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請教exchange或郵件伺服器信箱容量問題

我沒技術背景,也不是技術人員,只是有疑問,了解後想要建議公司(沒有了解前,跟他講、建議,他們可是不鳥的)

1.先請教
像GMAIL現在有10G了,但N個使用者,Google會準備N*10G的空間來備用嗎?
我在猜應該是採用動態調整的吧,也就是說
表面上給你10G,但實際上你給多少用多少,但上限就是10G,超過才是爆掉
是這樣嗎?

2.那exchange server也是如此嗎?我們公司好像是2007,可以有類似這樣的設定嗎?
因為每人只有80MB空間,雖然在辦公室的人都用outlook收信,爆掉機率不大,
可是因為只同步收件夾,其他聯絡人、行事曆在線上的資料都沒收到本機端,其實容量很容易不夠
所以想說,如果exchange server也是可以如此,就想要來建議資訊這麼做。

3.如果上述都不行,我看過MAIL2000信箱服務有個收信無限特色
他的宣傳是這樣:
收信無限功能在您信箱空間滿的時候,會立即啟用為您代收信件,並且在以下任一條件發生時,停止代收信件。

  1. 已代收的信件數量達到最高上限 2 GB。
  2. 在信箱容量已滿後,您再次登入信箱後屆滿 7 天。
    exchange server也可以做得到嗎?或是類似情形

會提出以上請教是因為第2點的狀況
敝公司的信箱空間給的太少了...

其實我有在此發問,但覺得所得很籠統,所以在發問
http://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-tw/exchangezhcht/thread/ea15cd06-9ec8-4632-913a-bcb78e5adea3

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除非你是公司的小老闆
否則錢堆起來的東西
你很難改變他

或者除非你先說服公司老闆
為何你需要那麼大的信箱空間
公司才可能花錢建置
或是開大信箱
u8526425 iT邦大師 1 級 ‧ 2012-07-09 08:42:36 檢舉
januslin兄
我不認為資訊系統是一個這麼沒有彈性的東西
用極小的config建置起來就馬上遇到系統極限
莫非認為未來三五年需求都不會改變嗎
vino1 iT邦大師 1 級 ‧ 2012-07-09 10:46:04 檢舉
其實不是資訊不做, 多數是老闆不願意做
因為老闆的信箱一定比 user 大, 老闆應該不會有不夠用的問題
應該說老闆沒遇到, 所以無法體會 user 的問題
所以, 除了IT提案, 也需要使用者多幫忙跟老闆爭取
u8526425提到:

我不認為資訊系統是一個這麼沒有彈性的東西
...

^^
老闆說了算
相信你應該聽過
老闆不用的東西
你說的再好都沒有用

我說過了
你得說服老闆相信80MB是不夠用的
但是MIS可能又會擋你了
80MB公司網路都爆了
因為他可能是用512/512kbps的線路
而且可能你用的是80MB的大小
老闆用的可是2GB啊 ^^
他怎會知道啥米是信箱爆了
所以得花點頭腦告訴他80MB是不夠用的
u8526425 iT邦大師 1 級 ‧ 2012-07-10 00:30:49 檢舉
80MB的空間跟爆網路頻寬沒有必然性
而雙向512在現在顯然是貴而無當的費用支出
MIS應該設法解決
不要死抱過去的想法

80MB不夠用
那就真實反應不夠用
老闆2G還是10G那是他的事
拿出來一比較
更能顯示資源分配上的問題
一直糾結在支微末節上
對於問題的解決幫助不大
u8526425 iT邦大師 1 級 ‧ 2012-07-10 00:35:35 檢舉
januslin兄看起來一直希望替公司省成本
老闆應該很感動才是
不過省了成本 (其實有進行前瞻的Hardware sizing, 這只是調整, 不是成本)
卻可能掉了效率
使用者感受不到資訊帶來的便利
個人是覺得有點因噎廢食
這部份就要好好拿捏
u8526425 說:januslin兄看起來一直希望替公司省成本

不是我想省成本
我也希望我的客戶能一直花錢
但是你可能還沒碰過老闆會直接回你我又不是開網咖的^^
他會說他以前用手畫圖就生意做到那邊去了
現在年輕小伙子通通要求要用電腦畫圖

我目前還看過一堆只開20MB和50MB的
跟MIS溝通後的結果是
因為老闆和MIS的管理觀念就是
你就是要每天要給我收信
不然信箱爆了就是你失職
而不是他的責任
這一招管理夠賤吧
januslin提到:
所以得花點頭腦告訴他80MB是不夠用的

這是我一直強調的
請不要誤解
u8526425 iT邦大師 1 級 ‧ 2012-07-10 09:23:55 檢舉
瞭解亦同意
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u8526425
iT邦大師 1 級 ‧ 2012-07-09 00:18:43

基本上
使用者不需要搞懂技術
只要搞懂需求就可以了
建議你與貴公司MIS部門好好談一下
免得這種小事還得這麼麻煩

單純論Exchange儲存群組來講
你每一個帳號是開一個quota沒錯
但是不會馬上佔住空間
有東西進來才會自動長大
MIS不信的話
可以請他們觀察EDB檔案的大小

BTW, 80MB真的很小...真想不到2007年之後建置的服務還這麼小氣

raytracy iT邦大神 1 級 ‧ 2012-07-09 01:22:04 檢舉

很多 IT 人員還停留在以前 Exchange 5.5~2003 的時代, Exchange 2003 的預設總容量只有 18GB (經由手動擴充也只能到 75GB), 這是全公司加起來的量, 當然不夠用....

