iT邦幫忙

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新公司要導入ERP但....

各位學長你們好
小弟近期轉換公司到了一間傳產
因面試時有提到剛好ERP正要導入
而該公司沒有請過MIS人員
所以本想可從頭來規劃挑戰
但當我進來第一天發現
原來該公司是有MIS人員
後來側面了解是因為該員不想參與ERP導入故被FREE
然我近來了解後發現該ERP已經導入半年
但問題重重 包括人員教育訓練不足 資料錯誤重重...等
重點是 專案負責人...無 跟鼎新簽約的是位行政秘書
整個資訊部人就只有我 連主管都是個業務經理兼職但他不管這塊只幫我簽簽假單等
而且他們希望我軟體硬體兼著做還包誇他們新工廠的電路監工
我有事著問過該負責人(行政秘書)大概的規畫時程
他跟我說希望年底上ERP II 年初上POS系統
我聽完後已萌生退意
但很多朋友任為這是個好機會可以多學習到很多東西
日後若成也可接任該公司的資訊主管
但我考慮到 雖然目前該公司還有鼎新合約 但約不是我簽的也不知道他們是否有簽到鼎新派人駐場協助這部分
除了顧問我沒有任何援助了 沒主管 也沒負責人 總經理我根本連說話都沒說過
請問各位有經驗的學長們
我是否該留還是該走呢?

我一直不認同挨踢人遇到問題就離職,
這反而讓挨踢人被套上不擅長溝通的帽子,
離職可以解決問題,
但是,
到新公司又會有其他奇奇怪怪的問題 ... 是不是又要再離職?

不想參與ERP導入故被FREE,代表公司認為該員無法勝任工作!
整個資訊部人就只有我,機會難得!
日後若成也可接任該公司的資訊主管,不要追求職位,應該先追求戰功!
我聽完後已萌生退意,您的自信心不夠!

只是需要很多溝通協調而已,執行力才能解決問題,
建議您先服用半澤直樹,學習執行力!
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ted99tw
iT邦高手 1 級 ‧ 2013-06-15 09:26:46

沒事的,你只是缺乏裝備...

18
Albert
iT邦高手 1 級 ‧ 2013-06-15 10:55:28

一般商業軟體 [重點] 在賣版權
只要能賣進去就好了
一般老板
買系統當買[財產]
最好訓練是[附贈]
..............
假如[系統不用錢]
好好訓練
用訓練結果來付錢
你能接受嗎 ?

24
michaelwan
iT邦高手 1 級 ‧ 2013-06-15 11:30:35

有種東西叫顧問費,沒有"鼎新派人駐場協助這部分".
顧問時數用完了, 加買吧. 啥~不能加買!!
那就客服電話, E-learning, E-Service加減看.
很多公司的KeyUser通通是MIS一個人, 所以...嗯, 你知道的@@"

24
海綿寶寶
iT邦超人 1 級 ‧ 2013-06-15 12:09:34

howerd68提到:
該員不想參與ERP導入故被FREE

這是我在這裡看到第二個被FREE的人
暈

我斗膽地猜測
這個ERP應該是無法導入的
或者只是「導入部份模組」

所以我想修改你的問題
然後反問你
撇開「導入ERP」這件事情的話
這個工作的工作待遇、工作環境、長期發展....
值得你留下來還是早早離開
忙

32
賽門
iT邦超人 1 級 ‧ 2013-06-15 16:51:23

工作多年, 讓我深深體會到什麼是機會. 機會通常是:

  • 看起來是個好發展, 但...掌握不住.
  • 過去了, 就再也回不來了.

工作多年, 我也看到不少人明明有機會可以做出一番事業, 但卻是讓機會稍縱即逝.
理由多半是: 感覺自己沒有能力做, 就放棄了.

我也看到一些人, 雖然沒有足夠的能力, 但還是把握機會, 善用個人的學習能力, 盡量迎合要求, 運氣好的人, 就這麼一帆風順、突飛猛進. 也有些人, 時機沒有掌握好, 跌倒、失落了一段時間. 但重點在, 機會會給願意嚐試的人再一次機會. 曾經失敗過, 愈挫愈勇的人, 機會會不斷的重新降臨.

