事由如下,該位MIS與公司同事處的不愉快,丟下一封信就走人了,沒有任何交接,側入了解只聽到惡評如潮、流言不斷…(管理部幾乎都是女(婆)權(媽)當家,不意外…)
進入本題,當MIS未交接任何資訊後,公司的婆媽開始慌張了 (90%都是電腦/3C白痴)
在MIS進入公司前,公司電腦是由小弟在負責,但小弟只是略懂皮毛罷了,職務為總務
上頭也沒意願再請MIS人員 (業績不好+不信任)
該MIS同仁進入公司後建立了MAIL SERVER,系統組群,公司共用硬碟
目前小弟完全沒接觸過這類事務,但基本上同仁密碼忘記,帳戶遭鎖定,這種基礎問題還算能解決
深入一點該如何去整理、監控、修膳完全沒有頭緒,望各位邦友指點明路。
或是指教一下有什麼書藉、網站可以讓我爬爬文,學習學習。
目前著手無法解決的問題:
每位員工登入系統 密碼修改後(設定為每30日修改),信箱的密碼也會跟著一起變,且每台電腦都能登入,此原理結構為何
承上題延伸
A員工修改密碼後,需要再重輸信箱密碼、通訊錄密碼
B員工則不用
C員工則是需重輸信箱密碼,通訊錄密碼不需重輸
此問題是設定上有的漏洞嗎,聽他們說很久以前就這樣了,前MIS人員也沒法處理。
剛註冊…點數沒有很多能送,望請海涵,感謝。
zacklin提到:
另外離職原因,似乎是做了些"不太好的事" 詳細就不八卦了
不會就不要接吧!直接說無法處理,不然貴司永遠不會尊重這個職位的人。
等真的出過大包才了解此職位的重要性。
關於你的問題:
應是B是直連exchange server;
A、C是用pop方式連接。
不請MIS可以
但是請你去找電腦維護廠商
廠商可以協助你整理環境
公司環境小的話
那是可以外包沒錯
而且小環境也的確是外包比較省錢
小公司很麻煩,不肯多花錢,又愛疑神疑鬼 無奈~_~
環境不是只寫個作業系統
要知道
你的描述越模糊
得到的答案越跳痛
好吧
我這樣問的原因
是要讓你瞭解你對於資訊環境的掌握能力其實是很不足的
進而把解決方案放在外部廠商上面
單純是興趣
不要拿來放在公司用
到時服務掛掉 資料不見的意外發生
你知道要怎麼做 ?
到時大家下班你繼續忙到天亮
上班時沒修好大家一起幹橋你
什麼興不興趣都變成滿滿的後悔
生病是要找醫生還是吃香灰???
貴公司先思考這問題吧.
zacklin提到:
管理部幾乎都是女(婆)權(媽)當家,不意外…
1.再請MIS
2.請離職那位,把相關職務的資料交代好.
(這樣好說話離開)
3.主管都那些人
嗯~!人是有耐性的.
你不透漏公司名稱也可以.
原因多少會出在主管上.
如果前一任的MIS電腦裡面有資料,
可以找出一些蛛絲馬跡來摸索,
然後你是否有權限進去管理電腦、伺服器等,
聽你這樣說應該除了電腦 伺服器 還有網路,
MIS在貴公司應該也是包山包海,
有插電的應該都全包了,
接手初期,可能得四處問人,找個方向去解決,
上手後,學到的東西就是你的了。
zacklin提到:
每位員工登入系統 密碼修改後(設定為每30日修改),信箱的密碼也會跟著一起變,且每台電腦都能登入,此原理結構為何
Web系統(網頁程式)都做得到吧
市面上很多公司有買這種系統
一台主機,內建Linux,什麼功能全包了
(MIS主管)透過網頁就能管理
這麼感人的事情,居然在現實中,讓我遇見了.
一定要努力喔~~!!!
令我想起小時候看青少棒揚威記,努力不懈,深受感動.
最近也去看了Kano.
希望樓主能堅持下去.
送上MM一枚.
請問,有沒有機會拜讀該封信件呢?
