情況大概是這樣~
最近外點很多USER常反應連總公司的ERP很慢~
點一下介面要開很久~
就有時快、有時慢~~
但我看網路的流量圖,也還好~
請問此部份有什麼比較有效率的方法可以更了解原因的嗎?
找套網管軟體,將所有能的影響因素都設為監控項目,定時自動測試.
再從結果分析可能原因.
如果你的 ERP 是 web base, OS platform 是 windows. DB 是 MS-SQL/MySQL/Oracle. 那我推薦用 PRTG 這一套軟體, 便宜又大碗.
開版邦友的問題,如果只看網路流量,就想斷定是那邊出問題,嗯……
也許不會那麼單純哦~
建議也從資料庫面著手,看看資料的運作也是否正常!****
此外,也檢視一下SERVER的負載效能變化,以及連線的session狀況。
我自己目前遇到的問題跟您類似~網路、效能都正常
但我比您更慘~我是連在內網的員工就反映速度慢的狀況
後來我發現兩個問題給您參考
Server 2008R2 和HP印表機 有不相容的狀況,這部分建議您可以參考HP原廠討論區,目前還是無解。
微軟內建輸入法和ERP系統不合,只要用新酷音或是無蝦米,這問題可以解決。
那其次,我也更新了網路頻寬
那防火牆,可能要多做細部設定避免走太多不必要的規則
如果您的外網員工,非固定IP,建議走VPN回公司相對比較安全
那像我們是外據點,就開放該IP,相對簡單。
PS:建議多觀察USER發生狀況和原因,並且試著"再現";再將相關資訊跟ERP廠商討論應該會有基礎的方向和答案。