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公司郵件委外安全嗎?

小弟想了解一下,目前企業郵件委外代管的比例是不是比以前高許多?
公司最早是自行架設server後來是買硬體式的,但或多或少都會碰到一些維護上的問題,
由於對委有安全上的疑慮,想請教各位前輩的意見.謝謝!!

ayu iT邦好手 5 級 ‧ 2012-04-22 07:30:52 檢舉
精簡人事成本, 也包括MIS在內,
有的公司就已經沒有專職網管, 由總務或其它行政人員兼任,
所以改用google AP或企業信箱的比例是比較高.

要自架還是委外, 沒有固定的答案, 因公司/機構主客觀條件而異.
安全 / 方便 / 成本 / 機密 ..等考量, 每家公司情況不同的!

對了, 千萬別以為委外沒有風險, 誤人誤己的所謂"專業公司"也是有的!
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cat928
iT邦新手 4 級 ‧ 2012-04-20 10:59:38
最佳解答

郵件系統真的是一個要架很簡單,但是管理很惱人的事情

不管是大一點的事情,主機硬體發生問題,系統當掉,cue 信,被當跳板
或是小一點的事情,使用者端outlook操作,信件寄出去客戶沒收到,或是客戶來的信找不到
一大堆...大大小小的事情

做得好是應該的 做的不好卻是責任一大堆
更慘的是,如果半夜發生問題,就是要爬起來處理

當然自己管機器的好處,就是自由,彈性, 自主性高。

這些事務對管理人員來講都是一個很花時間的服務性工作

既然是服務性質的工作,何不丟給委外廠商管理。
好處:
1.一個公司做線上服務的可以幫你處理整個郵件,所以就算半夜有問題,也是廠商做
2.系統更新,版本更新,功能更新,都是廠商幫忙主動處理
3.一定有做備援,廠商雖然收一點服務費,但是因為收費,所以一定要妥善地將郵件系統管理好,不然如果出事就慘了
4.安全性:放在自己公司機房有時候未必是最安全的,如果同事不小心中了木馬,然後透過內部網路將郵件主機變成殭屍主機,慘的是還無法發現。放在廠商那邊,隨時都有人在注意不正常發信的狀態,一有風吹草動,就通知管理者檢測內部網路狀況,還可以保護自己也可以保護公司

目前建議你可以多看幾家
郵件代管服務的廠商有很多人在做
譬如:http://hibox.hinet.net/uwc/uwc/homepage\_tw/functions.html

,http://www.mailcloud.com.tw/

有的是線路廠商,有的是網站空間廠商
最好是找本來就做郵件軟體的...這樣更能了解郵件系統的全面

有時候是預算問題,有時候是功能問題,找到適合自己的最重要
如果是我,我會找預算還可以,但是有專人服務,然後最好是有很多年的郵件服務經驗...這樣是比較保險的

還有,兩岸三地的服務經驗也很重要....

給你參考嚕

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ianianwu
iT邦研究生 5 級 ‧ 2012-04-19 16:05:20

應該說要看你公司郵件量大不大,如果一天的量不到五百封,自己架設起來管理反而比較方便也不花錢,給委外是不用負責機器的管理,只要知道信件有沒有正常收發就好了,自己管理就是要保護不被攻擊或者當成跳板亂發垃圾郵件,有好有壞最主要資金來源比較重要,其他都是其次!!

ianianwu iT邦研究生 5 級 ‧ 2012-04-20 09:35:32 檢舉

樓下也有說可以架設linux MAIL server這是可行的,我管理的一天郵件量低於500封,如果防火牆跟垃圾郵件管理作的好,早上花個十分鐘看一下log就算是檢查完成,不太需要花很多時間在這裡,好處絕對比請人代管省的多。

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mikeko
iT邦新手 1 級 ‧ 2012-04-19 17:40:29

如果人數不多,申請Gmail吧,免錢

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pqr0007
iT邦研究生 1 級 ‧ 2012-04-19 19:28:53

聽說, charge 的, service 比較好!... non-charge的, (ex)pchome, 常常莫名其妙就不能 login...