機會, 從來不曾在你準備好的時候來臨, 而是在你還沒準備好、擔心怕事的時候出現.

這位PO問的邦友, 正是處在這種情況.

您應該問的是: 放棄了, 還有沒有其他機會? 事實上是, 放棄了, 就沒有其他機會了, 因為, 機會是不會給不願嚐試的人再一次機會的. 只有在不斷嚐試與從錯誤中學習, 機會才會不斷的出現.

建議版大如此進行...因為你是公司找來的IT人員...

  • 首先和行政秘書確認ERP系統導入職責, 由你全權負責或是向行政秘書報告、由行政秘書裁定. 通常, 最好是由總經理來決定怎麼安排比較好. 這個溝通過程, 就由你自己來決定如何進行. 記得, 不要太強出頭, 最好把決策權放在行政秘書那邊, 你負責找解決方案.
  • 與鼎新確認合約中的顧問時數有多少? 已經耗用多少? 通常鼎新的顧問會簽服務記錄單, 可以由以往的服務記錄單內容來瞭解大概. 可以和鼎新爭取因為上線未完成, 要求鼎新一定要配合你們.
  • 擬定ERP系統推動計劃, 由你的描述看來, 應該是呈現有心推動但沒有具體的措施來指導如何推動, 先花時間研究一下如何推動, 擬個推動計劃呈給行政秘書和總經理簽核, 簽出來了, 就有實際職權來推動.
  • 至於ERP系統以外的部份, 都是屬於系統整合及弱電系統部份, 可以兼了做, 如果太花時間或技術能力不足, 可以找系統整合公司來支援, 畢竟, 你的工作任務重心應該是ERP系統上線, 其他工作, 可以向主管說明你的想法, 並說明你的考量, 多半, 那位兼任主管會同意你的"專業判斷".

至於日後能不能成為資訊主管, 等你把這些工作都做好, 把公司資訊系統、ERP系統都帶上軌道後, 或許, 你會看到原來不管事的兼任主管突然熱心的管起資訊部來了, 因為...政治正確.

但是, 現在, 先把這個工作做好. 有了實績, 下一個機會出現時, 你就一定能掌握住的.

看更多先前的回應...收起先前的回應...

賽大對樓主的期望可能有點太高
因為他是
1.公司的「新人」
2.傳產(該行業)的「新人」
3.ERP導入的「新人」
綜合以上三新
再加上他的「職位」和「職等」
要是他能做到賽大的要求
我想
他一定是個了不得的人材了
讚

只要有iT邦的邦友鼎力相助即可...哈哈
反正先做就是了,因為我也是接導入一半的ERP,
而且還不符合我們公司的產業可以使用,
後來,將系統分割,可以使用的就先用。
不能用的就外掛吧!

如果可以,等有機會,也就版大說話有人聽的時候,
就找阿伯重新在導入系統囉!

http://www.30.com.tw/article\_content\_23258.html
肯舉手,機會就是你的

賽門 iT邦超人 1 級 ‧ 2013-06-16 00:03:35 檢舉

antijava提到:
對樓主的期望可能有點太高

差一點...差一點就把別人推入火坑了...結果被海綿寶寶識破...偷笑

simon581923提到:
結果被海綿寶寶識破

如果真推成功了
說不定鼎新立刻高薪挖角呢
灑花

賽門 iT邦超人 1 級 ‧ 2013-06-16 00:22:45 檢舉

antijava提到:
鼎新立刻高薪挖角

戴董說: 一定要有五萬以上...拍手

cherman iT邦新手 4 級 ‧ 2013-06-16 08:22:25 檢舉

打高空喊633誰都會…

ted99tw iT邦高手 1 級 ‧ 2013-06-16 09:53:48 檢舉

可能是前面忘了加小數點...

u8526425 iT邦大師 1 級 ‧ 2013-06-16 11:05:29 檢舉

前同事不知道是被找還是自行應徵鼎新ERP的PM
沒記錯的是TITOP
薪水四萬多
他嫌太低太操
自己到對岸幫忙私人企業導ERP(顧問職)
年薪才能一百多萬

shuan0114 iT邦好手 1 級 ‧ 2013-06-17 08:46:10 檢舉

很贊同simon581923大大的想法,其危機就是轉機!!花時間去做,肯定有收穫!!這是一個難得經驗和機會,把握這機會!!

