東訊 IP交換機品質

it邦幫忙採購

a20419656 2014-08-06 17:40:27 ‧ 6344 瀏覽

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最近公司有需求更換電話設備，
因公司有台北及台中點，
看能否做到內線電話(EX：302)就可直達台中，
跨區轉接也可直接完成，
但因之前使用東訊話機，此次如果要更換他排會使話機不支援，
目前的方法是將交換機換成有IP的交換機，
可是東訊IP-320、IP100，
兩台機器的實用品質如何??
請問有哪些大大可以提供分享經驗嗎!?

很猶豫是否該繼續使用東訊

sam0407 iT邦大師 1 級 ‧ 2014-08-07 10:37:40 檢舉

　　我上次問過我們公司傳統交換機的維護廠商IP交換機的事,他只說:IP交換機不管那個廠牌都較傳統交換機容易當機。

　這方面我也懂，不知他是講真的還是講假的，提供給樓主參考～～

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3 個回答

Ray

iT邦大神 1 級 ‧ 2014-08-07 00:48:40

最佳解答

我們家的東訊, 跟好幾家客戶家的東訊, 當機的機率還蠻高的; 而且他不是死當, 通常是外線打進來無人接聽, 會使客戶誤以為公司沒人, 但實際電話分機都沒有響, 而且我們還可以繼續打出去, 所以完全不知道總機掛了, 直到客戶通知之後, 我們重開機才正常. 這種問題大約一兩個月會發生一次, 而且話務量越高, 發生的頻率也越高.

我個人的意見是不推薦啦, 不過或許其他人的經驗不太一樣.