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請問一個奇怪的 Outlook 問題

各位好.

我一直用 outlook 2010 RPC over http 在家收發 公司mail , 6/5 前一直正常 但之後突然都連不上,Wifi/LAN 都不行, 換 router, outlook 2013 也都連不上. (outlook 0x8004011d 連不上)
做了一些實驗

  1. 在家不用 router LAN/Wifi,用手機 3G Wifi 分享 , OK 可收發 ( Outlook /Sever 好像沒問題)
  2. 在家 router LAN/Wifi,插公司 ActiveKey 連公司 內網 OK (透過公司 VPN 沒問題)
  3. 在家 用手機連 家裡 Wifi / 關 3G, 用手機收 OK. ( 家 Wifi 好像又沒問題)
  4. 在外面用別人 Wifi 又 OK ( 這?????)

So 見鬼, 家裡 LAN/Wifi/Router 好像 OK , Sever OK....但家裡ADSL -中華光世代+ router 就是不能收

Please help. 3Q

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DNS第一筆指向DC Server
不過建議還是走VPN比較穩定
wcchiou iT邦新手 5 級 ‧ 2014-06-29 18:39:12 檢舉
謝謝?

不懂
可以再詳細一點嗎
電腦
tcp/ip 第一筆 dns 指向 dc server
VPN是指開啟outlook之前PPTP或是L2TP或是IPSec或是SSL VPN先撥往 Server
所在的區網
CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2014-07-01 09:16:45 檢舉
IP被封,有可能不是你們MIS手動加入。
也有可能您電腦的存取方式觸動了防火牆IPS阻擋規則...
下面是被FG-80C IPS規則阻擋的畫面

1 個回答

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Morris
iT邦研究生 3 級 ‧ 2014-06-30 11:13:38
最佳解答

看您這樣敍述, 是否您的 IP 被公司的防火牆封鎖, 若您家裡現在是採非固定制取得固定 IP 的方式, 改一下用非固定 IP 模式試看看

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CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2014-06-30 11:18:54 檢舉

連不上還有可能是DNS問題,請用nslookup測試看看吧...
Webmail(OWA)也進不去嗎?

wcchiou iT邦新手 5 級 ‧ 2014-06-30 11:31:37 檢舉

謝謝/ 好
OWA 也進不去耶, 公司也一樣
若IP 被封 ,應該 手機連WiFI 也不行才對 ?

Thanks again.

CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2014-06-30 12:07:59 檢舉

相當懷疑您電腦的Host檔案,或是DNS Clinet服務被惡意程式亂搞...
http://support.microsoft.com/kb/972034/zh-tw

測法: 家裡其他台電腦、手機或平板可以用家裡WIFI連到Mail Server。
那就很明顯是您電腦問題...

wcchiou iT邦新手 5 級 ‧ 2014-06-30 13:38:37 檢舉

謝謝. 已測過...
我有一台 Desktop 用LAN 連- 不行
一台工作 NB , 用 Wifi 也不行 - 這台在公司, 外面都OK.

繼續 Brainstorming 中 !!! :(

wcchiou iT邦新手 5 級 ‧ 2014-06-30 19:59:50 檢舉

nslookup 有回 15.217.50.50

3Q

wcchiou iT邦新手 5 級 ‧ 2014-06-30 20:10:57 檢舉

還有我是 PPPoE 掛固定 ip, 是否要換 IP 看看

3Q

wcchiou iT邦新手 5 級 ‧ 2014-06-30 20:16:54 檢舉

但我用手機連 router Wifi 可收, 這樣會是 IP 被封嗎

3Q

yach iT邦新手 4 級 ‧ 2014-06-30 21:39:35 檢舉

手機是跑Exchange ActiveSync port不同
用手機測OWA試試?

wcchiou iT邦新手 5 級 ‧ 2014-06-30 21:46:04 檢舉

謝謝

手機 OWA 也不行囉,無論 Wifi or 3G...

那是真要請中華換 IP 囉 ...???

wcchiou iT邦新手 5 級 ‧ 2014-06-30 22:28:44 檢舉

換了一組IP 後...問題 解決....不知IP 為何被封

感謝各位

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