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請問是方電信怎麼了?

機房 是方
srv 2013-02-25 14:04:08 ‧ 24421 瀏覽

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網路好像整個都不通, 電話也打不進去?
像是這種障礙, 哪裡可以查的到?

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海綿寶寶 iT邦大神 1 級 ‧ 2013-02-25 14:54:56 檢舉
這下子
該公司的客戶都打到廣告了
偷笑

那個誰誰誰
把上次我退回的異地／網路雙備援的案子
再呈上來我簽一簽
睡覺
player iT邦大師 1 級 ‧ 2013-02-25 16:16:30 檢舉
http://zh.wikipedia.org/wiki/是方電訊
賽門 iT邦超人 1 級 ‧ 2013-02-26 16:58:22 檢舉
聽說現在不是"四房"的問題, 是數位通的問題.....
賽門 iT邦超人 1 級 ‧ 2013-02-27 09:30:03 檢舉
結果呢??火燒完, 大家罵一罵, 報紙媒體熱潮過, 就回到原來平靜的日子去了...睡覺
外獅佬 iT邦大師 1 級 ‧ 2013-02-27 17:29:41 檢舉
這一把火....讓很多人提早上床睡覺...算算也是不賴啦～開心
外獅佬 iT邦大師 1 級 ‧ 2013-02-27 17:29:41 檢舉
這一把火....讓很多人提早上床睡覺...算算也是不賴啦～開心
花輪 iT邦大師 1 級 ‧ 2013-02-27 19:58:30 檢舉
iT邦幫忙MVPbigcandy提到：
但台電基於安全原因，要求關閉整棟大樓電源

台電? 我看了幾份報導都說是 "消防局" 要求斷電的。

要求斷電是為了相關單位 "方便善後"、"調查"，還是...，但我覺得是 "只顧自己做事方便，不管後果(影響會多大!)"。因為我們大概也不會知道原因，但這樣的處理方式應該是可改善的。

另外，從之前的汐止火燒機房至今已很多年了，這些提供連外專線、IDC...等重要服務的業者竟然還因為一個地點的問題而中斷服務，真的是太不可思議了!

我司去年已將大部分設備移至種花的IDC，這次也受影響，但也是連國外的部分，內部是OK了，加上我們有些設備有做到異地備援，所以，影響的就是與國外的通訊，但這些包括:ERP、CRM、MAIL...等，這些不重要嗎，太扯了。

這話題對 "IT幫" 來說，應該是大家可以認真且嚴肅來探討的，不知大家以為如何?
海綿寶寶 iT邦大神 1 級 ‧ 2013-02-27 23:25:43 檢舉
iT邦幫忙MVPfran633提到：
台電? 我看了幾份報導都說是 "消防局" 要求斷電的。


就我所知，斷電是消防隊每次進行滅火的標準作業程序

在這次的案例中
或許斷電的時機和斷電的範圍比較會引起議論

不過我願意相信
這都是消防人員和電力公司專業的考量才做的決定
忙
echen688 iT邦高手 1 級 ‧ 2013-02-28 07:05:45 檢舉
沒錯， 這是消防救火的標準程序，所以該棟大樓如是針對機房、IDC等建置、理應預想到此狀況想定，而事前就做好因應準備才對，其備便時效，也應預先規劃，這在國外，都是司空見慣的程序，台灣則••••••••忙
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10 個回答

20
Ken(Bigcandy)
iT邦大師 1 級 ‧ 2013-02-25 14:22:34
最佳解答

該棟大樓因為火警被要求所有人員撤離

火警原因是:某工程單位出了意外

暫無大問題，但是所有服務都斷了

該公司回報說：目前無法回覆預計時程.....何時恢復服務

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5978 iT邦新手 3 級 ‧ 2013-02-25 14:23:53 檢舉

難道我們家的第一線也是同樣原因?

