分享至
小弟的某位USER反映 Outlook2010在公司收信是沒問題的 但將筆電帶回家使用時 Mail僅能看到之前的Mail 而無法看到新進的Mail 例如 以日期為區分 假設10月3日之前的信件是可以看見 但看不到新收到的信件如10月4日以後的信件 可是手機又收得到新的信件 請問這是什麼問題呢 該如何解決呢 謝謝...
已邀請的邦友 {{ invite_list.length }}/5
這個問題可以朝 2個方向查看看
因為更早之前收信是沒問題的 只是非IT人員提到有修改其設定值 而那位非IT是主管階層 小弟也不好意思詢問是修改何處 因此只能瞎子摸象 自己想辦法處理
因該不是PST毀損勒 因為舊的信件都能開啟 只是新的信件收到時呈現在Outlook的時間會延後
PST 檔毀損的狀況千奇百怪 能收不能寄, 收不到 Mail. Mail 不能開... 所可以先試試
本機空間及server上mail 空間 是否已滿
無法看到新的Mail就代表在家無法收信 outlook設定的POP3或是IMAP伺服器是否是打公司內網的IP 我們公司有時候設定為了方便都會直接打IP,筆電才會特地去打Domain name 如果是設定IP當然無法收信拉
是不是EXCHANGE的收信方式? 手動設定時是不是沒有設到"OUTLOO無所不在"這個功能?
如果都是,把"OUTLOO無所不在"這個功能設起來應該就可以了。
Outlook無所不在有勾選耶 只是不知道是何原因 造成USER的信件僅能看到早些時候的 而且手機收信沒問題 問題出在NB上 今天看了一下設定值 確認也沒有跑掉 不知是啥原因...
IT邦幫忙