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無法寄送至國外電子郵件

exchange

cat07280 2015-03-12 15:17:23 ‧ 1901 瀏覽

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小弟不才
總發現SPAM主機(symantec)上的佇列總是卡住幾封對某個公司的信件
但收是沒有問題，寄送的訊息總是 451 HELO lookup failed
找了一下大神，但沒有一個頭緒
偏偏這家公司的信件往後會常常來往
也不可能一直請使用者先使用外部信箱來往
http://www.td-bkh.ru/en/contacts/ 此公司

不知道有什麼相似的事件，可讓小弟參考如何排除問題 ?

CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2015-03-12 16:19:09 檢舉

查一下貴公司DNS反解設定有沒有問題吧...
請參考:
http://ithelp.ithome.com.tw/question/10151675
http://itman.pixnet.net/blog/post/27511188-%E9%83%B5%E4%BB%B6%E7%B3%BB%E7%B5%B1%E5%B8%B8%E8%A6%8B%E9%8C%AF%E8%AA%A4%E4%BB%A3%E7%A2%BC%E8%A7%A3%E9%87%8B

Ken(Bigcandy) iT邦大師 1 級 ‧ 2015-03-13 09:28:50 檢舉

iT邦幫忙MVPcalvinkuo提到：
查一下貴公司DNS反解設定有沒有問題吧

你寫這裡我怎麼推啊

CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2015-03-13 10:21:28 檢舉

糖大好，這問題其實要看版大的SPAM設備網路架構，只是提供方向給他去查...
也不算解答吧.
S牌SPAM設備搞不好不是放在DMZ，而是內部IP，那只要SPAM設備對外發信保證使用防火牆的有設DNS反解的IP就可以了...

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1 個回答

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nevermind

iT邦新手 3 級 ‧ 2015-03-12 17:25:28

最佳解答

請查閱一下這個官方連結
http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH131314

同時請於您Symantec SPAM Server 針對對方公司的網域名進行 DNS A 紀錄的查詢

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CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2015-03-12 17:33:53 檢舉

我是覺得是版大公司SPAM設備的IP，反解出來不是他們公司MX Record的名稱...

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