近期公司同仁反應，收到客戶來信，夾帶檔無法顯示，但按了轉寄，夾帶檔就跑出來了，不知各位大大是否有遇過相同的問題，又該如何排除？
環境：
OS：2000 AND XP
E-MAIL：OUTLOOK 2000 不是 OUTLOOK EXPRESS
問題：
1.客戶公司連絡人有2名(甲、乙)以上，甲寄夾帶檔給公司同仁時，固定會發生些現象，乙則不會。
2.公司其它同仁也有此現象，且非甲、乙…而是其它公司，發生頻率相當高。
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先看看 Microsoft Outlook 2000 有沒有升級到 SP3。
有遇過收不到附件檔的案例，但都是一方用 Outlook Express 收或寄，另一方用 Microsoft Outlook 收或寄，唯一解決的方式就是改用相同的軟體，不然就只能靠轉寄才會收到附件檔。