甚麼都不懂的新兵上戰場通常是砲灰
能躲過當砲灰, 扭轉命運, 甚至打勝戰的人堪稱人才, 可遇不可求.

能當個循序漸進, 受過適當的訓練才上場, 在如今的社會, 也是可遇不可求.

都是可遇不可求, 回頭檢視自己, 對這個行業的熱忱有多少, 能力有多少, 信心有多少?

決定了, 就全力以赴去做吧!

18
一級屠豬士
iT邦高手 1 級 ‧ 2013-06-15 17:36:17

Simon大的建議,很值得好好思考.
工作不會是那樣順利的等你去接好的位置.
這是一個機會,雖然看起來充滿了許多不利的因素.
你可以依照Simon大的建議,逐步推展,過程中有問題,
可以上來與大家研討.

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外獅佬
iT邦大師 1 級 ‧ 2013-06-15 22:19:35

howerd68提到:
該留還是該走

留...這是建功的大好機會,怎麼能走?

看更多先前的回應...收起先前的回應...
外獅佬 iT邦大師 1 級 ‧ 2013-06-15 22:20:04 檢舉

亂世才能出英雄

echen688 iT邦研究生 1 級 ‧ 2013-06-16 07:32:47 檢舉

wiselou提到:
亂世才能出英雄

不過亂世中掛掉的人更多............ 失神

( 不信? 請看下週HBO的"權利的遊戲" ..... 駭客)

ted99tw iT邦高手 1 級 ‧ 2013-06-16 10:04:28 檢舉

iT邦幫忙MVPwiselou提到:
這是建功的大好機會

不如將麻糬和建功送作堆...冷

sula3065408 iT邦研究生 1 級 ‧ 2013-06-17 10:51:30 檢舉

還好吧,不過是工作,死不了人的。
只要不死,經驗值就會增加,九了等級就是會上升。
難得有這麼不怕死的公司願意當白老鼠,當然是好好的給他實驗一下阿。
無論成敗,磨練過了又是一番風景。

sula3065408提到:
不過是工作,死不了人的

話說好像有一種死因叫做過勞死失神

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cherman
iT邦新手 4 級 ‧ 2013-06-16 08:16:49

首先:你有導入「鼎新」ERP的經驗嗎?照你的描述似乎是沒有,如果你不再乎當炮灰的話,只要不要太擺爛,老闆也不會fire你,因為,他也知道公司的規模,mis只是一個小小的支援單位。
導的時候會遇到幾項問題…
1、公司流程問題:你剛來公司,對流程一定不了解,就算聽了,沒接觸過也是一知半解
2、軟體的問題:鼎新是套裝軟體,雖然說有一定的彈性,但畢竟有限,有些要客製,你提得出建議嗎?
3、公司人的問題:erp除了資訊化以外,還幫公司做流程改造,你一個mis叫得動下面的人嗎?你的主管叫得其他單位的人嗎?