Ken(Bigcandy) iT邦大師 1 級 ‧ 2013-02-25 14:28:50 檢舉

我們是.........斷了3線，哈哈哭

海綿寶寶 iT邦大神 1 級 ‧ 2013-02-25 14:48:42 檢舉

跟Yahoo 外部資料中心失火是同一件事嗎
疑惑

msit iT邦高手 1 級 ‧ 2013-02-25 15:00:16 檢舉

antijavaYahoo 外部資料中心失火提到：
跟Yahoo 外部資料中心失火是同一件事嗎

搞不好，但是我用的yahoo功能都還好好的，可能是我沒用到的部分吧

Ken(Bigcandy) iT邦大師 1 級 ‧ 2013-02-25 15:09:06 檢舉

眾多網站連線卡卡 傳托管主機廠商「是方電訊」失火

Ken(Bigcandy) iT邦大師 1 級 ‧ 2013-02-25 15:14:15 檢舉

影響範圍不只是是方電訊，包含中華電信、yahoo.....都被影響到囉

cmwang iT邦大師 1 級 ‧ 2013-02-25 16:06:12 檢舉

iT邦幫忙MVPbigcandy提到：
該公司回報說：目前無法回覆預計時程.....何時恢復服務

鵝混是方的老同事要頭大一陣子了偷笑偷笑....

Ken(Bigcandy) iT邦大師 1 級 ‧ 2013-02-26 10:31:14 檢舉

是方電訊IDC大樓復電 客戶服務陸續恢復正常

訊息公告:2013/02/26

是方電訊麗源大樓於2月25日發生機房異常狀況，初步了解為該棟大樓IDC業者「數位通國際網路股份有限公司」其機房內機電設施發生異常損壞，導致電力中斷。是方電訊在本次事件中並無任何設施受損，然考量整體電力供應安全，並配合消防單位進行檢測，是方電訊於事件發生後主動停止該大樓供電。電力回復的時程將依據各服務樓層安全檢測作業，逐一復電並恢復資通訊服務。對於此狀況所造成的服務中斷，是方電訊對客戶感到非常抱歉。
經過緊急搶救，本次事件整棟大樓高壓電力供應之檢測作業、各項資通訊服務平台系統運作及IDC服務樓層供電作業皆於2月26日01:50 完成恢復營運作業，客戶的相關服務將陸續恢復。
本公司於事件發生的第一時間已即刻進行相關緊急處理，以盡力使狀況所可能造成的傷害降到最低的程度，我們將會精進緊急應變處理的經驗並加以改進，以使日後的服務更為完善，是方電訊再次感謝客戶的的體諒及對於造成的任何不便深感抱歉。

Ray iT邦大神 1 級 ‧ 2013-02-26 14:26:30 檢舉

火燒是正常的.....讓人不能理解的是, 《第一線》怎麼沒有 DR 計畫? 一個點發爐, 網路就掛了, 萬一今天不是小小燒, 而是整棟燒掉, 那租了《第一線》頻寬線路的客戶, 接下來幾個月要怎麼辦?

害我昨天半夜忙到快兩點.....

echen688 iT邦高手 1 級 ‧ 2013-02-26 14:36:22 檢舉

雷神也發功了..... .... .... ... .駭客

Ken(Bigcandy) iT邦大師 1 級 ‧ 2013-02-26 16:27:55 檢舉

raytracy提到：
害我昨天半夜忙到快兩點.....

突然覺得我好幸福........汗

cmwang iT邦大師 1 級 ‧ 2013-02-26 19:48:29 檢舉

raytracy提到：
害我昨天半夜忙到快兩點.....

鵝傍晚打電話問候還在是方的老同事,他說昨晚只睡了2小時,而且剛剛還在忙(Hinet到TFN好像還有問題,在TFN內會loop,可是昨天是正常的OrzOrz)....

hon2006 iT邦大師 1 級 ‧ 2013-02-26 22:48:13 檢舉

我家的第一線恢復正常了
原來備援線路是假的

zcm iT邦研究生 2 級 ‧ 2013-02-27 00:15:15 檢舉

我也遇上了XD

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10
ak02
iT邦研究生 1 級 ‧ 2013-02-25 14:41:01

我們家也斷，後續就先使用遠端的處理

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12
小成
iT邦高手 10 級 ‧ 2013-02-25 14:46:30

http://share.inside.com.tw/posts/107
忘了在哪看到，據說是 UPS...爆炸!?

ak02 iT邦研究生 1 級 ‧ 2013-02-25 15:02:13 檢舉

iT邦幫忙MVPesyc提到：
http://share.inside.com.tw/posts/107

看來會有不少抱怨電話產生

srv iT邦研究生 1 級 ‧ 2013-02-25 15:53:52 檢舉

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10
sylvie0710
iT邦新手 5 級 ‧ 2013-02-25 15:25:01

http://www.nownews.com/2013/02/25/339-2906487.htm

火燒厝了.....

