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關於視訊會議的選擇與佈置的問題

這幾天上頭給了一份資料,是關於視訊會議的問題
因為公司也有經營國外客人
所以上頭有考慮使用視訊會議這個跨時代的產品
該公司是jet*** (<-隱蔽)

上網查了一下約略功能不外乎就是
1.多人同時視訊
2.可共用白板
3.顯示office文件
4.手機也可與電腦互通使用
5.播放影片&聲音

但依我的淺見,幾年前google的Hangouts也早就有這個功能了
當時還找一堆藝人一起上去聊天 大肆宣傳

目前比較困惑的點是
這個公司的產品跟Hangouts這麼相近
如果一樣要使用帳號 或者信箱邀請
那還有什麼原因讓我捨棄 國際的Hangouts
去投向其他公司的視訊軟體呢???
懇請各位有經驗的前輩提供經驗 謝謝Orz

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ufgeorge
iT邦研究生 2 級 ‧ 2014-08-20 18:30:35
最佳解答

hangout 只能跟 hangout 通
facetime 只能跟 facetime 通
Skype 只能跟 Skype 通

如果目的只是視訊這一件事情,選擇任何一種技術大多沒有問題
現在很多需求是拿來做客戶服務,很難要求客戶只能用某一種才能連進來
所以web base 不需要裝client又變得很重要

說到白板這件事,大多的白板很陽春,白板上的塗鴉能不能被記錄;PPT簡報時,在上面的註解能不能紀錄?

免費的通常沒有提供會議記錄錄影,或者功能很陽春

手機跟電腦互通也要注意一下,通常手機APP功能比較陽春,並沒有具備電腦可以做的功能,例如手機上的文件或照片分享出來等等

免費的出問題時就只能摸摸鼻子
付錢的呢,還可以客訴一下,IT受的氣有地方出...

ss757867 iT邦新手 5 級 ‧ 2014-08-21 18:35:32 檢舉

謝謝 你提到了一個軟體對應的點!!

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u8526425
iT邦大師 1 級 ‧ 2014-08-20 16:09:55
  1. 先看建置成本
  2. 再看現有據點是否存在視訊設備/軟體
    若有, 是否可以整合使用? 限制為何?
ss757867 iT邦新手 5 級 ‧ 2014-08-20 16:29:47 檢舉

我困惑的點是在於 實體成本先不看的話 那些個有軟體吸引人的地方在哪...

u8526425 iT邦大師 1 級 ‧ 2014-08-20 16:35:39 檢舉

原則上是歸類在通訊軟體的一種
不論是skype或是MS Lync都是
無不致力於通訊整合與豐富功能

但是
我覺得穩定度比功能重要
畢竟大家已經擠出時間開會
不希望再因為奇奇怪怪的問題而離線

hon2006 iT邦大師 1 級 ‧ 2014-08-20 16:41:52 檢舉

如果你老闆有資訊安全的考量,應該會把主機放公司而不會用雲端的服務.

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ctipde
iT邦高手 1 級 ‧ 2014-08-20 16:53:14

其實可以先把問題丟給該視訊廠商業務,讓他來為你分析你的問題,想必他會提供很多你要的解答
然後你在作一份優缺點表,
1.說服自己為什麼要自行採購視訊設備而不用免費的
2.反之再說服自己為何要用免費的,而不花錢用專業的視訊設備

優缺點比較:
專業視訊設備(軟、硬體)
優點:燈光美、氣芬佳、聲音優美、品質保證,服務品質(產品保固可無限call Out),功能其全
缺點:比免費的貴,使用受限(有些視訊雙方必須使用該方的視訊軟體或硬體才能夠開視訊會議),

免費的視訊:
優點:免費(突然想到一句話便宜的最貴...)
缺點:功能陽春,服務品質差(Skype 沒有電話客服突然不能連或有問題,可能緩不濟急),無法掌握穩定性(設備不在本地端如果故障的是Skype Server?屆時只能夠雙手一攤啥動作都沒法作)

ss757867 iT邦新手 5 級 ‧ 2014-08-21 18:34:34 檢舉

謝謝你的建議 很有幫助

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外獅佬
iT邦大師 1 級 ‧ 2014-08-21 08:35:49

ss757867提到:
1.多人同時視訊
2.可共用白板

怎不說古早古早的netmetting呢?哈哈

ss757867 iT邦新手 5 級 ‧ 2014-08-21 18:35:58 檢舉

netmetting 剛去股溝 真的第一次見 驚

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enen1980
iT邦研究生 1 級 ‧ 2014-08-21 09:24:13

大家正正是說出了現今市場上所缺乏的視訊會議....

免費缺乏一般會議性功能--會議記錄, 要對方有視訊設備(雖然HANGOUT已經能夠跨帳戶連繫YAHOO, HOTMAIL)..ETC.

附費的都不見得穩定--可能對方的網路問題, 可能要有相同設備...如果只是剛開始生意聯繫而不是分公司,如何幫剛有生意聯繫的公司裝上設備(一般都不是便宜的)

ss757867 iT邦新手 5 級 ‧ 2014-08-21 18:36:24 檢舉

謝謝你的建議 會議紀錄也沒想到過讚

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James
iT邦大師 7 級 ‧ 2014-08-21 11:15:44

ss757867提到:
公司也有經營國外客人

有外國客戶的話,只要配合外國客戶的習慣就好了,其它的不要想太多。

ss757867 iT邦新手 5 級 ‧ 2014-08-21 18:36:57 檢舉

客戶習慣似乎也是一個問題 謝謝 謝謝

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ninja
iT邦研究生 3 級 ‧ 2014-08-21 16:33:06

當你的客戶或分公司在大陸,然後大陸又鎖google Hangouts時,你就會想換別的XD

ss757867 iT邦新手 5 級 ‧ 2014-08-21 18:37:33 檢舉

大陸"牆"的能力真的令人畏懼搖頭

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