學習,當然有機會,當炮灰也是一種學習,如果你還年輕的話。

ted99tw iT邦高手 1 級 ‧ 2013-06-16 10:11:47 檢舉

cherman提到:
當炮灰也是一種學習

爆炸時記得要跳起來,慘叫要用力,這樣應該就行了。

16
pkbook
iT邦新手 4 級 ‧ 2013-06-16 08:29:19

您好,
建議以你職涯規劃為主。
如果你資力10年以下的話,可以累積資歷。
如果你缺工作或待遇,呆著也無訪。
如果你想多學ERP流程,倒是機會。
危機就是轉機,ERP導完了,你就碰不到很多細節,譬如財務帳。
光中一刀很多人還是不會調哩。POS也很多可學的。
其它細節要你細細體會。
至於升官發財就不用想太多,累積好實力換工作時就最少都跳一級為目標。

elf iT邦新手 2 級 ‧ 2013-06-18 10:27:27 檢舉

至於升官發財就不用想太多

感同身受啊....哭落寞

14
wwx
iT邦研究生 1 級 ‧ 2013-06-16 10:44:24

撇開其他, 只要有興趣,
相當於公司提供了一個(免費的)環境(而且有薪)供你研究與測試,
是個好好學習的機會呢!

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shuerp
iT邦新手 5 級 ‧ 2013-06-16 22:26:49

這是一家完全沒有準好要導入ERP的公司,依你描述的情況,我不覺得會有一絲成功的機會,也不太覺得你有什麼機會學習到什麼東西。

Albert iT邦高手 1 級 ‧ 2013-06-16 22:36:54 檢舉

許大師

大駕光臨

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u8526425
iT邦大師 1 級 ‧ 2013-06-17 00:14:25

除非你這方面很強
不然公司給你的時間不夠你去學習產業知識 + 熟悉流程 + 修正錯誤 + 導入新模組
你不是霸王
所以部門包袱牽扯沒有這麼快可以解決
勉強去做
只是做爛而已
當然你是得到一些養份
然後隨時準備烙跑
但對公司其他留下來的人員就是創傷了
這我就不好說這樣搞是好還是不好

但是你可以先與顧問談看看
確認哪些重要的部份必需先做好基本上線
訂出修正的時間表 (不要太牽就公司講的, 做對比做快重要)
以及應該進行的工作
你才有個底要不要跳進來做

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伊哇
iT邦研究生 2 級 ‧ 2013-06-17 09:17:26

會猶豫表示自己內心也認為這是個機會, 不然早早就走了吧!
雖然這是個屎坑 但也不是人人都有機會能遇到丫 在淹死之前就做點努力吧!
公司權責部份, 反正也釐不清, 都導半年了大家也都懶了, 就先丟一旁,
應該也沒人祈望你也就能立刻上線, 那你就用自己的步調行事, 不要被壓力嚇壞了.
首先花點時間搞清楚 貴公司所買的erp系統流程, 畢竟那是套裝品所以要想辦法把公司置入其中,
所以要先確定系統的能力.
再來不要聽user的片面之詞, 為搞清公司流程, 請直接到各單位去搭帳篷, 去幫user做事,
每個單位花一週的時間, 很快你就能了解公司的作業流程, 自己再試著將這些流程自己從頭到尾
在erp系統中run一次, 確定都可行才能讓user執行.
即然是新人, 那就要好好利用新人的身份, 身段放低點, 要各部份去聽大家的八卦不對是流程,
現在是6月, 花半年搞清楚系統, 明天剛好可重新上線, 若花半年還是不行那就等年終領一領閃人吧!

Albert iT邦高手 1 級 ‧ 2013-06-17 09:26:43 檢舉

tiger585提到:
再來不要聽user的片面之詞, 為搞清公司流程, 請直接到各單位去搭帳篷, 去幫user做事,

這點很棒
這樣做很好
...
但這樣無法解決流程重整的問題
因為[太片段]不是以系統的目的為出發點
或落入[現有]不知為何而作
。。。

8
poemnite
iT邦研究生 3 級 ‧ 2013-06-17 10:21:49

如果沒導過 ERP
或許正是個磨練機會
反正 Worst case 也不過是走人或被迫走人
只不過, 真的會被磨成繡花針

by the way
現在的廠商真的是只要能賣軟體就好
完全不管對方的狀況

說真的, 這種廠商只夠格賣辦公室 OA軟體..

Albert iT邦高手 1 級 ‧ 2013-06-17 10:52:45 檢舉

說真的, 這種廠商只夠格賣辦公室 OA軟體..

