Windows 7的裝置與列表機目錄沒有任何列表機，但列印文件時卻有列表機可選

印表機裝置與列表機

charley2010 2012-01-18 14:54:21 ‧ 14977 瀏覽

今天遇到怪問題，公司有一位使用者，OS為Windows 7，明明裝有多台列表機驅動程式，在「裝置與列表機」目錄內沒有任何列表機，數量也為0，但列印文件時卻有列表機可選，而且還可以列印，查了網路上，都沒有看到有人有這方面的經驗與解決方法，請問各位先進，是否可提供解決方法嗎？

重開機也無效。
Print Spool服務重啟也無效。
新增其它列表機也沒有問題，但「裝置與列表機」目錄內仍然不會出現再新增的列表機項目。
因近日公司租賃的多功能事務機要做密碼控管，以統計紙張張數，所以一定要到事務機項目的內容去設定密碼才行，否則會無法印列。否則在控管之前，這問題即使沒有解決也不會影響列印功能。
PS：如果您的答案是「重新安裝作業系統」，那就不用回答了，那是我們找不到方法的的最後一歩動作。