1 第一步 自己或請電腦公司 (之前1天3千幫忙過)
1-1 電腦部門 電腦使用者 系統 帳號 密碼 防毒 使用軟體 規格 1張表格 或分開
1-2 部門分布圖 網路連接 網路設備 1張表格
1-3 測試 每台 RAM 硬碟 (全部OK後 再逐步清電腦灰塵)
2 針對做出來的表格 依照你打的那些 功能 分別寫出
2-1 目前急需的
2-2 你缺少 你會的
2-3 需要整合 或各單位要求的功能
樓主真是勇氣十足阿
除了權限與軟體管理外
搞懂硬體架構也很重要阿
例如公司用的網路設備
以及網路線接線的方式
伺服器的硬碟有沒有跑RAID
有沒有額外的備分措施
各使用者電腦的資產資訊
這些也都是很重要的
不然但時候網路當機無法處理
或是伺服器硬碟掛掉資料遺失
到時候就換樓主黑掉了~~~
公司的嘴臉就變成你不懂
為何當初會不找外援了
反正你要有做的好不會有任何人感謝你
一出問題馬上變箭靶的心理準備
如果是包山包海的,你可以看看貴公司有哪些硬體設備,目前是還有保固的,若不知道的話,就打電話去問看看,因為很有可能..你在某一天會接到一通電話
老闆:公司的Mail都沒法收了
你:我再查看看
老闆:過五分鐘了,你查好沒
你:我正在努力查中,請再等一下(你可能剛把椅子拉出來,屁股都還沒坐熱)
.............
.............
老闆:都過了半小時了,是怎樣,我有個非常重要的Mail你知道嗎!!
(他已經覺得你無能了)
你:...正埋在一堆log中,而且很有可能你連怎麼查log都不會
最後...過了一小時,還是查不出來,只好使用MIS最強的大絕招了
將主機重開!!!
但是...發現....怎麼.....開不起來了.....
-----------我是分隔線--------------------------
如果你能先整理出哪些尚有保固,或許再出問題的時候,就可以比較安心
,且也可以從保固廠商那邊偷學一些技巧
有一些異常平常都不發生的,發生一次,就夠讓你的雄心壯志全部打回原位了.
因為你會突然發現..有些事情不是想的那麼簡單.
所以先把真的需要你負責的東西分出來,然後再慢慢突破!!
加油~你可以的!!!
哈,這兩天休假來一直在k書,感覺我自學可能還是不太行,今天週會打算向老闆推薦小弟前公司的mis做外包
在旁偷學一點功夫…至少有人能問^_^
上面還說:
"看看樓主一個月後能不能持續發問.進而修煉成一代MIS達人."
過沒幾天,就"這兩天休假來一直在k書,感覺我自學可能還是不太行",
堅持下去吧,好歹撐一個月吧,動手做做看吧.
不然大叔打賭會輸的.加油喔.
嗯,對這方面還會繼續努力,往後還請各位前輩不吝解答了^_^
shengfu網友講的真的是太貼切了。
平常系統發生小狀況時,大家可以接受你是兼職MIS的身分,要求也還OK
如果遇到重要服務停擺,這是整體的性狀況,大家的認知上就會要求你一定要修復好(看事情的角度變成不一樣),因為也只有你會,
每隔幾分鐘就有人打電話來問你好了沒...要想想這種狀況你要怎麼處理阿! 要先想好你有什麼備援的計畫。
小公司要花CDP主機不太可能..只好自己做"備援"~備援可以先從.主機裡的WIN快照還原下手,在慢慢考慮.網路磁碟.做簡單的備份排程.備援真的很重要 = =" 主機掛了..重倒.或另起主機都OK...重點要有東西可以倒...初期真的不懂就問電腦公司吧!讓專業的來~
建議樓主請廠商維護貴司的資訊環境,然後個人一方面學習,有了廠商,你的學習會事半功倍,有問題也可以馬上諮詢,同時也能驗証你所學的,重點在於出問題時,有專業人士立即處理。
待N年後,您可以勝任此職務後,就不需與請廠商了,然後可以創造出廠商無法做到的資訊服務,這樣公司就會曉得你的價值,那些婆婆媽媽會把你當神一般崇拜.(你應該不需要..^^)