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關於賣場的進銷存+POS、商品防竊系統規劃建置

以往規劃設計不少案子,但多侷限在一般企業或製造業別。這次被要
求規劃設計一整個賣場的系統,包括資訊網路、消防安全、監控防竊
、進銷存+POS、…。其中資訊、網路、消防、監控、…等都是個人比
較擅長熟悉的領域,惟獨進銷存+POS、商品防竊這些是個人較不熟悉
的部份。

首先是商品防竊

已經找了RFID標籤、消磁設備及感應偵測器(門)相關廠商。但網路搜
尋各系統組合,說法不一莫衷壹是。包括頻率選擇與感應裝置的安裝
方式、…等,還請有實際經驗者或高手指導。

其次是進銷存+POS

由於賣場主要是針對觀光客,所以系統一定需要具備以下功能:
1.同一筆帳單允許同時使用多幣別(約三種幣別)支付結帳。 <-匯率由後臺每天設定
2.結帳時,可依人員職級不同,個別設定折扣權限;折扣方式採用總
額限定折讓,非固定百分比方式。例如商品結算為$12900,組長有
1000元折扣權限,所以可直接以$12000結帳(折扣$900);經理則有
5000元折扣權限,因此能直接以$10000結帳。(折扣$2900),一般
收銀員則無權限作任何折扣。 <- 少數幾家有定額(總額)折扣功能,但無法設定權限
3.多種商品混搭促銷組合折扣。 <- 幾乎每家都有的功能
4.最好能有商品佣金提撥模組。 <- 這功能應該只能另行客製化

完全自行開發肯定在時間上來不及,於是試著找了一下市售的套裝商
用軟體,大多僅具有前述一至三項的其中一、兩項,三項完全具備的
似乎沒有,還請版上有商軟使用經驗高手指引一番。第四項一般套裝
商用軟體大概都不會有,估計得請原開發客製化。也許這部份得另覓
具ERP導入經驗者也說不定。

科技始終來自人性

倘若購買的商用軟體反而是要求使用者改變營業規則,這猶如削足適
履,那使用者會寧換一家廠商或者不用。在資訊業界的例子,像先前
Vista 就是前車之鑑。所以根本不懂或沒用過商軟的一些"吹牛皮"
討論就謝謝啦!!不用再麻煩了。

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先聲明
我是沒用過那一個族群的

不過我看你提的規格
第一個想到的是昇恆昌
Google 之後
找到這家瑞太資訊
有昇恆昌和7-11這兩家reference account
應該比較有機會符合你的要求
iT邦幫忙MVPantijava提到:
第一個想到的是昇恆昌


Bingo!!

雖然antijava大大沒用過
但一語中的直接切入主題
比起那些只會"吹牛皮"者,真算得上是行家了
ted99tw iT邦高手 1 級 ‧ 2014-04-21 21:49:45 檢舉
iT邦幫忙MVPantijava提到:
昇恆昌


老闆,來包520。XD
賽門 iT邦超人 1 級 ‧ 2014-04-22 13:22:37 檢舉
jacky1122提到:
由於賣場主要是針對觀光客,所以系統一定需要具備以下功能:
1.同一筆帳單允許同時使用多幣別(約三種幣別)支付結帳。 <-匯率由後臺每天設定

基本上,現在台灣百貨公司在用的POS系統,都能達到這個要求。
但,實務上的問題是,會分機台來結帳,因為人民幣刷卡與找零可能需要專設機台才好管理。
jacky1122提到:
2.結帳時,可依人員職級不同,個別設定折扣權限;折扣方式採用總
 額限定折讓,非固定百分比方式。例如商品結算為$12900,組長有
 1000元折扣權限,所以可直接以$12000結帳(折扣$900);經理則有
 5000元折扣權限,因此能直接以$10000結帳。(折扣$2900),一般
 收銀員則無權限作任何折扣。 <- 少數幾家有定額(總額)折扣功能,但無法設定權限

很多POS系統都有這種功能,我不知道Jacky老大找了那些公司的POS系統,但我以前導POS系統,看到的每一家都可以提供這功能。
jacky1122提到:
3.多種商品混搭促銷組合折扣。 <- 幾乎每家都有的功能

這個和後台管理有關,促銷不會在前台,一定在後台設定好促銷方案。
但問題在,多種組合是否都能依促銷方案來賣,例如A產品和B產品只能擇一採促銷方案計價等等。
這就要看前台的功能設定了。
jacky1122提到:
4.最好能有商品佣金提撥模組。 <- 這功能應該只能另行客製化

基本上,現在台灣百貨公司在用的POS系統,都能提供這個功能,像一些化妝品專櫃,會給櫃姐固定抽成,甚至業績達成再加成。
但這個功能是在後台管理,前台是不會用來計算抽佣的。

建議Jacky老大些比較有規模的POS系統公司,他們的後台功能比較完整,也比較經過實務應用的挑戰。
雖然,預算會比較高,但我認為業主花錢是在買解決方案,不是在買問題製造機。


好吧~~我承認,我是來吹牛的~~偷笑
peterkoo iT邦新手 1 級 ‧ 2014-04-22 13:46:12 檢舉
昇恆昌使用的是德安系統。汗
iT邦幫忙MVPsimon581923提到:
我承認,我是來吹牛


賽大客氣了
這些建議都很中肯實用
只是個人先前去找過幾家百貨公司及免稅商店
不是告知"自行委外開發",就是完全一付懶的理你
賽門 iT邦超人 1 級 ‧ 2014-04-22 15:02:18 檢舉
Jacky老大和這一家聯絡過嗎?...新儀科技

2 個回答

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summertw
iT邦好手 1 級 ‧ 2014-04-22 09:01:03

jacky1122提到:
倘若購買的商用軟體反而是要求使用者改變營業規則,這猶如削足適
履,那使用者會寧換一家廠商或者不用。在資訊業界的例子,像先前
Vista 就是前車之鑑。所以根本不懂或沒用過商軟的一些"吹牛皮"
討論就謝謝啦!!不用再麻煩了。

這是非常普遍的現像,因為工作(顧問)的緣故,我常常在客戶那裡遇見這種情況。
我看了一下樓主所PO出來的規則,我會建議你,找一套較接近你們要的財會系統,然後,POS的部份,自己開發,這樣可能會較省錢,但不一定會省到你們IT人員的人力,總之,羊毛出在羊身上,有些成本你們必須埋單。
雖然成本一定是要花的,但是你還是可以用另一個角度去跟你們的上級報告..
承樓主所說,若【購買的商用軟體反而是要求使用者改變營業規則】,可能在日後貴公司會因此多耗損的人力成本為【NT$$$$(會隨時間而成長)】,因此,我們現在多花【NT$$$(固定一次性)】成本,將來這些多出的人力耗損成本,就可以降到【NT$$(剩下程式維護成本,隨時間而遞減)】或是為【0】...
以上僅經驗提供,希望對你有幫助。
這是一種溝通的技巧,

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炎之虛空
iT邦高手 3 級 ‧ 2014-04-22 13:00:41

商品傭金提撥這點來講
其實有方式變通...
例如特定代碼之類的

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