Outlook2007跳出要安裝憑證的訊息

klm2242 2013-12-05 09:09:49 ‧ 6146 瀏覽

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我開Outlook 2007的時候，會發生如下的訊息我按確定，一樣是可以正常的收信~
但每次打開Outlook 2007都會跳出這個訊息~
請問是何原因??我的Mail Server是Exchange 2007的
我也有嘗試安裝圖上的憑證，但仍然是一樣的狀況，是那裡的設定需要拿掉呢??
我只要開啟Outlook 2007的時候，不要跳出這個框框就好!
.

milkteaii iT邦新手 5 級 ‧ 2013-12-10 12:18:58 檢舉

我這邊也有遇到相同的問題給你們參考一下，現在還在研究
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環境:win7、Office2007(不確定是否正版)
網域：xxxx.com.cn(xxxx保密，但是是263xmail.com企業信箱)
outlook設定：pop.xxxx.com.cn/smtp.xxxx.com.cn
連接port是透過popSSL:1995 和smtpSSL:465
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問題：每次都會彈出和您依樣需要同意憑證。按[是]即可以正常使用

milkteaii iT邦新手 5 級 ‧ 2013-12-10 12:27:45 檢舉

以下是大陸企業信箱的回覆，但是我在office2010測試也是會有這問題，感覺還是要把憑證匯入才可以解決。以下給你們參考看看。我還沒測試過
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企业邮箱-XX 11:16:11
刚才收到回复，你们检测不到海外服务器的的安全验证是outlook少了一个补丁。
此问题跟用户office outlook客户端缺少一个补丁有关，这是由于outlook2007 里一个 bug 导致无法读取多域名证书里的域名信息，相关 hotfix 文件也可以从：http://support.microsoft.com/kb/968858/EN-US
或者http://hotfixv4.microsoft.com/Microsoft%20Office%20Outlook%202007/sp2/officekb968858fullfilex86glb/12.0000.6504.5001/free/380310_intl_i386_zip.exe下载。
好像这个补丁只能正版用户安装。

milkteaii iT邦新手 5 級 ‧ 2013-12-10 12:38:02 檢舉

測試失敗---安裝kb968858後還是會出現
補充一下263xmail的憑證是到2014年6月，所以應該是沒有過期，畢竟是企業信箱供應商。
有成功在跟你們說

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2 個回答

Ray

iT邦大神 1 級 ‧ 2013-12-05 09:46:17

最佳解答

你的憑證有沒有過期?
你的防火牆有沒有打開 HTTPS 的入侵偵測?

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klm2242 iT邦研究生 1 級 ‧ 2013-12-05 13:29:19 檢舉

針對第1點，要如何知道有無過期呢?我安裝完Outlook2007重開也會如此!
第2點，我是直接在我lan裡面也會如此，所以我要把server上的防火牆關掉https?

Ray iT邦大神 1 級 ‧ 2013-12-06 14:58:28 檢舉

您按下《檢視憑證》就可以看到他的到期日.或是在 Exchange 2007 的 EMS 下這個指令也看得到:

&lt;pre class="c" name="code">et-ExchangeCertificate

在 LAN 裡面也會? 那就跟防火牆無關, 請問您的 Outlook 是用哪一種通訊協定? Exchange MAPI? Exchange ROH? or SMTP?

Ray iT邦大神 1 級 ‧ 2013-12-06 14:59:37 檢舉

Sorry, 上面的指令應該是:

&lt;pre class="c" name="code">Get-ExchangeCertificate

klm2242 iT邦研究生 1 級 ‧ 2013-12-09 09:49:10 檢舉

感謝!!!
我發現到我的憑證有效日期是2013/12/5 ~ 2015/12/5
我的Outlook通訊協定是：
內送POP3: 995
外寄SMTP: 25

klm2242 iT邦研究生 1 級 ‧ 2013-12-09 17:26:59 檢舉

目前發現到有可能是FQDN的問題…
舉個例子：
我的MAIL ADDRESS是: A@mail.a.COM.TW
然後我的主機是mail
網域是mail.a.com.tw
結果就會變成：mail.mail.a.com.tw
所以才會導致我憑證明明沒過期，但會一直顯示如問題上的圖案~有任何方法可以解決嗎?
(原2003無此問題，改成2007後才產生的!)