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最近server會自動關機問題

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今年遇到sever會自動關機,已有更換主機版、power cage 、power背版,沒有安裝新軟體,有定時做安全性更新,也掃過沒有中毒,事件檢示器只出現意外關機,沒其他錯誤訊息,今年開始已經是第3次了,都是一段時間系統自己會出現關機畫面,但不是倒數計時那種,bios和bmc已經是新版本,請問各位大大還有什麼會影響到,讓它啟動自動關機?

主機是IBM system x3400

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buzz177
iT邦新手 5 級 ‧ 2012-02-02 11:06:16
最佳解答

我家的白牌伺服器和某個工作站前陣子也會自動關機。
會自動關機的主要原因是一個是開機按鈕壞了,有短路的現象,把開機按鈕的跳線從主機板拔掉就OK了。現在是用重新開機的RESET鈕做開機按鈕。
另一台工作站自動關機的原因是CPU和機殼風扇不會隨著CPU和機箱溫度的升高而加速轉動,當CPU升到70幾度時還以2800RPM在轉,散熱不足造成熱關機。之後是送修更換主機板,CPU和機殼風扇友隨著溫度變化加減速才得以解決。

希望有幫助到你

wenchan iT邦新手 5 級 ‧ 2012-02-02 16:23:26 檢舉

溫度上大約在40~55度之間,而且cpu是裝散熱片,並非風扇,開機按鈕會再請廠商更換看看

judyhu iT邦新手 5 級 ‧ 2012-02-02 23:59:14 檢舉

在還沒更換之前,可以先到控制台電源選項裡,把按下電源要做的動作設成"什麼都不做",這樣就能知道是不是它的問題了。

superfan iT邦新手 4 級 ‧ 2012-02-03 13:07:59 檢舉

好方法!!

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msit
iT邦高手 1 級 ‧ 2012-02-01 11:42:10

會不會是電的關係,直接斷電

看更多先前的回應...收起先前的回應...
wenchan iT邦新手 5 級 ‧ 2012-02-01 12:01:06 檢舉

此台server是雙power的,一個接市電,一個接UPS,有二次是在上班時間出現,去機方看時已出現在電腦正在關機的畫面,不像是斷電

msit iT邦高手 1 級 ‧ 2012-02-01 13:39:50 檢舉

有沒有遠端連線的其他人,會不會不太會用,遠端結束後,他按了關機

chinglong iT邦新手 3 級 ‧ 2012-02-02 08:29:31 檢舉

既然有看到正在關機的畫面,那就不是電源的問題
查一下是否電源開關不良(可以先把電源開關從主機板拔除試試,開機狀態下)

buzz177 iT邦新手 5 級 ‧ 2012-02-02 11:15:42 檢舉

chinglong +1
電源開關不良,可能是相當不穩定的。特別是導電性粉塵卡進開關按鈕,在某些震動或重力、電場的影響忽然導通時,就可以看到正在關機的畫面了

wenchan iT邦新手 5 級 ‧ 2012-02-02 16:26:26 檢舉

並沒有做遠端連線,因為只有我權限連進去,電源開關按鈕,會考慮更換看看

judyhu iT邦新手 5 級 ‧ 2012-02-02 23:56:27 檢舉

chinglong +1
我也遇過機殼上的電源按鈕因為受潮,會自己短路,開始不知道,東查西查搞得人仰馬翻,後來換掉就什麼都好了。頓時臉上佈滿斜線....

wenchan iT邦新手 5 級 ‧ 2012-02-13 13:22:48 檢舉

已更新電源按鈕,到今天還正常運作中

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slime
iT邦大師 1 級 ‧ 2012-02-01 12:18:07

建議看一下事件檢視器, 在系統異常往前推一點時間, 有沒有其他異常?

之前有個經驗是, 主機裝的 Windows 版本(SBS)授權有問題, Windows 就會自動關機.

wenchan iT邦新手 5 級 ‧ 2012-02-01 13:17:40 檢舉

此台已經用了快五年了,不會有授權問題巴~也查了前時間,就沒異常啊

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ghost234
iT邦新手 4 級 ‧ 2012-02-01 14:48:54

將稽核開啟

待下次又自動關機時

查看事件!!

wenchan iT邦新手 5 級 ‧ 2012-02-02 16:40:26 檢舉

是直接關機了,所以也沒有DUMP可分析

10
cmwang
iT邦大師 1 級 ‧ 2012-02-01 20:35:17

看一下BMC的log吧....

wenchan iT邦新手 5 級 ‧ 2012-02-03 08:41:19 檢舉

看過了耶,廠商也看了,評估是power switch 或mb問題,但mb已換過了,所以會更換power switch

cmwang iT邦大師 1 級 ‧ 2012-02-03 13:38:23 檢舉

wenchan提到:
看過了耶,廠商也看了,評估是power switch 或mb問題,但mb已換過了,所以會更換power switch

換MB之前BMC沒有關於過熱或電壓異常的log嗎,就算是power switch故障導致類似手動強制關機的狀況,BMC照說也會有紀錄才對,不過MB被換掉了,之前的log自然是看不到了....

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koenma
iT邦新手 4 級 ‧ 2012-02-02 14:34:59

我有遇過是UPS 或UPS程式的問題,最後查出是UPS程式下指令要求電腦關機

wenchan iT邦新手 5 級 ‧ 2012-02-02 15:14:24 檢舉

恩..我也有注意到這一點,我是有用飛瑞的ups和ups軟體,當然有設定關機條件,雖然已用了2年多了,有先暫時關掉此軟體了,再觀察看看,但有其他台也有安裝此軟體但是接在另一台ups

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aaron3399
iT邦好手 1 級 ‧ 2012-02-03 01:04:21
  1. 可能UPS電路老舊導致傳送錯誤訊息而關機。
wenchan iT邦新手 5 級 ‧ 2012-02-03 08:44:40 檢舉

ups有四年多了,已更換過一次電池,目前暫時關掉ups軟體,會再觀查看看

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shuan0114
iT邦好手 1 級 ‧ 2012-02-03 11:29:28

根據經驗判斷UPS的問題佔的可能很大,
先檢查一下您那台的UPS的VA(電壓與電流),
且看該台UPS接了哪些設備,
搞不好UPS上接用電量大的設備,
當開啟該設備時,
造成瞬間供應的電不足,
就會造成您的伺服器重新啟動。

---以下個人經驗提供參考:--
原本公司每台電腦都有接一台UPS,
但有員工盡然把點陣列印機接到UPS上,
只要有人列印時,
她那台電腦就會重新開機!!
※原印表機的電量遠遠超出UPS提供的電量!!

鐵殼心 iT邦高手 1 級 ‧ 2012-02-03 15:20:08 檢舉

shuan0114提到:
※原印表機的電量遠遠超出UPS提供的電量!!

印表機接UPS, 神人也無言

shuan0114 iT邦好手 1 級 ‧ 2012-02-03 17:11:36 檢舉

囧您也知道 end user在使用什麼事情都有可能發生!!!

wenchan iT邦新手 5 級 ‧ 2012-02-13 13:22:02 檢舉

UPS只接主機和一台交換器,但都開整天沒在關,不會有供電問題發生

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