妳是說 SAP / Oracle ERP ?

現在大公司都把它當 [月底倒入的儲存體] 不知是不是OA軟體 ?

還是給 資誠眾信勤業 的查帳 [畫面跟報表]

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sam0407
iT邦高手 1 級 ‧ 2013-06-17 10:55:01

你還是新人,有機會學鼎新的ERP是個好機會,不要錯過。

就我的經驗,要上ERP不是系統的問題,是人的問題。

仔細看看ERP合約,教育訓練時數還有沒有剩?有的話就先去上上課,就算最後導入失敗,也沒有關係,您上104看看,有多少公司在找熟鼎新系統的人,大不了去找間已經成功上線的公司囉!

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hanker
iT邦新手 3 級 ‧ 2013-06-17 11:11:31

首先恭喜你,但是也可憐你。

恭喜你是因為你有機會踏入ERP這塊領域,如果你想靠資訊吃飯,除非你有專業的技術,不然要用管理面來騙吃騙喝一輩子, ERP及導系統的能力是不可或缺,現在你正是在這個機會上面,希望你好好保握。

可憐你是因為你的第一個導入的系統竟然是鼎新,鼎新在我的觀念理,系統是非常自由的,但是自由的另外一面就是根本沒有控管能力。要反駁我的人先跟我說看看,你覺得在WorkFlow裏已經結案的製令可以取消確認入庫單、領料單跟退料單是正常的嗎??很不幸的是WorkFlow可以,其它還有種種這裏不一一列舉。那你不能依靠系統所做出的判斷來判斷這種流程是否是合理的。另外不要太相信鼎新的顧問,因為他們只會替自家的系統說好話而已,以我剛剛舉的案例,他們就會說,單據總會輸入錯誤,所以才沒有那麼嚴格管制。聽起來有理,但是實際上不合理,所以小弟建議自己去看看"企業資源整合"這類的書,去瞭解ERP該有的流程,其實不外乎就是"產、銷、人、發、財"五個字而已。這就是你第一個功課,請自己查查吧!

這是你的好機會,希望你能夠好好把握!

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sam0407 iT邦高手 1 級 ‧ 2013-06-18 08:44:19 檢舉

沒辦法,這就是台灣中小企業的彈性.....
就當是理論與實務的差距吧!
理論:流程要這樣才合理
實際:這樣作在我們公司不可行,有困難(XX咧!斷人財路猶如殺人父母,小子,我們仇結大了!)

外獅佬 iT邦大師 1 級 ‧ 2013-06-18 10:20:21 檢舉

hanker提到:
已經結案的製令可以取消確認入庫單、領料單跟退料單是正常的嗎??

豬製作成香腸,還可以把香腸反向工程變回豬....嗯...有前途...筆記

wilson1966 iT邦研究生 5 級 ‧ 2013-06-19 14:29:10 檢舉

已經結案的製令可以取消確認入庫單、領料單跟退料單是正常的嗎??

請問已結案但USER 打錯料號的製令,貴司如何處理? 我很好奇

外獅佬 iT邦大師 1 級 ‧ 2013-06-19 15:15:47 檢舉

wilson1966提到:
USER 打錯料號的製令

這個可以執行嗎?領料應該就出事了吧...
領頭牛出來做成豬肉香腸...筆記

Albert iT邦高手 1 級 ‧ 2013-06-19 22:16:27 檢舉

已經結案的製令可以取消確認入庫單、領料單跟退料單是正常的嗎??

豬製作成香腸,還可以把香腸反向工程變回豬....嗯...有前途...

