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網路芳鄰莫名無法連線,但ping得到( 煩請協助)

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問題是這樣的

公司有一天早上網路突然ip 打架,在排除狀況後
公司內部網路就會出現某幾台電腦會莫名的無法連線
(外網可以通,也ping得到,但就是無法從網路芳鄰進去)

但重開機會恢復正常,但約過一個小時後又會自動無法連線

例:
pc server -------(網芳共享印表機)-------user pc
( 印表機顯示就緒 ) (一段時間網芳共享的印表機會突然無法連線)

雖然顯示無法連線,但是pc server 是ping的到user ip
何解?
煩請幫幫忙 > " <

1.多個DHCP搗蛋
2.有設備發ARP Proxy
3.Switch壞掉

可以用工具networkscan看看
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bonitten
iT邦新手 5 級 ‧ 2011-12-06 12:02:25
最佳解答

試試看關閉UAC:使用者帳號控制 (UAC) 是 Windows Vista 和 Windows 7 作業系統中的一個安全性元件。 UAC 能讓使用者以非管理員及管理員的身分執行一般工作,而不需要切換使用者、登出或使用「執行身分」功能。
在 UAC 已啟用的情況下安裝與執行程式
由於使用者必須具有系統管理員的存取權杖才能在系統上安裝某些應用程式,因此 作業系統內建了一種機制能自動偵測安裝程式是否已啟動。一旦偵測到應用程式進行安裝時,UAC 會顯示同意提示訊息,要求使用者驗證此安裝程序。安裝之後,應用程式便不會再要求使用者表示同意或提供身分驗證資訊,除非是系統管理應用程式。
關閉 UAC 的步驟
1.按一下 [開始],然後開啟 [控制台]。
2.在 [控制台] 中,按一下 [使用者帳戶和家庭安全]
3.按一下 [使用者帳戶]
4.按一下 [開啟或關閉使用者帳戶控制]
5.清除 [使用 [使用者帳戶控制 (UAC)] 來協助保護您的電腦] 選項旁的核取方塊,以關閉 UAC。
6.按一下 [確定]
7.當系統提示時,請重新啟動電腦。請注意,以上變更將會影響這部電腦的所有使用者。





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xsuper0027
iT邦新手 2 級 ‧ 2011-12-05 08:28:09

網路芳鄰必須在同一個網段才可以看的到,只要你的ROUTER有設定好即使不同網段還是可以PING到
所以問題可能會是
1.有人串改過IP所以有些電腦在不同網段(可能也因為這樣IP才會衝到)
2.網卡問題

themomo12 iT邦新手 5 級 ‧ 2011-12-05 11:11:27 檢舉

謝謝您的回答。

不過ip的部分都是指定ip ~也沒有相衝的問題。
另外
也不只有一台發生這樣的狀況,有兩台都是這樣的情形。( 不同部門,但都有連結印表機 )

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newkevin
iT邦高手 1 級 ‧ 2011-12-05 09:34:19

1 自訂 還是 派送 IP 如果是派送的 可能 IP分享器有問題
測試 1 同時開機 看每台IP 是否會重複 然後一小時後是否還會產生
2 網芳的印表機 試用列印伺服器嗎 還是IP型的 還是綁在某台上

themomo12 iT邦新手 5 級 ‧ 2011-12-05 11:17:36 檢舉

你好
pc 都是指定ip的。

另外,印表機一台是掛在遠端,另一台是直接連在pc server 上
不過過一段時間兩台都會顯示無法連線 ( 分享端 )

但是本機端的部分仍是顯示就緒可以使用,此時去點隨便一台分享端的pc 都會顯示
"沒有使用網路的權限"

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vino1
iT邦大師 1 級 ‧ 2011-12-05 10:29:51

當無法列印的時候, 檢查那台 server 的 Print Spooler 服務是否自己停掉?!
如果停掉就重啟服務, 比您重開主機快吧~

看更多先前的回應...收起先前的回應...
themomo12 iT邦新手 5 級 ‧ 2011-12-05 11:18:23 檢舉

謝謝您的回答,但比較想知道為什麼會過一段時間印表機的共享就會自動停止的狀況。

vino1 iT邦大師 1 級 ‧ 2011-12-05 12:13:35 檢舉

如果確定是這個問題, 要去看 event log 看有無錯誤訊息導致 print spoller 服務停用
病毒..軟體衝突都有可能...沒有一個標準的答案~

themomo12 iT邦新手 5 級 ‧ 2011-12-05 13:02:18 檢舉

你好! 剛剛又發生一次這樣的狀況!
不過 print spoller 是在啟動中的狀況

代表本機端的 print spoller 是都在啟動中的狀況 ( 印表機狀況: 就緒 )
不過user端都是無法連線.....

