服務的公司需要對機房環境內主機、設備進行系統資源監控(CPU、Mem、Disk、Process、Service、Syslog、Port),也需要針對AP服務、中間件(IIS、JBOSS、Apache)、網路、資料庫(Oracle、MSSQL、PostgreSQL)進行監控。
OS有Windows、AIX、HP-UX、SunOS、RHEL、CentOS、Ubuntu、SUSE、Solaris、Turbo Linux等。主機接近千台。
我們會針對客戶需要的監控項目進行24H監控服務,未來也需要開發機房外的客戶(Internet監控服務)。 我們現有老舊(十年前)開發使用的多套軟體在使用,配合OP達到24H的電話叫修服務。
但因為系統老舊,又是很多子系統界街的架構,系統也是十年前開發的、漸漸不敷使用。
譬如VB開發的、Shell撰寫的監控程式,且使用FTP進行資料傳送(監控Agent傳送資料到監控SERVER)。也沒有Agent-less的監控方式。
因為要開發外部客戶(Internet USER),的監控服務。FTP傳輸機制也不太恰當。
因此想詢問各位先進,市面上是否有類似的套專軟體或OPEN SOURCE的系統可以使用,然後我們公司自己在進行障礙訊息與OP使用的監控系統做資料交換的開發即可。
重點是需要有維護廠商可以支援。
dear sir
您好,本公司是專門處理類似您需求的系統原廠,在業界也有十多年的相關經驗,因為在這邊是新手,所以先留下小弟個人的MAIL,煩請您來信洽詢,必定會派專人為您服務,謝謝。
請問這產品有代理維護商嗎?
若公司使用上出現問題可以廠商可以即時處理呢?
您好,我們這邊有代理跟維護商可以配合,詳細可以來信洽詢(shaukao@gmail.com),謝謝。
如果在使用上出現問題,處理方式為:1.電話先遠端處理與遙控 2.派員到現場了解與處置)