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18
iverson0107
iT邦新手 5 級 ‧ 2013-02-25 15:44:12

影響範圍

iverson0107 iT邦新手 5 級 ‧ 2013-02-25 16:13:58 檢舉

iverson0107 iT邦新手 5 級 ‧ 2013-02-25 16:17:09 檢舉

DNS在網路中文.......完了

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12
ted99tw
iT邦高手 1 級 ‧ 2013-02-25 16:01:53

我還以為是核四廠爆炸...瞎

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總裁 iT邦好手 1 級 ‧ 2013-02-25 16:06:06 檢舉

還沒蓋好的只會倒，不會爆....毆飛

player iT邦大師 1 級 ‧ 2013-02-25 16:32:09 檢舉

核四的燃料棒應該還沒放進去吧
反核團體與綠色和平
應該會發動人力去包圍核四的

燃料棒一旦放進去, 超過臨界反應點
不管商轉與否
鈾238都會吸收鈾235分裂產生的中子, 形成鈽239

如果核四真的是偷工減料的拼裝貨的話
最壞的結果是
1.爐心熔毀
2.輻射外洩
3.水蒸氣爆炸

ted99tw iT邦高手 1 級 ‧ 2013-02-25 16:47:16 檢舉

player提到：
核四的燃料棒

好可怕的棒棒呀，我記得博派也有一支掉在南極...汗

slime iT邦大師 1 級 ‧ 2013-02-25 17:54:49 檢舉

所以異形跟終極戰士的金字塔靠這根棒子在運轉嗎?

賽門 iT邦超人 1 級 ‧ 2013-02-26 18:43:16 檢舉

player提到：
最壞的結果是
1.爐心熔毀
2.輻射外洩
3.水蒸氣爆炸

這還不是最壞的....
最壞的是整個台灣東北角將世代無生物可居住, 想想看車諾比...

echen688 iT邦高手 1 級 ‧ 2013-02-28 06:53:33 檢舉

player提到：

最壞的結果是
1.爐心熔毀
2.輻射外洩
3.水蒸氣爆炸

説不定，釣漁台問題會因此解決， 美日相繼發表聲明，歸還給台灣............汗

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10
a218066
iT邦研究生 2 級 ‧ 2013-02-25 16:16:47

我家的網路電話也掛點了,要打去客服罵,看到他的網頁秀機房失火

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10
toykid
iT邦新手 5 級 ‧ 2013-02-26 09:55:36

是方電訊揹黑鍋！ 真正罪魁禍首為數位通

看起來是搞錯兇手了

看更多先前的回應...收起先前的回應...
sailsolitary iT邦研究生 2 級 ‧ 2013-02-26 11:15:45 檢舉

不管是不是搞錯兇手 ~ 只是同棟大樓的其它設備異常，就導致整個電信公司都停機檢查…這樣算是「正常」「合理」的現象嗎？

在「是方電訊」執行「主動停止供電」的作業時，怎麼不順便通知各家電信業者做好切換路由的動作，至少讓承租的公司能有所準備或是反應吧。

整個事件的發生到今天，我總覺得各家電信的反應都需要加強…才一個UPS故障就導致全台的網路服務有80%受到影響...XD

echen688 iT邦高手 1 級 ‧ 2013-02-26 11:23:48 檢舉

sailsolitary提到：
整個事件的發生到今天，我總覺得各家電信的反應都需要加強…才一個UPS故障就導致全台的網路服務有80%受到影響...XD

對於投資台灣來說, 電信穩定度會成為不利的要素.

ted99tw iT邦高手 1 級 ‧ 2013-02-26 12:17:00 檢舉

慘了，我已經投資台灣幾十年了...冷

magician iT邦研究生 2 級 ‧ 2013-02-26 12:48:23 檢舉

才一個UPS故障就導致全台的網路服務有80%受到影響

跟金融海嘯一樣啊~~止不過一家銀行葛屁..淹沒全球經濟..遜窮

echen688 iT邦高手 1 級 ‧ 2013-02-26 13:07:35 檢舉

ted99tw提到：
慘了，我已經投資台灣幾十年了...