vino1 iT邦大師 1 級 ‧ 2011-12-05 13:41:45 檢舉

請問,您說得重開機就會好一小時, 是重開哪台?! Server ... PC .. Switch ?!
另外..貴司是DHCP還是固定IP ?!

themomo12 iT邦新手 5 級 ‧ 2011-12-05 14:40:40 檢舉

你好:
將server 端重開機之後會正常約兩個小時~ 差不多時間到就是顯示無法連線
( 連網芳都進不去 )
server 端的印表機仍是正常運作

但user 端就無法連線了 ( ping 得到,會出現無法使用網路之權限 )

因為是走內網關係,ip都是指定的!

newkevin iT邦高手 1 級 ‧ 2011-12-05 21:27:37 檢舉

網芳重設一次 有效嗎
另外 如果2台USE 設網芳 沒問題的話
就應該跟server端的帳密權限的問題
阿對了 你之前 ""網路突然ip 打架,在排除狀況後"" 怎樣排除
再重做一次設定 說不定好了

vino1 iT邦大師 1 級 ‧ 2011-12-07 11:37:10 檢舉

跳到 DOS 視窗, 打 ipconfig /all
看看列出來的資訊有沒有 DHCP Server 這一項, 如果有,
或許貴司有人不小心啟用了 DHCP Server 功能, 造成 IP 相衝突~

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oowo
iT邦高手 1 級 ‧ 2011-12-05 16:04:33

檢查電腦是否中毒…
檢查連線的權限是否問題…
檢查防火牆設定…
檢查是否有同"ip"的機子又存活了…
檢查Switch路由是否有"問題"…(路由問題問錯台…)
想問…若發生無法連線的狀況,開啟一台原本沒有開機的nb/pc,試圖連線到伺服器是否正常?(若正常,讓它開幾個小時後依然正常的話…有如能是那幾台出問題的pc那狀況)

themomo12 iT邦新手 5 級 ‧ 2011-12-06 11:16:03 檢舉

謝謝你的回答

但感覺是server 端的問題 ,因為剛開機時,
修復功能沒問題,要設定網卡的windows的防火牆也能正常使用 (進階)

但過一段時間後 ~ 使用修復功能會出現 dns無法修復
windows的防火牆 也會出現無法設定的狀況

oowo iT邦高手 1 級 ‧ 2011-12-06 18:00:26 檢舉

若是伺服端的問題…那有可能伺服器中毒之類的…

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tom1686
iT邦新手 2 級 ‧ 2011-12-06 08:49:53

曾經在測試XPE時,168.95.1.1 應該是要打到DHCP的才對,但卻誤選打到WINS的欄位上(我沒架WINS Server),當下可以 ping 任何IP,但就是無法連上 WWW 或網芳。
此現象跟本主的問題有點類似,建議
1.先確定所有Client & Server 平常有設定的設定值是否有 多、少、不一樣的情況
2.有沒有人在練習架Server,不小心跑出來搗蛋。(無線AP可先關掉試試)
3.偵測是否受到ARP攻擊
4.是否有設備風扇不轉、積塵過熱
5.掃毒

themomo12 iT邦新手 5 級 ‧ 2011-12-06 11:16:42 檢舉

謝謝你的建議 ~ 會來試看看

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sgeric673
iT邦新手 5 級 ‧ 2011-12-06 22:21:02

1.沒那麼複雜~是突然發生的表示以前都沒事~ 簡單的ip衝到~ 我反而比較建議設固定~並分類~ 有時反而好管理 (好比說vnc叫修之類的)
不然換個DHCP Server~ 同網段一個小Router或AP就搞定了~
2.網段下有Broadcast Storm 換個SW吧~ 還是有人在偷接Hub
同網段下user亂接Hub就有可能卡住 (以前有抓到蟑螂史~來個飛踢)

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hanrouwu
iT邦新手 5 級 ‧ 2011-12-06 23:09:00

之前~公司內部遭到駭客攻擊後~也曾經發生類似您目前的狀況!!
而後我將公司對外線路中斷3分鐘!並將防火牆Shutdown重啟,
然後再將DHCP的機器也重啟後,就恢復正常了!
您的情況應該是IP相衝!建議您將USER的電腦設為固定IP!並將您的DHCP服務機器重新啟動!
應該就可解決您的問題了!

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jolinliao
iT邦新手 5 級 ‧ 2011-12-21 09:15:01

windows 有定期更新嗎?
我曾經遇過剛重開機可以連但是過幾分鐘就不能連,PING都正常
做完windows更新中的惡意程式移除工具就可以了

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