先釐清幾個問題
1.當 Firewall Wan IP 改成中華電信新的IP後,Gateway有跟著改嗎?
2.內部網路的電腦可以上網嗎?
3.Firewall 用的是哪家的?
解決方式
1.Gateway通常是會隨著IP變動,所以IP改了,Gateway應該也需要跟著變動。
2.內部電腦如果可以上網,那表示應該已經成功的連結到Internet。如果這時候是內部主機沒辦法被外面的連線,請檢查實體對應到虛擬的IP設定。
3.如果還是不行,可以看Firewall是哪家的,再去查相關的設定資訊,這樣會比較快喔。
有檢查外部DNS的IP是否也有跟著修改嗎?
如果版大有確認外部DNS有改過
建議請電信業者在機房將此段IP所接端口重啟
自己防火牆也關機重啟一下
另外改外部IP應不用改防火牆規則才是
請版大再重新檢查一下相關policy