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中華電信MPLS品質真的會比其他業者來得好嗎???

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撇開價格不談,中華電信MPLS品質真的會比其他業者來得好嗎???報修服務&速度 呢??請大家分享一下意見,謝謝!

sun0308x iT邦新手 4 級 ‧ 2012-08-31 08:23:46 檢舉
可以找中X或X傳的後端廠商,四方或者第一線
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lkklkksppspp
iT邦新手 4 級 ‧ 2012-09-03 00:48:13
最佳解答

假如是跨國的話 不建議
之前我們公司就是用中華的MPLS 台北與北京兩端連線
之前發生過好幾次大斷線
而且還是發生在老闆再開視訊的時候...
打電話過去都是說是大陸那邊出問題
都打官腔的跟我們說 會去函請對方盡快
但他們大陸那邊的合作廠商 維修速度又超慢
最長的一次斷了快5小時 結果被老闆罵翻了

之後就換了第一線的專線
價錢比中華便宜不少 而且兩邊都是他們自己的人
不會有叫不動的問題
目前用了半年多了 也沒發生過大斷線的事
雖然時間還不夠長 但目前用起來還算滿意

假如是國內的話 中華電信應該是最好的選擇了
除了價錢之外 不然他的頻寬與覆蓋率應該是台灣最佳了
要找比他更好的 應該找不到了

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jazozazo
iT邦高手 1 級 ‧ 2012-08-30 17:09:03

之前我司有考慮使用中華的mpls
那是因為 業務窗口提供可以直接聯繫後端工程師的服務電話
這樣會比以前還要先反應給業務好很多
但是由於價格降不下來
所以就不考慮中華了

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花輪
iT邦大師 1 級 ‧ 2012-08-30 21:37:32

cs6722提到:
報修服務&速度 呢

這跟您申請的內容與金額呈正相關,換句話說,貴司貢獻愈多,服務愈快!
CHT 有個負責企業的單位,可找他們洽詢..

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aesop
iT邦研究生 4 級 ‧ 2012-08-30 22:18:32

講實話
遇到問題時
用力罵
勤奮罵
罵業務
罵客服
罵工程
罵到你變成他們眼中的奧客
不管是那一家都一樣服務都會很好

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sam0407
iT邦大師 1 級 ‧ 2012-08-31 08:13:42

其實,如果問題是只出在國內端,中華電信算不錯了,出問題處理的速度也快,但如果問題出在國外端,就看MLPS廠商當地配合的業者了,處理速度都差不多,您追的緊,處理速度就快!您不追,他們就慢慢來。

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rosschen
iT邦新手 5 級 ‧ 2012-08-31 09:57:05

如果端點只在國內,以線路品質來說,中華電信的線路品質的確比其他業者來的穩定。

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doden
iT邦新手 5 級 ‧ 2012-08-31 18:15:20

品質是需要分幾部分來看的,穩定性(網絡可使用率,封包,時延抖動),QoS是否端到端,服務的響應及維護時間。

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