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MIS 交接留一手是為了什麼 ?

是因為想到時新公司無法勝任還可回原公司嗎 ?
還是賭蘭舊公司所以不爽 , 有什麼辦法可以讓他不留一手
還是如果交接順利就給她一筆獎金呢 ?

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賽門 iT邦超人 1 級 ‧ 2011-12-30 16:21:06 檢舉
Tony大是受害者還是加害者?
當然是受害者啦
吞下去 毆飛毆飛毆飛踹共
人都走了 難不成還要告他嗎嘆氣
總裁 iT邦好手 1 級 ‧ 2011-12-30 17:25:23 檢舉
MIS 交接留一手是為了什麼 ?

人家已經先離職了你才進來,所以根本沒有"交接"的問題,只有了解環境的問題。
小成 iT邦高手 10 級 ‧ 2011-12-30 18:26:11 檢舉
是阿
所以根本是當初他要離職時,那時候的主管的問題
離職的那個人很無辜
賽門 iT邦超人 1 級 ‧ 2011-12-30 22:32:46 檢舉
曾經接過一個專案...前任已經離職...因為不瞭解情況就去接該專案, 於是到職第一天就在電話找前任專員而渡過.

好不容易晚上找到人, 約了第二天下午會到公司講解交接文件, 結果時間到了人沒來.

再打電話到他現職公司去, 他說有事情忙沒法離開, 就說都有寫在交接文件裏...

就是因為文件寫的不明不白...

好吧! 自力救濟囉...

放棄文件, 把系統整個跑一遍, 原始程式碼整個看過一遍...這就是我從VB到C#的'終南捷徑', 學會了C#...

後來, 有了心得就自己改程式, 慢慢瞭解一件事, 很多資訊人員交接交的不清不楚的原因只有一個: 他X的自己在做什麼事都沒搞懂, 就寫些自以為有用的程式....踹共
shuan0114 iT邦好手 1 級 ‧ 2012-01-05 17:34:58 檢舉
遇到這種人只能自認倒楣,
我也是過來人(被害者),
平時把文件、SOP流程..等製作好,
到時候簡單交接一下給後人就可以了!!
------------------------------------------
我之前同事在離職那天早上才把移交清冊丟給我,
叫我自己看,
有問題再問他。
(※按咧~一整櫃的驗收文件、資料、把含電子檔、光碟片)
當我遇到問題打電話詢問時,
他連鳥都不鳥我!!

所以..如果有人願意教,您就偷笑了!!
davistai iT邦大師 1 級 ‧ 2012-02-13 10:13:19 檢舉
他留一手,好讓你露一手啊^^
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msit
iT邦高手 1 級 ‧ 2011-12-30 16:46:16
最佳解答

一切由自身做起吧
沾醬面對過的環境
通常不是留一手
而是文件化不夠完全,或是根本沒有文件化
通常不是留一手
而是有些東西是挨踢人員的"基本",也要整理交接嗎
通常不是留一手
Know How與撇步,有時候遇到了才能知道,之後沒紀錄也忘了

所以
後來面對自己
能夠文件化的,沾醬都文件化了
後來面對自己
如果是挨踢"基本",還不知道,請他找google大神,一堆人寫的比我好
後來面對自己
小事件與撇步,要學會計精神,用一個類似日記帳的工作日誌,紀錄不是主要項目,但是未來也許還會想找到怎麼解決的記錄。
這麼多,再來就是打好跟她的關係,還能問到,也許哪一天遇到那間公司的人,他們還會說談到您還是謝謝您,而不是幹礁您。

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我接這個工作是沒人交接 , 只有透過郵件來問 但他答的含糊
很多事情是個別公司的特有工作 , 而且這套營運管理系統是他用 php 寫的
我會 asp.net 而 php 不會 , 但應徵時也沒說要會 php
主管也不懂電腦 , 所以也不知重點是什麼 , 我就這樣近來了

小成 iT邦高手 10 級 ‧ 2011-12-30 17:00:30 檢舉

沒交接就離職?
不過他已經離職了,他沒有在公司工作了,還有義務要交代清楚嗎? 畢竟都已經不在這了?

即然當初沒人交接,對方又已經離職,本來就沒有義務回答你問題.
小弟遇過公司請離職員工BYCASE的支援(按時計價).

