前陣子一台HP的噴墨印表機進紙器橡皮磨損，無法正常進紙。
問店家送修要幾百元，於是就送了。
結果送去後，告知彩色噴頭壞了，要修的話要1千多，不修的話以後就只能印黑色。
無奈之下修好進紙器，繼續用黑色印。反正只是印報價單文件。
機器拿回來一看，不是原本那台。機器序號不同。
打電話問店家，店家說是殺肉機，因為原廠已經停產元件了。
店家是把我的舊機上的連續供墨套組跟噴頭換到新機器上去，然後交機給我。
想問一下，這樣子噴頭不正常要算我自己吸收嗎？ 在送修前彩色噴頭都還是正常的。
雖然說大不了只用黑色就好了，買的彩色墨水也沒剩多少。不過老實說還真有點不太爽。
若有人遇過類似的事，再麻煩分享一下處理經驗跟過程。感恩。
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一般來說 HP只有原廠不產機型 沒有不產元件
除非機器7.8年
而HP這些耗材元件，HP有自己的授權維修中心，但你必須將機器送回改裝廠商將改裝模組拆掉，再轉送這些授權維修中心。
一般來說這些中心的維修價格都不低，所以就會請你購買新機。
而如果不是送授權維修中心，就必須跟店家了解零件來源維修甚麼功能換甚麼零件，學個經驗吧。
另外就是自己找間可信任的店家吧，不然送之前好的送之後壞了這爭議就很多了。
elf提到：
店家是把我的舊機上的連續供墨套組跟噴頭換到新機器上去，然後交機給我。
正常下應該是把你要的零件拆過來, 而不是...
估計遇到無良店家..
這種事情很難吵贏, 以後把他列為拒絕往來戶吧
要看一開始你同意簽章的送修單了，通常要原機送回，如果換為良品也要經過你的同意，如果同意那就沒轍了，不過可以當作一個教訓，像我態度都很強硬，而且都要他們留一些資料做個底來保護自己
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