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信件讀取瀏覽的問題

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請教大家
在使用outlook2010的時候,收取outlook郵件後卻在收件夾看不到郵件,但是可以看到未讀取的郵件件數,而在下方有個"搜尋資料匣"大宗郵件及未讀取郵件,可以看到未讀取的郵件,但是當郵件變成已讀取狀態後,郵件會消失

我並沒有設定任何郵件規則,再重新安裝outlook及使用別人的電腦登入測試自己的郵件後,問題還是一樣,並且有重設檢視環境,但是並沒有改善,有否其他建議呢?謝謝

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2 個回答

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newkevin
iT邦高手 1 級 ‧ 2015-03-03 19:15:21

1 開個你的名子資料夾
2 然後先設一個郵件規則 寄件者是自己收到自己的名子資料夾
3 寄一封給自己 看會不會收入資料夾
4 然後 已讀 看會不會消失
5 在測其他規則的試試看
PS 當然先備份你的E-M檔案路徑

ektrontek iT邦研究生 1 級 ‧ 2015-03-03 19:32:13 檢舉

這樣正常,郵件不會消失,但在郵件規則下找不到任何規則可以維護

ektrontek iT邦研究生 1 級 ‧ 2015-03-03 20:14:59 檢舉

用標題蒐尋找的到郵件

2
liwaylai
iT邦新手 3 級 ‧ 2015-03-04 08:55:10

請檢查一下「檢視 \ 目前檢視 \ 自訂目前檢視 \ 篩選」,是否開啟了篩選條件?

ektrontek iT邦研究生 1 級 ‧ 2015-03-05 07:12:38 檢舉

已經解決,應該是郵件設定的cache mode要勾選,就變正常了,謝謝

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