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東訊 IP交換機品質

最近公司有需求更換電話設備,
因公司有台北及台中點,
看能否做到內線電話(EX:302)就可直達台中,
跨區轉接也可直接完成,
但因之前使用東訊話機,此次如果要更換他排會使話機不支援,
目前的方法是將交換機換成有IP的交換機,
可是東訊IP-320、IP100,
兩台機器的實用品質如何??
請問有哪些大大可以提供分享經驗嗎!?

很猶豫是否該繼續使用東訊

sam0407 iT邦高手 1 級 ‧ 2014-08-07 10:37:40 檢舉
  我上次問過我們公司傳統交換機的維護廠商IP交換機的事,他只說:IP交換機不管那個廠牌都較傳統交換機容易當機。

 這方面我也懂,不知他是講真的還是講假的,提供給樓主參考~~
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raytracy
iT邦大神 1 級 ‧ 2014-08-07 00:48:40
最佳解答

我們家的東訊, 跟好幾家客戶家的東訊, 當機的機率還蠻高的; 而且他不是死當, 通常是外線打進來無人接聽, 會使客戶誤以為公司沒人, 但實際電話分機都沒有響, 而且我們還可以繼續打出去, 所以完全不知道總機掛了, 直到客戶通知之後, 我們重開機才正常. 這種問題大約一兩個月會發生一次, 而且話務量越高, 發生的頻率也越高.

我個人的意見是不推薦啦, 不過或許其他人的經驗不太一樣.

認同+1
我這邊是大約1.5個月,而且只是傳統交換機喔,不是IP PBX
我認是多年的話務公司老牌工程師推薦『Panasonic』這品牌
但是我沒用過不敢說,也懷疑有這品牌交換機嗎?沒查過

GJ iT邦研究生 4 級 ‧ 2014-08-07 10:47:36 檢舉

我問過的廠商也大都直接推Panasonic

hon2006 iT邦大師 1 級 ‧ 2014-08-07 10:56:50 檢舉

Panasonic 很少當機

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cs398324
iT邦新手 1 級 ‧ 2014-08-07 10:30:47

我們公司主要是ITC(資訊通訊整合)服務商,如需IP交換機方面的諮詢可電洽02-22268788EXT2206 CS Huang

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roscoe
iT邦新手 3 級 ‧ 2014-08-07 11:08:50

AVAYA不錯

peterkoo iT邦新手 1 級 ‧ 2014-08-08 10:32:55 檢舉

太貴XD 話機都幾千塊起跳

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