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hsu32
iT邦新手 2 級 ‧ 2012-04-20 08:44:40

說真的我的客戶有付費的有免費的,付費的總是多一分服務,免費的就要看運氣了,人數少可以租用付費的,人數多的話最好自行架設,訪間有很多公司出Linux系統的都很穩定,壞掉了隨便換一台機器就能用,如果人多加上需要一些特殊功能才會選用微軟的Exchange,所以說沒有甚麼最好最壞只有最適合的。

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wen
iT邦新手 3 級 ‧ 2012-04-20 09:42:17

我們50人小公司,自己架,mail server加web server,反正流量不多(連垃圾信每天約5000封),用淘汰的PC換新硬碟就能用了(去年剛換上淘汰後的賽揚2.8,512mb),12年前買國產的mail server軟體(好像是3000元買的win98版,以後都免費更新,現在是用淘汰的win2000),每換一台都可以撐四五年,老闆說能省舊省!!!

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vamos168
iT邦新手 4 級 ‧ 2012-04-20 10:03:36

我們公司目前是用租的
公司人數約30人
一個信箱約700元
但速度有點慢
同事反應的

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youshiao
iT邦研究生 1 級 ‧ 2012-04-20 10:10:06

這個問題,應該視企業本身的狀況回答.組織龐大,員工人數多,業務複雜,應該是自己架mail server.如果是小型企業,委外比較單純.

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tsaiyunan
iT邦新手 4 級 ‧ 2012-04-20 10:30:07

如果人數50人以上,建議自己架設郵件主機比較好, 反之則可以用租賃的方式比較划算!!

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maxding
iT邦新手 3 級 ‧ 2012-04-20 10:34:35

我目前手邊的公司我收設定給Gmail托管了
5人以下小公司->Google apps免費
之前Google apps可以用50人,後來縮水到5人。我有些客戶都是之前申請的,所以還可用50人。
再來全部服務都放到Google雲端去,完全整合ios和android,在家出外都方便。
從此之後就再也沒有垃圾信困擾,又有好用的webmail,重點是連mail server硬體花費和電費都省了。

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davidliu9116
iT邦研究生 3 級 ‧ 2012-04-20 18:32:32

1.基本上你的Mail內容及附件如果都沒有任何機密問題,就委外吧
2.如果委外廠商突然出問題,你無法收發信,無法取回所有的舊信件也無所謂,就委外吧

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pengum
iT邦新手 3 級 ‧ 2012-04-23 08:27:30

我們是目前企業郵件委外代管給中華電信,目前用起來還不錯

ben0923提到:
目前企業郵件委外代管

shuan0114 iT邦好手 1 級 ‧ 2012-04-24 17:07:52 檢舉

中華電信HiBox 網址:http://hibox.hinet.net/uwc/auth

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fangshye
iT邦新手 4 級 ‧ 2012-04-23 16:58:51

贊成 Cat928 說的。

敝公司只有五十人左右,但是有較複雜的轉信機制。
某位業務主管,她的 outlook 約十天就要開立一個 PST。

在下最近才將公司租用的郵件主機由亂世那一家 ISP 移出,因為他們的主機管理真亂,有備份和沒備份一樣、有管理和沒管理一樣,去年和今年一直出問題;沒能力抓漏、也做不到防漏。

在下不敢自行建立、維護郵件主機,因為敝公司要求郵件往來順暢優於一切!
建置容易、但是沒辦法24小時維護是其一(敝公司 user 只要看到郵件在寄件匣裡五分鐘還沒寄出去就要 call 我了);其次,前兩週台電預警在半夜要停電兩次(各30分鐘);上週日大樓預告停電3小時;企業不可能在辦公室裡架發電機吧?我也不可能假日跑來關主機、等來電後再開啟主機。

所以對敝公司而言,評估的結果,委外給「專業」才是上策。

各 ISP 提供郵件主機者多有試用期限,可先評估試用再決定。

shuan0114 iT邦好手 1 級 ‧ 2012-04-24 17:10:35 檢舉

fangshye提到:
亂世那一家 ISP

偷笑很想知道是哪家ISP業者!

cmwang iT邦高手 1 級 ‧ 2012-04-24 17:30:58 檢舉

X國X疑惑疑惑....

就古籍代管商咩

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nikan
iT邦新手 4 級 ‧ 2012-04-25 10:46:21

委外也是有風險
不是每家服務都那麼OK
還不如建議老闆用免費的Gmail
功能穩定
出問題也不關你的事
又有Google這塊招牌
新功能開發整合移動系統
又是google的強項

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