公司同仁反應,寄信給國外客戶時
對方未收到,後續反而收到寄送失敗的通知
內容如下:
From: Mail Delivery Subsystem [mailto:MAILER-DAEMON@mailgw.ideon.se]
Sent: Monday, January 13, 2014 6:57 PM
To: 公司同仁信箱
Subject: Warning: could not send message for past 4 hours
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** THIS IS A WARNING MESSAGE ONLY **
** YOU DO NOT NEED TO RESEND YOUR MESSAGE **
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The original message was received at Mon, 13 Jan 2014 07:36:08 +0100 from mailgw.ideon.se [127.0.0.1]
----- Transcript of session follows -----
451 4.4.1 timeout writing message to mail.qunano.se.: Resource temporarily unavailable <對方信箱@glo.se>... Deferred
Warning: message still undelivered after 4 hours Will keep trying until message is 5 days old
我查看我方的Mail Server,顯示:
傳送郵件從 同仁信箱 到 對方信箱 成功 xxxx bytes
就我理解上,這應該就表示我方的Mail Server寄成功但對方沒收
但同仁表示,使用Gmail寄送時又可以傳送成功...
這到底是我方Mail Server的問題還是對方Mail Server的問題?
是否有版友有過這種經驗, 這情形應該要怎麼處理, 謝謝
451 4.4.1 timeout writing message to mail.qunano.se.: Resource temporarily unavailable
最大的可能就是…………
你們公司的網域被列入SPAM黑名單了
對方也查不到這個吧!
如果你們公司已被列入黑名單,對方伺服器比對到你們的網域就先封鎖了完全不需要去收你們的信件的
這種事自己花點時間了解一下和查詢吧,確認自己公司是清白的不是比叫人查好多了呢?
附上一堆可查詢的網址:
http://www.dnsbl.info/
http://www.kloth.net/services/dnsbl.php
http://www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
http://smart-ip.net/spam-check
http://postmaster.rr.com/amIBlockedByRR
http://www.senderbase.org/senderbase_queries/detaildomain
https://ers.trendmicro.com/reputations/index
我司先前A IP被列為google和yahoo的黑名單
那時一寄出就馬上失敗
而且...為了那次的A IP被列黑名單後
我已經將IP改為B IP了 QQ
而這次顯示的內容與先前IP被鎖的情況不一樣
我想....應該不會又是被列黑名單了...(抖)
再補充一下, 之所以被列為黑名單
是因為同仁信箱被盜
後續已將密碼修改了
我看到幾個關鍵字
from mailgw.ideon.se [127.0.0.1]
<對方信箱@glo.se>
所以用nslookup指令查了一下,glo.se是MX 到mailgw.ideon.se
但mailgw.ideon.se的IP不是127.0.0.1,而是85.235.0.16
是否對方的DNS管理員,設定錯誤,導致你從國內寄信到glo.se而失敗!
maillog 中出現 status=sent 才是傳送成功
從你的紀錄只能看出來信還在重傳而已.
你可以研究一下 maillog 的格式
http://linuxmaza.blogspot.tw/2010/02/understanding-and-reading-mail-logs.html
郵件錯誤代碼
http://www.richesinfo.com.tw/index.php/qustion-all/86-smtp-dns