這我來回答你
Void : 直接作廢了 (還沒成立,還沒過到會計帳)
Reverse Correct : 不能作廢,拋出迴轉對沖單據 (已成立,已過到會計帳)
[作廢 不是 delete ]

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yesyesok
iT邦研究生 4 級 ‧ 2013-06-17 11:28:31

傳產導入ERP一般較困難的地方就在於
臺灣的傳產大多是已經經營數年,所以培養了一批所謂的老臣
而這些老臣一般不喜歡改變現狀,或是因為不肯提供自己的NOW HOW
對於新人來說,你可能會面臨以下問題:
1.舊的ERP不堪使用或有問題(包括資料庫內的資料根本就錯的)
2.公司對舊有ERP導入不積極
(全公司沒什麼人在用,或是根本就只是做倉庫管理而已,但就算這樣隨便問個問題就不知道)
3.各大頭們的排斥(因為過去帳目不清,成本的計算跟產品的BOM表都在他們頭腦裡,他們可能基於保全自己或是根本就想衝糠你,會以各種理由不提供資料,或是提供不全的資料,或是以各種理由讓你做不了事,然後再以其他莫名其妙的理由抹黑你)

所以你真的確定之前的MIS是因為不想導入而被FIRE?
如果是真的那恭喜你至少表示老闆夠挺,但相對你必須面對更多問題
如果是假的,那還是恭喜你有機會見識到人心的險惡

你目前能求助的管道大概就朋友、同學、網友
至於顧問?除了打嘴砲之外,唯一有用的地方就是你可以問他其他工司導入的情形
另外若跟老闆夠好有時候跟他談談也不錯,把你的困難跟他講
但通常如果老闆兼業務的話,但會有很長的時間不在公司
這段期間你就做你的事,像硬體偶爾檢查有沒問題,SERVER端有無異常
然後跟其他員工聊聊公司的八卦,主動的幫助他們一些電腦上的問題
簡單來說就是攏絡其他人,嘴巴甜一點。

至於ERP你可以擬定行程表,定期跟老闆報告進行的狀況,
缺資料請老闆去幫你要,人不配合請老闆去幫你協調
總之別悶著頭做,當然技術面的問題你要能自己解決
但人方面的問題,搬出老闆一般都能解決,
除非像我當初老員工去搬出老闆媽這個更大的除外

所以其面的邦友也說的沒錯,
忍一忍撐下去你可以學到很多,但這條路不好走
尤其是菜鳥MIS,一來你菜,二來其他人都不知道你在做什麼
(當初我被嗆過床架零件都比主機板多,還有MIS不就只是個修電腦的)
所以說真的,留不留就看你自己,至於我當初為什麼最後會離開?

就兩樣:
1.被丟去當作業員
2.薪水從當初談的40K被砍到22K(含全勤)

以上提供你做參考。

ted99tw iT邦高手 1 級 ‧ 2013-06-19 15:22:10 檢舉

yesyesok提到:
人不配合請老闆去幫你協調

老闆,我要行政部那個新來的黑絲小妹當貼身祕書...

echen688 iT邦研究生 1 級 ‧ 2013-06-19 20:48:41 檢舉

yesyesok提到:
NOW HOW

中譯為: 腦耗 ..... 偷笑

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zuyan
iT邦好手 1 級 ‧ 2013-06-17 11:37:30

資訊單位直屬總經理管

MIS:那個A部門又有問題了,他們不配合...
總經理:那你就配合他們啊...
MIS: 蛤!!可是流程不對啊!!
總經理:沒關係...沒關係..

以上純屬虛構!!

8
hwahuang
iT邦研究生 4 級 ‧ 2013-06-17 13:21:19

拼過就你的、拼不過就走人 逃跑

外獅佬 iT邦大師 1 級 ‧ 2013-06-19 15:16:25 檢舉

拼過了...換老闆走人...逃跑

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halawing
iT邦新手 2 級 ‧ 2013-06-19 17:03:59

我會建議你留著學一些東西,雖然過程會很累,但就像其他人說的,做壞的情況也就是走人,當然你要有的心態應該是到時做太好被挖角走人....,只要不要太操勞了,另外一些"額外業務",想辦法推,畢竟你的重點學習目標就在導入ERP

0
wax
iT邦新手 4 級 ‧ 2013-07-08 11:26:20

你要Free嗎?
那有沒有機會換我來...飛

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