iT邦幫忙

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儲存一或多個附加檔案發生錯誤 ( 已google,請求協助)

各位好
狀況是這樣子的

敝司的工程部是禁止連外網的( 商業機密保護 )
所以都是內網連到伺服器,伺服器安裝內外網卡各一張
可以藉由遠端連線至伺服器收發mail
使用的是 outlook express

今天有同事要將附件另存到自己的硬碟內
就出現這樣的訊息: "儲存一或多個附加檔案發生錯誤。請檢查可用的磁碟空間"

硬碟空間確認沒有問題,user對server的連線也無誤
也測試過開其它顆硬碟分享也是不行

煩請指導該如何處理此一狀況 ( google上並無確定的處理方式 )
非常感謝!

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tom6507
iT邦大師 1 級 ‧ 2011-12-15 10:25:57
最佳解答

換個profile看看,請有問題的那個用戶先登出遠端桌面,然後系統管理員將伺服器上的user profile給改名(目錄名稱後面加上其他的字,例如:-old),改好之後再請用戶登入遠端,這時候系統會重建一個新的的profile目錄,請他再試看看。如果解決了,系統管理員再把舊的profile目錄內的"我的最愛"、"桌面"、"My Documents"這三個目錄複製到新的profile內,並取代舊檔,接著再設定權限。完成後就可以把舊的profile給砍了。

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ctipde
iT邦高手 1 級 ‧ 2011-11-30 15:13:32

自己硬碟是隨身碟嗎? 權限問題查看在自己硬碟內是否有修改權限? 如果是隨身碟使用者是否有這顆硬碟的所有權,有時隨身碟在家中電腦的權限會帶到別台電腦,因無法取得認證所以電腦判定此硬碟使用者沒有修改權限。

themomo12 iT邦新手 5 級 ‧ 2011-11-30 15:29:43 檢舉

你好

不是隨身碟~就一般hd
權限都有開分享

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wiseguy
iT邦超人 1 級 ‧ 2011-11-30 16:11:59

在 outlook express 的信件列表上,直接把該封信拖曳到桌面上,會變成一個 *.eml 檔案 (是一個純文字檔)。
用任何文字編輯器 (Ultraedit、Emeditor ...) 開啟,看看信件裡面有沒有附檔所組成的一大段 base64 編碼。如果沒有,那就表示附檔被過濾掉了,只剩檔名,那當然存不起來。
如果有,那就把這個 eml 檔案 copy 到別台有裝 outlook express 的電腦,直接雙點滑鼠,會以 outlook express 開啟,再試試能不能存。

themomo12 iT邦新手 5 級 ‧ 2011-11-30 16:24:22 檢舉

謝謝你的回答

但並非是單一附件有這種情形,而是每個信件的附件想要另存到他電腦都會出現這樣的問題

( 其它的user另存都沒有問題 )

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vino1
iT邦大師 1 級 ‧ 2011-11-30 19:15:49

那台伺服器的 C: 碟是否已滿?!

看更多先前的回應...收起先前的回應...
themomo12 iT邦新手 5 級 ‧ 2011-12-01 13:02:59 檢舉

你好~ c 碟都還有容量

vino1 iT邦大師 1 級 ‧ 2011-12-02 10:19:07 檢舉

會不會是這個造成的?!
開啟outlook express後再選『工具』=>『選項』=>『安全性』
在『安全性』頁面的『病毒防護』
下有一項『在附件有可能有病毒時不允許儲存或開啟』的選項,
試著把這個選項的勾勾拿掉...

themomo12 iT邦新手 5 級 ‧ 2011-12-02 13:46:23 檢舉

你好 ~ 請問這是要在user端還是伺服器端設定呢?

vino1 iT邦大師 1 級 ‧ 2011-12-15 10:08:08 檢舉

出問題的那個user其介面裡面設定...

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newkevin
iT邦高手 1 級 ‧ 2011-12-05 09:47:37

當然是 出問題的那台

測試好了 還是要關掉

不然後果是粉嚴重的

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