上證照那種,就是從補習班出來的學生,實務上經驗不多,只會依照SOP設定那種,解決問題技巧的話,仍然需要待磨練。

問題6,3D顯示卡會影響網路讀取網路遊戲的速度嗎?其實兩者關係並不大,顯示卡與遊戲畫面圖形展現的速度有關,如果顯示卡速度太慢,尤其是3D遊戲那種,就會產生畫面景象會破格或延遲的情形,即使是信長之野望online、魔獸這類的遊戲,一台電腦網路的傳輸速率大概也只有10~60K左右而已...

如果仍然找不到問題的話,不妨請那位工程師檢查一下您的電腦,看看是不是有其他的問題?

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賽門
iT邦超人 1 級 ‧ 2011-06-19 12:50:57

我用的是台灣大寬頻的10M/2M, 走中華電信的線路, 因為台灣大在我家區域內無機房可接線.

我用無線寬頻分享器來連線, 算一算包括PC、筆電及手機、PSP、PS3等等的連線, 大約有12部終端設備在使用. 而其中用最兇的是壹網樂的那個機器, 真想把它退掉.

玩FB、快樂農場及一堆線上遊戲都是OK, 很少有頓頓的情形.

您的問題....

  1. 請問有沒有安威寶的手機的驅動程式呢? 先解除安裝吧!

  2. 請問是如何連線台灣大寬頻呢? 用寬頻分享器或直接電腦上線? 電腦直接上網的話, 看看移掉威寶的驅動程式後有沒有改善. 如果是分享器, 把分享器關機...等個十秒鐘再開機...

  3. 還是一樣慢....把筆電帶到星巴克或McDonalds, 試著用熱點無線網路試看看...還是慢...您的筆電可能中毒或有什麼作業吃掉太多資源, 通常這可以從工作管理員的'效能'頁面來檢查...如果速度正常, 找台灣大寬頻的工程來檢查網路.

  4. 如果是有作業吃太多資源...您能解決就自己查看那支程式吃資源, 如果不會看工作管理員, 找朋友幫忙囉.

  5. 如果是寬頻有問題, 台灣大寬頻的工作師又耍賴, 直接要求解約...而且堅持不付違約金. 換到中華電信的光世代.

我打算換到中華信光世代...降價了..50M/5M才總共999元...正好我在台灣大寬頻的合約這個月底到期....正好換囉....前兩天台灣大的客服還打來說只要電話中表明同意就續約....真是夠了, 那他們寄那張書面申請書是好看的嗎??

kradark iT邦好手 1 級 ‧ 2011-06-19 16:22:20 檢舉

寬頻換來換去才是最聰明的,哪家服務好、價格低就換哪家,還可以A贈品,
間接激勵廠商的進步。

50M開放後,假光纖VDSL撐不久了,真光纖PON準備商轉了,到時真想看看行銷單位怎麼說?

1994年,Intel說資料匯流排64bit的Pentium Pro是64位元CPU,那相隔十年,暫存器是64bit的CPU又是甚麼東東????

sula3065408 iT邦研究生 1 級 ‧ 2011-06-20 08:21:54 檢舉

嚴格來說Pentium Pro是被歸類為32bit的CPU,AMD推出64bits的CPU之後,Intel才推出支援EM64T 64bits指令的CPU,此後才是算是「真」64bits的CPU,其內部ALU所用的暫存器才支援64bits的運算。

只把Data bus改成64bits,遇到64bits的運算因為暫存器不夠大,32bits的CPU還是得拆成兩次算,所以一般判斷CPU是幾位元的,會用暫存器來當依據,只改Data bus就說升級是濠洨的手段。

sula3065408 iT邦研究生 1 級 ‧ 2011-06-20 08:29:47 檢舉

INTEL + HP有推出IA-64的Itanium系列,賣的超差,失敗收場,AMD64推出後,INTEL只好回頭抄襲AMD64搞EM64T才勉強板回一成。

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harrier7
iT邦研究生 2 級 ‧ 2011-06-19 18:23:10

..個人覺得是時間點剛好而已,這兩件事應該是獨立事件。
第 5 點如果以 0 與 1 來看,答案是 true 沒錯,作業系統的種類和網路效能有關:「但人通常感覺不出來,尤其是現在的電腦,人 "絕對" 感覺不出來」。
第 1 點,請執行 cmd,叫出指令介面,輸入:
ping 168.95.192.1
ping 168.95.1.1
ping 8.8.4.4
ping 8.8.8.8
那個 time 應該等於十幾個 ms,幾百 ms 請 call 客服並把 ping 輸出結果貼上。
第 2 點看起來像是處理 java script 或 flash 時,系統負載很高...
請重開機後、連上網路,然後叫出 "工作管理員",一般來說,沒做事系統負載應該很低,如果啥事都沒做(沒開瀏覽器)負載卻有 10% 以上,看一下哪個程序在吃資源?
最後,所有 Windows OS,請一律:
1.定期更新;(個人不鼓勵盜版,但如果你是,還是可以手動安裝資安更新,個人使用絕對不會被抓,請放心手動更新(自動的話M$會把檢查程式放進來吵你,但也不會因此抓你))
2.啟動防火牆..至少 Windows 內建的要開;
3.安裝防毒程式,不要迷信大廠如 趨x、卡x、賽x..免費的 AVG or AntiVir 都很好用;
4.安裝反間諜/木馬程式:免費的 SpywareTerminator 不錯用。
供參考。

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apline
iT邦新手 5 級 ‧ 2011-06-20 12:19:08

現在還有人用vista?很多人都轉用win7了,不過win7相容性不大好,我現在又轉用xp了,建議你系統換一下吧。
1.網頁常反白後.約10幾秒才能開啟網頁內容
2.上臉書時常當機.尤其是玩開心水族箱時.螢幕停格+滑鼠不能動(時間約5~10分鐘)
有時要重新開機.昨晚更離譜.出現畫面跳動.這是我使用3.5G所沒發生過的情形
1跟2這兩項跟網路都沒有直接關係,反倒跟系統與硬體關連性較大,我家用中華的3m都比你的快。
最好裝個系統整理軟體,看看你的系統組態有沒有跑掉,系統用久了總是會有這種系統問題,反木馬程式也掃一掃吧

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henrylee
iT邦新手 1 級 ‧ 2011-06-21 09:34:25

你的描述要分析的點很多...以上有很多人都說到,但如果你了解以上說的那些設定你就不會問這些問題了,

我覺得最快最簡單的方法,你有其它的電腦可測試嗎?應該是一接上就知差異了

網路的頻寬、作業系統應該不會是先評估的點

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