但是從 Exchange 2007 開始, 這個限制已經開始打破, Exchange 2010 更是以 TB 為單位來計算, 很難會遇到不夠用的狀況; 但是如果 IT 人員不長進, 沒有去看新版的技術文件的話, 他們壓根就不知道這件事情....

u8526425 iT邦大師 1 級 ‧ 2012-07-09 08:13:22 檢舉

嗯~這個我瞭
但是要用80MB兜出超過Exchange2003 SP2開始發展的的75GB
企業規模不能算小
相對來講MIS部門的規劃能力也太low了吧

u8526425 iT邦大師 1 級 ‧ 2012-07-09 08:14:27 檢舉

當時的std不能很好的滿足儲存需求, 也可以改用ent

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michaelwan
iT邦高手 1 級 ‧ 2012-07-09 10:15:03

喔喔~我們目前的Exchange2010每個人是10G,連單封郵件容量都開到50MB了,看來幸福很多.

80MB使我想到以前公司的Notes,一般人員也是只有100MB,當然有需求會開到500MB以上.
不管是關鍵字篩選,附件類型,郵件審核,延遲傳送等等.管理電子郵件政策會有諸多的考量,
依資訊服務流程提出您的需求擴增容量吧,不然就只好多多做備存/封存吧.

當然,如果您的職位夠大,不然MIS大概也只會回您制式的回答.

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vino1
iT邦大師 1 級 ‧ 2012-07-09 10:20:26

小弟是公司的網管, 您的問題敝司也有遇到
只能說...用的人跟管理的人不一樣, 所以看的角度不一樣
有時候,不是IT不做, 預算..IT不是問題, 對老闆來說是個問題..

就小弟公司的觀點來看,現在硬碟的確是很便宜,
如果不需要幫 user 備份郵件, 相信開多大的信箱空間給 user 使用絕對沒問題

敝司的企業文化, user 可能會因為誤砍重要郵件, 而要求IT幫忙回覆幾天前的郵件
Exchange 2003 Enterprise,1200個 account , 每個帳號 180mb , 共四個 SG ,
每日皆做資料庫層級 及 文件層級的備份, 共約 300G 的量..
一片LTO 5備份光exchange部份大概約要5hr, 而且磁帶機不只要備份郵件主機而已
還有 file server 及 其他資料庫系統也要備份... 一個晚上有幾個小時可以備份?!
然後公司辦法規定需異地存放磁帶且需保留兩週(含假日)的磁帶備份..
所以光 exchange 備份LTO 5磁帶就要 18卷(兩週存放,加這一周你在備的)
以上這些都要時間跟成本, 這是使用者所無法體會到的

公司內曾有聲音說何不租賃 Gmail 企業郵件來使用就好
一個帳號25G空間, 這樣就沒有信箱大小限制問題..
不過,Gmail企業郵件, 一個帳號一年 50 元美金(經銷商報的價)
http://www.google.com/apps/intl/zh-TW/business/features.html
計算一下, 敝司每年 1200(帳號)x50(美金)x29(台幣) 約要 174 萬台幣
而且為了要讓大家都能正常使用郵件, 那是不是每部電腦都要能上網?!
可是有的企業不是所有電腦都能夠上網的...
光上述這些原因, 就無法說服老闆改用 Gmail 企業信箱

至於版主題到 Mail2000 的機制, Exchange 2010 也有類似的功能
有點類似 Server 上還有個隱藏的個人資料夾空間, 郵件主機會自動幫
user 把信箱內的信往那邊存, 不過也有大小限制, 並不是無上限的
不過從 Exchange 2007 升級到 Exchange 2010 , 據經銷商說法是
所有 Client License 從頭買過, 我們老闆是覺得暫時沒必要花那些錢

以上是小弟的一點心得, 供您參考

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u8526425 iT邦大師 1 級 ‧ 2012-07-09 10:46:04 檢舉

300G/5hrs
換算每秒速率是17MB/sec
LTO-5的Max是120MB/s
掉速也太嚴重了點
我以前用LTO3也沒這麼慢
應該是有什麼地方有問題吧

用Ntbackup就知道是在慢什麼鬼東西了.

