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遠端桌面請教

各位前輩好

我們公司有使用TERMINAL SERVER,使用者是使用THIN CLIENT 電腦
TERMINAL SERVER-->OS為 windows server 2003
SERVER 為8核心 搭配32G的RAM,大約10個使用者,RAM大約都使用在9.25G左右,CPU平均在5%上下.
使用者在裡面有使用OUTLOOK 2010,EXCEL,SKYPE,LINE,ERP,可上網(IE8)

但只有其中一個使用者會發生桌面工具列錯誤!需要關掉EXPLORER.EXE的執行續,在重新啟用才可以正常!
使用者PROFILE也重建二次了,此情況還是會發生
不知各位前輩有無遇到此問題!因為剛到此公司,此問題我個人覺得很特別~
其它使用者都很正常!

1.偶而幾個使用者會發生需重新登入才可以正常使用(故障為桌面當掉)
2.嚴重一點是會發生使用者因系統資源不足而無法登入~
3.EXCEL偶而會當掉,使用者需強迫重開(EXCEL在遠端桌面)

以上都是最近在接觸到此架構會遇到的問題~
不知是THIN CLIENT此架構以不符合我們公司的USER的需求了嗎?

感謝各位前輩看此文章

jason1966 iT邦新手 1 級 ‧ 2013-08-11 19:33:38 檢舉
如果只有某一個使用者會發生,個人會往那位使用者的profile 方面嘗試
super288 iT邦研究生 5 級 ‧ 2013-08-11 22:04:44 檢舉
感謝前輩的回答

目前已將使用者的PROFILE重建~但是情況還是一樣~所以很頭痛

目前朝軟體去找尋

1 個回答

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vincentkuo
iT邦新手 4 級 ‧ 2013-08-09 15:36:15
最佳解答

基本上在企業中使用THIN CLIENT的架構,都一定有當初所考慮的因素。
通常這種架構上,所有的負載都會在Server端,所以難免會有負載過重的時候,尤其是那些耗費資源的大怪物的程式(SKYPE、IE)。
以下是小弟的建議:
1.先執行Windows Update看是否會有所改善。
2.移除一些非必要的APP(Skype、Line)。
3.請使用掃毒軟體掃看是否有中毒的狀況。

super288 iT邦研究生 5 級 ‧ 2013-08-14 22:18:19 檢舉

感謝前輩的回應

關於SKYPE及LINE為目前及客戶溝通的主要工具的,
目前有一使用者的EXPLORER.EXE都會故障,需要刪掉其工具列才會恢復正常

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