我自己前一家待三年的公司離職的時候
老闆雖然有給我一個月交接
但也有附帶條件:
如果有特殊需要 希望六日可以回來
薪水照日算

ak4780158 iT邦研究生 5 級 ‧ 2011-12-30 17:18:52 檢舉

iT邦幫忙MVPmsit提到:
小事件與撇步,要學會計精神,用一個類似日記帳的工作日誌,紀錄不是主要項目,但是未來也許還會想找到怎麼解決的記錄。

讚拍手我都習慣用Excel來詳細記錄時間、事件和處理方式,方便快速也好整理
有時候這些文件,事隔幾個月之後真的會有用處

vamos168 iT邦新手 4 級 ‧ 2011-12-31 06:58:51 檢舉

相信你離職後
也不希望前公司的員工一直打電話來煩你
將心比心
凡事都要自己承擔下來
加油
大家都是過來人
撐過了就是你的了

22
toykid
iT邦新手 5 級 ‧ 2011-12-30 16:21:23

也許不是刻意想留一手,只是太多太雜,沒辦法一一交接吧。而且通常有沒有交接完整,都是在事後才知道,所以即使提出獎金,也沒有辦法解決這個問題。

16
yu506yu
iT邦新手 2 級 ‧ 2011-12-30 16:54:53

很多東西可能前人忘了,或是覺得那些是比較簡單的東西,就不會特地去交待吧,其實留一手有時後也很麻煩,前主管或同仁可能三不五時就打來問你事情,所以不用想太多囉

18
ak4780158
iT邦研究生 5 級 ‧ 2011-12-30 17:10:45

MIS性質比較特別,雜事又特別多,若是對方答的很含糊,有可能是時間久了他不記得了,也沒有留下相關的處理方式,有些真的是臨場經驗累積出來的,當然沒辦法完全的逐條逐項記錄到

既然版大遇到了,也只能耐心地慢慢問對方,整理出自己的工作日誌和備忘錄

在做交接時記得要把關係打好,人前留一線,日後好相見呀

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vamos168
iT邦新手 4 級 ‧ 2011-12-31 06:55:45

沒有文件化是MIS無法交接清楚的問題所在
應該是之前主管沒有要求
你交接起來會很辛苦
但這是難免的
人都是善良的
他應該不會留一手
只是網管的工作範圍太大的
你若是有經驗
其實剛開始辛苦一點
建立文件化
相信以後你事情會越來越輕鬆的
加油

18
huangsb
iT邦好手 1 級 ‧ 2011-12-31 10:25:58

這個跟「留一手」沒關係,只有「誠信」與「負責任」的問題。而且不能完全怪離職的MIS,公司的制度也必須檢討。

所以,銀行界有一個慣例,每個人每年必須連續休假一個禮拜。其中有兩個目的:

  1. 沒有人是不可取代的
  2. 代理人是否可以取代他的工作

話說 今年農曆年的放假
公司決定將本部門業務全部攤平
輪流每人一日要能夠接手所有Support業務
還好平時已經將各國業務稍有接觸
不然 年會很難過汗

8
gooledh
iT邦新手 1 級 ‧ 2012-01-02 09:49:13

是交接還是教接??
如果是交教重要密碼交待一下即可
如果是教接那就真的需要很長的時間了

super747 iT邦研究生 5 級 ‧ 2012-01-03 15:18:17 檢舉

1.二年前我接到一個"額外"的CASE,我也是只有拿到密碼,交接共一張紙,沒有了
2.我目前的公司,共三個人,副理,主任,我,副理離職,也是離職一小時前才知道
PS.1公司系統不是WIN就是LINUX不懂就上網或買書看(大公司除外),
2如果是ERP,可以問原廠,因為有簽合約(您面試時應該會問是那一家吧)
3監視器,VOIP問原廠不用錢
4營業稅,所得稅,法人,自然人憑證,廢棄物清理,問政府機關
5雜事(就聽,你的直屬主管)
以上是我工作一小部份

10
dscwferp
iT邦好手 1 級 ‧ 2012-01-02 11:33:00

留一手???
即使全部寫下來 有時間去看嗎?
即使全部寫下來 重看自己以前寫的可以看的懂幾%?
即使全部寫下來 多久可以看完?
即使全部寫下來 看到的部份正好是現在需要的嗎?
即使全部寫下來 寫下的是PHP 但您不會看的懂嗎?

更何況 現在 不預期支遣那麼多
更本沒時間 留一手 啦!
"隔代交接" 就會越來越多!

所以自己的本質學能一定要有
拿到 重要密碼 就算交接了!
如果沒有 就要靠 毅力耐力信心 不會就自學 來解決!
如果沒有 毅力耐力信心 那很難接下新工作啊!
加油!

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