泰大應該是轉投資日本"演藝事業"數十年有了.........偷笑

vova iT邦新手 4 級 ‧ 2013-02-26 14:07:52 檢舉

回應一樓的，你拿你那顆~小~腦袋想一下好嗎，是方的客戶最起碼幾千家，有些還是二房東(xx主機商)，失火是突然的事件，消防局的人來，一句話依法我們要進行全棟安檢，限你們三十分鐘內斷完電，誰還理你說要等你的客服一通一通打電話告知完客戶才斷電的呀，你考慮的很不周道，亂發言...托去打屁股。

echen688 iT邦高手 1 級 ‧ 2013-02-26 14:40:29 檢舉

客服電話1: XXX公司嗎, 這裡是四房, 因為本棟大樓發生火警, 消防隊即將要執行斷電來救火....

客戶1: 沒關係啦, 我們有放了放火牆在機房了, 安啦~~~ 失神

sailsolitary iT邦研究生 2 級 ‧ 2013-02-26 17:56:48 檢舉

請各業務聯絡自己承接的客戶，這樣沒有辦法？ E-Mail 裡沒有客戶的聯絡人嗎？逢年過節，收到各大電信的通知信件到是不少，怎麼發生事故的時候無法聯絡到客戶？

意外事故沒有辦法100%避免..但發生時，業務如果可以早些通知客戶，減少損失，總比現在到處賠對不起來的好吧…
我相信即使這次原因不是「是方電信」的問題，也有一堆客戶準備離開「是方電信」了吧..

PS:
vova 說是消防局人來，一句話依法進行全棟安檢，限時30分斷電
這裡跟新聞稿裡提到「是方電信」發言人說的，主動斷電...差很多吧!!

逮丸逮丸 iT邦大師 1 級 ‧ 2013-02-27 07:18:16 檢舉

哪一種UPS可以搞到爆破起火呀？

海綿寶寶 iT邦大神 1 級 ‧ 2013-02-27 07:35:48 檢舉

toykid提到：
看起來是搞錯兇手了

(UPS廠商OS:)好險都沒人知道我們是那一家廠商汗

總裁 iT邦好手 1 級 ‧ 2013-02-27 08:28:54 檢舉

twtw提到：
哪一種UPS可以搞到爆破起火

被裝了定時炸彈，偽裝成UPS的UPS....(狀態顯示為電影看太多...)

老鷹(eagle) iT邦高手 1 級 ‧ 2013-02-27 08:37:37 檢舉

讓俺公司網路也掛吧~~!Orz
這樣俺就可以回家補眠了打嗑睡

總裁 iT邦好手 1 級 ‧ 2013-02-27 08:45:14 檢舉

chingfeng提到：
公司網路也掛

這讓我想起小時候的一件事，有一次我們隔壁棟大樓失火，結果我們那一區斷電，然後....我們就去馬路對面看電影去了...

鐵殼心 iT邦高手 1 級 ‧ 2013-02-27 09:12:00 檢舉

cdfu提到：
我們就去馬路對面看電影去了...

火燒摩天樓驚

鐵殼心 iT邦高手 1 級 ‧ 2013-02-27 09:14:06 檢舉

twtw提到：
哪一種UPS可以搞到爆破起火呀？

基本只要是UPS都可以達成這種任務的偷笑
口桀...口桀...口桀...

外獅佬 iT邦大師 1 級 ‧ 2013-02-28 14:14:03 檢舉

twtw提到：
哪一種UPS可以搞到爆破起火呀？

[img=http://www.ups.com/img/glo_ups_brandmark.gif][/img]說：這....關我們什麼事啊？？我們只負責送快遞啊....Orz

外獅佬 iT邦大師 1 級 ‧ 2013-02-28 14:14:21 檢舉

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6
citysam
iT邦新手 2 級 ‧ 2013-02-26 16:21:45

可以連結囉

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6
bbnnhhgg
iT邦新手 5 級 ‧ 2013-02-26 18:08:36

聽說現在又修好了喔

ninja iT邦研究生 2 級 ‧ 2013-02-28 14:08:04 檢舉

我們公司是連大陸廠的VPN線路跟電話掛掉,不過下班前有恢復了,不過我也很好奇這種東西有沒有異地備援機制

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