版大們
如果公司跟ERP廠商切八斷之後..
該如何維護ERP....
目前已經遇到瓶頸了....
如果要自行排除
那我該從程式還是資料庫著手呢?
可以具體的描述一下嗎?
例如哪種ERP?
使用哪種資料庫?
在哪種OS?
使用哪種語言?
貴公司行業?
資訊人員數量?專長?
現在會哪些技能?
主管會寫code 只是別的業務更忙..
加上有一陣子沒寫了 所以也不清楚技能方面
關於學習計畫都沒有排定
目前副業為主 ERP這塊都是遇到問題才來想辦法解決..
所以自己才在想手上有幾本書不知是否OK (深入淺出 JAVA
而每日備份...
有ERP測試機 所以有問題時我們會把資料重新倒入
這樣備份應該OK吧@@
對SQL掌握度
看來你們要好好加強各方面的知識與技能.
可以分成幾方面:
1.資料庫的管理與維護
2.Oracle SQL Command與PL/SQL
可以參考這篇 http://ithelp.ithome.com.tw/question/10122521
3. OS 的管理與維護
4. 網路的管理與維護
5. Java語言的學習
6. 業務流程的了解
可以分工學習.
相當感謝~
不是找人就是找廠商
既然你連著力點都找不到
我就不建議你自己搞
1、ERP導入的範圍大不大,使用的模組多不多,可不可以接受換新的ERP
2、如果要繼續使用,記得跟廠商取得Source Code...以便日後修改
3、找人維護,自己搞真的蠻恐怖的,除非你夠熟架構
針對你的問題,從程式或資料庫著手,真的要看系統架構,有些除了程式有寫邏輯外,資料庫也寫了不少邏輯,光看程式不夠完整…
這樣我還是會建議你找個合適的廠商或顧問公司.
ERP說難不難說簡單倒也有門檻,一切都是取決於公司流程及上線模組.
若真要從LOG 看出問題就作出判斷,我想廠商和顧問公司都樣要關門.
衷心建議和廠商及顧問公司,建立彼此信任的合作關係,任何事情總是能解決的.
和ERP系統公司切斷時,要有掌握住五大項目:
由版大的發問,我想,以上五項均付諸闕如。
如果這是版大自已的工作,請盡快建立五大項目的相關人事物。
然後,不要從程式或資料庫著手,先從對ERP系統功能的瞭解著手,例如:為什麼進銷存的流程是這樣作業?等等問題的瞭解。
有了對ERP系統作業層面的認識,再看程式和資料庫還來得及。
如果是ERP系統都沒法正常運作,向老闆爭取時間去瞭解系統功能,再著手重新建設ERP系統。
研判哪之程式關聯哪個資料表從資料庫改資料
聽起來一整個起雞皮疙瘩.....
通常直接改資料庫資料是下下策,特別是Oracle ERP這種非一般人可搞懂的系統。
只能祝你好運了。
不知現在遇到瓶頸是哪部份?
1.如果有原始碼,基本上懂程式語言的就可以慢慢看出端倪。作業流程也應該跟目前作業的一致。只怕當初簽約並沒有買source code那就真的沒辦法,系統穩定就繼續用,如果長官還要新增功能之類的只好開發另外外掛的程式。
2.資料庫的部份Oracle,基本上是算穩定的資料庫,本身不太會出現問題,但是還是需要維護的,這方面的書籍或資料應該都可以找到。
既然貴司有四個資訊人員,應該有維護系統的能力。 加油!
維護沒那麼困難
基本的備份要好好的做好就是了
根據做SI多年的經驗,MIS很少有人願意自己接手處理後續修改程式碼的工作,因為若沒有弄懂廠商程式的邏輯與陷阱的話,隨便修改一行程式碼都可能會導致系統異常,然後就被老闆罵,最後落得吃力不討好的下場。所以還是盡力說服老闆繼續簽維護合約才是上策。
不簽維護,最其碼要有人了解整個erp流程、維護及備份。
當然也要懂一些你上述的程式語言。
若都沒人會,公司不請人要硬做。
好歹也要請公司花錢讓你們去上課學。
如果公司連養人都不想花,這種鳥公司也沒啥好呆。
建議快點找後路,因為出包也會認定是你們的問題。
貴司資訊部門有四個人,那可有分職能吧
例如:系統維護(硬體設備、作業系統、網路系統)
資料庫管理(維護資料庫系統、備份、還原、清檔...)
ERP維護(這應該是比較多人的)
有分的話,應該每個人的基本能力都有,每個人把自己的工作做好就可以
貴司應該還滿重視資訊系統吧,所以可以建議老闆如果不找顧問公司接手的話,就要讓同仁出去接受一些課程才能保障系統穩定。
chichwen提到:
有四個人,那可有分職能
真好....我只有一個人 而且沒有前人帶 完全自己搞....
我是有一點點小疑問.
當初架構 ERP 時都沒有 IT人員或財會部門的人員參與嗎?
因為 ERP除了技術問題,大部份跟公司的 work flow 有很大的關聯.
不單單只有技術問題.