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外接硬碟WD My Passort 2TB,啟用硬體鎖碼的功能,但打開該磁碟機,卻無任何檔案,而且總容量只剩3GB

去年底購入一台外接硬碟WD My Passort容量2TB,也啟用硬體鎖碼的功,上週有次重開機後要求輸入解碼密碼,輸入幾次錯誤後終於輸入正確密碼,但打開該磁碟機,卻無任何檔案,而且總容量只剩3GB,格式變成FAT,裡面檔案很多耶,怎麼辦???WD在台已無公司了!!

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2 個回答

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macliu
iT邦研究生 5 級 ‧ 2013-06-16 07:45:46

保內請送代理商就好。。

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xgt
iT邦新手 5 級 ‧ 2013-06-17 03:29:18

有資料的話,送修基本就不奢望回來資料還會在...資料基本上非保固範圍
若要找資料請先用救援軟體掃過一遍.等救完之後在考慮送修的問題吧
另外救援軟體可以上google找一下如final data ,r-studio,easy recovery
不過看起來應該是磁碟的分割區錯亂,找個同型號的外接盒試試看吧....
硬體加密的東西基本上要是資料錯亂後要救回的機率是很低的...
除非WD直接接手~不過應該是不太有機會

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