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outlook可否把寄件人的欄位停用

各位大大們~最近小弟公司發生一件很奇怪的寄信事件
就是我們寄給客戶的信寄件人那邊出現像是aaa@xxx.com 代表bbb@.xxx.com
的寄件人訊息,aaa是我們公司員工真正的寄件人,bbb是客戶端要被寄信的其中一位的帳號,後來經過我調查我才發現outlook竟然有一個超詭異的功能,原來是使用者在寄信的時候原本要點選收件人點錯點到寄件人然後就複製貼上去了,這樣會產生一個很嚴重的問題就是對方回信的時候,不會回給真實寄件者aaa會回信給bbb這人,其實我搞不懂為何微軟會設計這樣的功能,因為經過我測試後發現,就算是你寄件人修改為完全不存在亂打的帳號信一樣可以寄送出去,但是對方回信時不會回給真實寄信的帳號而會回給那個亂打的帳號,這種匪夷所思的功能我真搞不懂是設計來做什麼用的Q_Q
公司長官發現有這樣的問題後,避免以後使用者手誤要求我資訊這邊想辦法看可以防呆嗎?? 我知道可以把寄件者關閉掉,但是這功能還是可以藉由使用者打開
就會多出一個寄件者的欄位,想請問寄件者這欄位可以經由機碼or何種方式關閉掉嗎? 不然我還真想不出啥密防呆的機制.................

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胖達
iT邦新手 3 級 ‧ 2015-03-26 14:57:55

工具是這樣使用
不然你直接問台灣微軟比較快

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hon2006
iT邦大師 1 級 ‧ 2015-03-26 16:53:28

你去找一下 ork
好像可以做到

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蟹老闆
iT邦大師 1 級 ‧ 2015-03-27 00:42:44

這個問題很明顯是人的問題,上頭都有文字標題了還能常常搞錯算不簡單了,

b127699315提到:
但是這功能還是可以藉由使用者打開就會多出一個寄件者的欄位

會打開指的是這個嗎?

如果是還有一招

如果這招也無法防止的話可能就不是防呆的問題了,或許要防小人了偷笑
偷笑偷笑
真的不行就能下載 Office Policy Templates來用.

蟹老闆 iT邦大師 1 級 ‧ 2015-03-27 00:48:19 檢舉

b127699315提到:
是對方回信時不會回給真實寄信的帳號而會回給那個亂打的帳號

因為使用者自行指定了不同的寄件人了

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pingtpi
iT邦新手 4 級 ‧ 2015-03-27 09:14:55

有個問題想請問一下,你的Mail Server 應該是沒有bbb的帳號吧,為什麼還能寄呢?

沒錯那個bbb帳號我的mail server上面並沒有,信應該還是用aaa帳號寄出的
只是對方如果回信的話不會回給aaa反而會回給bbb.........
有點安全性漏洞........

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riches88
iT邦研究生 4 級 ‧ 2015-03-30 06:26:18

在前端使用郵件網域或帳號化名功能即可
就是:
看到某個aaa帳號化名為"bbb"帳號。當對方回信是"bbb",自動化名回 "aaa"
這樣你就可以萬無一失,讓系統依照公司政策自動執行即可

可以參考瑞鑫資訊: http://www.richesinfo.com.tw 應用功能

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