各位前輩大家好，我們公司的主管最近有跟A公司接洽，但是今天A公司反應說他們的信件寄給我們某一個主管的時候會被退信，但是我們主管寄信給A公司這位同仁，有順利收到，但是對方回信的時候卻又被退件，請問這是在EXCHANGE 2010裡面的哪裡去做設計才不會被退件? 有試著打電話去問對方公司的mail ip add 但是對方公司卻說他們沒有這種設備...所以還蠻困惑該怎處理
目前是請我們公司主管先在outlook裡面的垃圾郵件設定安全的收件者跟安全的寄件者..
但是想了解exchange 2010裡面該如何設定
已邀請的邦友 {{ invite_list.length }}/5
寄信跟收信是兩個機制
nslookup 指令可以查出他們對外的收信主機IP (只是 frontend, 未必是 DA)
指令是
set type=mx
然後再打網域名稱就會秀出, 以 ithome.com.tw 為例:
<pre class="c" name="code">
> set type=mx
> ithome.com.tw
伺服器: xxx.xxx.xxx.xxx
Address: 192.xxx.xxx.xxx
未經授權的回答:
ithome.com.tw MX preference = 10, mail exchanger = aspmx4.googlemail.com
ithome.com.tw MX preference = 10, mail exchanger = aspmx5.googlemail.com
ithome.com.tw MX preference = 1, mail exchanger = aspmx.l.google.com
ithome.com.tw MX preference = 5, mail exchanger = alt1.aspmx.l.google.com
ithome.com.tw MX preference = 5, mail exchanger = alt2.aspmx.l.google.com
ithome.com.tw MX preference = 10, mail exchanger = aspmx2.googlemail.com
ithome.com.tw MX preference = 10, mail exchanger = aspmx3.googlemail.com
aspmx4.googlemail.com internet address = 173.194.75.27
aspmx4.googlemail.com AAAA IPv6 address = 2607:f8b0:400c:c01::1a
aspmx5.googlemail.com internet address = 173.194.67.27
aspmx5.googlemail.com AAAA IPv6 address = 2a00:1450:400c:c05::1b
aspmx.l.google.com internet address = 173.194.79.26
aspmx.l.google.com AAAA IPv6 address = 2a00:1450:4008:c01::1a
alt1.aspmx.l.google.com internet address = 74.125.137.26
alt1.aspmx.l.google.com AAAA IPv6 address = 2607:f8b0:4002:c01::1b
alt2.aspmx.l.google.com internet address = 173.194.76.26
alt2.aspmx.l.google.com AAAA IPv6 address = 2607:f8b0:400d:c01::1a
aspmx2.googlemail.com internet address = 74.125.140.26
aspmx2.googlemail.com AAAA IPv6 address = 2607:f8b0:4002:c01::1a
aspmx3.googlemail.com internet address = 173.194.76.26
>
至於對方寄信是那一台, 就要看 mail header 才知道
以你的 case,
應該是查對方的 smtp (寄信主機), 先加入你的 Exchange 內的白名單再觀察看看
那請問又該如何查對方的smtp主機呢? 我的想法是如果可以查出正確寄信主機的ip
那我直接加入道允許清單中就ok了
打開 mail header
找出第一個 Received: from 上面的 IP..
例如 ithome 的每日匯整信會有
<pre class="c" name="code">Received: from ithelp.ithome.com.tw (ithelp.ithome.com.tw [220.130.119.131])
220.130.119.131 就是對方的 smtp 的 UP
IP
poemnite提到：
打開 mail header
請問一下該怎打ㄎ開打開 mail header ?
看你用啥軟體收信吧
以 Outlook 2010 來說, 叫 "郵件標頭"
請參考
http://blogs.technet.com/b/office_cht/archive/2011/06/15/need-quick-access-to-message-headers-in-outlook-2010.aspx
kgb123提到：
目前是請我們公司主管先在outlook裡面的垃圾郵件設定安全的收件者跟安全的寄件者..
設在outlook表示已經收下來了, 請A公司把退信通知轉寄出來看看退信的原因.
重點要先知道是那台主機退信,原因. 光要IP位址是沒有什麼用處的.
這是對方寄送信件進來。被退信
所以先查你們是否有該封信件交握紀錄
有紀錄就可以很清楚是什麼原因拒收
查一下 DSN Code就清楚了
沒有交握紀錄。就是對方問題
看是不是帳號輸入錯誤
Mail退信會有退件記錄,要看內容才知道要如何處理
一般常見都是輸入郵件地址打錯了或是像cbl單位鎖住了
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