用NBU 5.5加100Mb的網路也會遇到得. 印象中更慢~很慢~超級慢.

u8526425 iT邦大師 1 級 ‧ 2012-07-09 11:56:31 檢舉

嗯, Ntbackup有測過真的有夠慢
一直搞不懂問題是出在哪邊

vino1 iT邦大師 1 級 ‧ 2012-07-09 12:34:09 檢舉

之前用LTO3備份更慢,300G從下班後備到隔日上班才完成
我們是用 ARCServer 透過agent做備份, 慢應該是慢在網路及 Storage 吧~
因為同一網段同一時間內, 還有另兩台LTO 5 在備份東西..
Core 是 Extreme BD 8808..該Server網段走的都是CAT6 線路~

hzlee iT邦新手 4 級 ‧ 2012-08-13 11:29:00 檢舉

我們公司已經很久不用這種D2T(Disk to Tape)的做法,因為太慢。我們使用方法是D2D2T(Disk to Disk to Tape)的技術,工具是 FalconStor的ADPStor, 它是用快照(Snapshot)的技術,將business Data(第一個D)用快照的方法備份到Backup Disk(第二個D),然後備份到磁帶上,這樣磁帶空間省了很多(因為只備份snapshot),還原時除非第二個D的Backup Disk全毀,否則可以直接從第二個D還原,不必從Tape,省時又省力,我的經驗是還原一個丟失的檔案只要不到10秒。而且這種工具可以針對整個系統做備份,Exchange Server 整個掛掉,還原只用不到5分鐘。所以,如果預算許可,建議用這種D2D2T的方式。

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sunrandy
iT邦新手 1 級 ‧ 2012-07-10 09:00:30

有許多先進都分析的很清楚了,技術面不多說:
1.首先版主算是一個很認真的使用者(有熱血精神),而這其中有幾個關鍵,可能我們還看不到,
信箱只有80M空間,這真的是很離譜,所以你如果可以問到IT答案,我還真的很想了解是什麼原因?(成本困素除外)
2.人微言輕,想法子找到公司比較紅的單位同仁(就是主要負責賺錢的),或是有力的主管(比如若是家族企業...)提出要求改善

stone81 iT邦新手 5 級 ‧ 2012-07-10 23:14:26 檢舉

謝謝稱讚啦…
其實80MB已經沿用很久,但也聽說是有放大過
如果說,像我所提,放大到200MB,但不需要準備200MB*400人的空間來放信件
而是資料庫會自己有信才長大,那麼其實根本沒差

我是法人單位,但別的法人單位居然有6G,我們真是笑掉人家大牙了
長官也不見得都懂,只有管理者片面解釋,不懂使用者心聲,那才是痛苦阿!

當然另一個原因是,我們當我們信從SERVER上收下來時
只會同步收件夾,其他如果你透過OWA操作時所留的寄件備份、刪除的郵件,都還是在SERVER上頭,行事曆會議預約資訊更是如此,都偷偷地佔掉超多空間。
資訊人員也沒主動教你要刪除,反而是同仁間相互流傳,才知道原來可以這樣救空間

所以我認為,成本固然是問題,但不是絕對大問題
心態才是問題

James iT邦大師 7 級 ‧ 2012-08-13 11:25:37 檢舉

stone81提到:
資訊人員也沒主動教你要刪除,反而是同仁間相互流傳

這句我覺得有點怪,尤其是"反而"這個詞真的很怪。
想想看新進同仁如果找不到廁所,要總務單位主動教,還是問一下身邊的同事比較快。

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jamesfisher
iT邦研究生 5 級 ‧ 2012-07-11 10:23:17

講句實在的,找個也在乎這種事的副總或高階主管去反應。
比自己猜測的有效的多...
就算自己真的了解,再去講,相關單位也不一定會處理.
還不如由上層去推動,有心要作遇到問題,由該單位自己找廠商或技術支援.
是不是更好

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wrdu6422
iT邦新手 4 級 ‧ 2012-08-13 09:06:17

您的問題有趣,但是有些是Exchange做不到的,當然每家公司當初的規劃不盡相同
這裡簡單的跟您與網友討論一下
問題1.GMAIL現在有10G了,但N個使用者,Google會準備N*10G的空間來備用嗎?
建議規劃時以公司多少使用者*多少空間為基準,另外Exchange要作信箱搬移時還需要預留1.5倍的空間,所以不建議貴公司讓每個使用者到G等級的信箱空間大小,不然在Exchange2003&Exchange2007信箱搬移是沒辦法讓使用者在使用的狀態下進行信相搬移的,這是親身經驗談,作信箱搬移的時候 請您來執行,暸解一下資訊人員的規劃建議為何
問題2.只同步收件夾,其他聯絡人、行事曆在線上的資料都沒收到本機端,其實容量很容易不夠
並不會不夠,通常只有信件有夾附加檔案才會造成80M不夠
問題3.如果上述都不行,我看過MAIL2000信箱服務有個收信無限特色
他的宣傳是這樣:
收信無限功能在您信箱空間滿的時候,會立即啟用為您代收信件,並且在以下任一條件發生時,停止代收信件。

  1. 已代收的信件數量達到最高上限 2 GB。
  2. 在信箱容量已滿後,您再次登入信箱後屆滿 7 天。
    exchange server也可以做得到嗎?或是類似情形
    試問一下 當您信箱滿了以後啟動代收信件是不是需要額外的空間來存放
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jojojjjo
iT邦新手 4 級 ‧ 2015-04-11 10:50:14

10G 不夠了...
我公司用ahsay來備份EXCHANGE 文件, 有9TB 用, 幾年都不是問題
http://www.ahsay.com/jsp/tc/home/

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