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電腦軟硬維護人員的需求?

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請問從事電腦軟硬維護工作,主要的工作內容是user端的維護,請問必須具備那些硬體檢測工具(如:IDE&SCSI轉USB線等)?還要那些檢測軟體,如:網路修復、解毒軟體等,可否請高手提供?謝謝!

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魯大 iT邦高手 1 級 ‧ 2011-07-06 17:43:04 檢舉
一隻十字的起子跟幾片工具光碟
這樣應該就足夠了..
鐵殼心 iT邦高手 1 級 ‧ 2011-07-07 00:22:45 檢舉
一桶汽油加一支火柴也是不錯的選擇開心
鐵殼心 iT邦高手 1 級 ‧ 2011-07-10 14:08:49 檢舉
這一篇有請太陽大發表專業建議...拍手
魯大 iT邦高手 1 級 ‧ 2011-07-10 17:18:54 檢舉
讚
freecot iT邦新手 4 級 ‧ 2011-07-10 21:29:36 檢舉
it邦幫忙MVP間的討論,令人感覺很深奧。
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新二君
iT邦新手 2 級 ‧ 2011-07-07 11:58:21
最佳解答

其實最要準備就是1.恆心2.毅力3.能有很強抗壓力
加上十項全能,而起子這些不是甚麼問題

freecot iT邦新手 4 級 ‧ 2011-07-09 22:22:08 檢舉

認同

12
jerry710822
iT邦高手 1 級 ‧ 2011-07-06 14:40:15

基本上我工具一樣都沒帶
我盡量就地取材~不然如果跑外勤的話
你一定會會重死

freecot iT邦新手 4 級 ‧ 2011-07-09 22:49:19 檢舉

嗯,一般要用的工具大多「就地」就有了,不過如果我們去維修,還要跟人借一把起子,難免會讓人連想到我們工作的態度。雖然重一點,不過還是帶一下比較好。

14
ghost234
iT邦新手 4 級 ‧ 2011-07-06 14:53:09

一般來說

身上備些常用的料件,方便檢測問題所在...
如記憶體、硬碟、光碟機、XX光碟、客戶的安裝SOP文件等物

但大部份都是會先跟客戶確定問題
才會決定要帶的料件為何

除非你是開車,不然一定是這樣子

freecot iT邦新手 4 級 ‧ 2011-07-09 22:42:15 檢舉

客戶的安裝SOP文件,可以請問您都是跑大型公司維修嗎?先跟客戶確定問題,我覺得真得是很好的建議,謝謝了!

14
infornet
iT邦高手 1 級 ‧ 2011-07-06 17:01:55

一、先電話溝通確認大概問題點在那。
二、五金工具,例如起子.....。
三、工具光碟。

freecot iT邦新手 4 級 ‧ 2011-07-09 22:37:49 檢舉

先電話溝通,可見您是一位經驗豐富的維護人員,可以判斷大概的問題點,謝謝您提供這個Nice的方法。

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ctipde
iT邦高手 1 級 ‧ 2011-07-06 18:21:11

要看你要去哪作業
1.一般家庭(外接式光碟片 工作片)
2.公司行號(十字起子)
3.合約公司(就地取材)

freecot iT邦新手 4 級 ‧ 2011-07-09 22:32:52 檢舉

嗯!認識到有不同的維護環境,謝謝您了。

12
kenney
iT邦新手 2 級 ‧ 2011-07-07 08:58:14

一、先電話溝通確認大概問題點在那。
二、五金工具,例如起子.....。
三、工具光碟。

freecot iT邦新手 4 級 ‧ 2011-07-09 22:23:31 檢舉

先電話溝通再安排行程,真的是好意見,收下了,謝謝!

10
tiuton
iT邦新手 5 級 ‧ 2011-07-07 14:00:33

我都 帶筆電 一條短的網路線 起子 還有工具光碟 筆電是網路出問題的時候方便測試 偶而拿來在維護的公司消磨時間 不然大家都在用電腦你在那邊發呆等他灌好 人生無趣

freecot iT邦新手 4 級 ‧ 2011-07-09 22:21:28 檢舉

我居然是你說的等著灌好電腦的人,其實如果有空(對方),不妨跟他們聊聊天。
不過我覺得你提到的基本配備好像都蠻實在的。

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jamesfisher
iT邦研究生 5 級 ‧ 2011-07-08 11:52:41

一張嘴
黑的說成白的
死的說成活的

freecot iT邦新手 4 級 ‧ 2011-07-09 22:17:13 檢舉

黑的說成白的,死的說成活的。當你認為別人是傻瓜時,當下自己是什麼呢?
還是謝謝你的幫忙,也佩服您的口才,但我畢竟無法如此。

8
shuan0114
iT邦好手 1 級 ‧ 2011-07-08 14:10:42

純粹自己經驗~
1.USB開機碟或開機光碟片
(當對方的電腦開機進不了作業系統時,利用它開機,並把資料舊出)
2.螺絲起子、毛刷
(當需要拆機殼、硬碟、光碟機、顯示卡...等)
3.Windows作業系統 安裝光碟片
(當電腦需要重灌時,需要安裝光碟片)
4.最好可以帶NB(筆電)
(重灌後,需要重先安裝驅動程式時,可利用NB上網Download驅動程式)
5.選擇性攜帶零件
(如電源供應器、散熱膏、顯示卡、網路卡、網路線....等)
個人認為:電源供應器滿重要的,因該很多都是掛在電源供應器上

freecot iT邦新手 4 級 ‧ 2011-07-09 22:13:51 檢舉

還帶毛刷,真是做事對得良心的人,現在USB碟容量夠大,價格也便宜了,真是一個好的建議,不過帶電源供應器之前,我還是比較贊同前面幾位網友的建議,先以電話詢問,主要是侷限於電源供應器的規格是否與欲維護的電腦相符。感謝您的建議,如獲至寶。

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