iT邦幫忙

0

HP印表機共用分享問題

請教各位大大
公司購入一台HP 噴墨彩色印表機(型號:HP ENVY 4500)
此機型為USB PORT連線
已設定連線於一台電腦
在共用分享於別台電腦時,發生每次都要主機印過資料後,被分享的電腦才有辦法列印...
主機重開機後,被分享的電腦要連線去印就又無法列印,列印佇列亦無卡任何未印出資料
需由本機印過..被分享的才能列印
已交換過主機及更換網路下載的驅動程式(原使用CD安裝驅動)測試亦發生相同狀況
請教各位大大是否有解決之道
麻煩給予協助
感激不盡哭

shuan0114 iT邦好手 1 級 ‧ 2015-04-17 14:15:58 檢舉
好奇問一下,
印表機透過USB來連接的那台電腦,
它的IP是浮動?還是固定的?
2
peter913191
iT邦新手 5 級 ‧ 2015-04-16 15:51:27
最佳解答

環境?
WIN7?XP?WIN8
分享是打\\IP還是打\\電腦名稱去做連線呢?
或是新增印表機用 LOCALPROT去連接的?
有嘗試過做一個網路磁碟機的連線做測試只有印表機才會還是分享資料夾也會?

看更多先前的回應...收起先前的回應...
south0628 iT邦新手 4 級 ‧ 2015-04-16 15:59:40 檢舉

感謝回答
環境是WIN7 X86
已試過\\IP和\\電腦名稱來做連線
分享共用資料夾是正常的
Orz

有嘗試過新增本機印表機 新增聯接阜 LOCAL PORT \\電腦名稱\分享印表機名稱 也會嗎
網路共用中心的開啟檔案及印表機共用有開啟嗎?
連線是用家用群組嗎 如果不是先嘗試開啟家用群組做完連線列印正常後再關閉家用群組連線

south0628 iT邦新手 4 級 ‧ 2015-04-17 09:07:12 檢舉

感謝大大 嘗試過可是還是一樣需要本機印過,別人透過連線的才能印
在該台電腦分享另一台印表機(HP Deskjet 3050)卻無此狀況..

CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2015-04-17 14:17:01 檢舉

會不會連上的電腦太多,造成斷線...
http://ithelp.ithome.com.tw/question/10092025

2
CalvinKuo
iT邦大師 7 級 ‧ 2015-04-15 11:04:35

該不會USB省電模式造成的...
http://support.hp.com/tw-zh/document/c02252835

south0628 iT邦新手 4 級 ‧ 2015-04-15 11:11:10 檢舉

感謝大大回答,已照著嘗試過仍無法列印..Orz

CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2015-04-15 11:32:06 檢舉

那能不能把這台設WIFI共享好了...
畢竟這台是 無線雲端複合機

圖片來源
搞得好像 葉佩雯

south0628 iT邦新手 4 級 ‧ 2015-04-15 17:08:28 檢舉

感謝大大建議..

2
newkevin
iT邦高手 1 級 ‧ 2015-04-15 11:10:16

N年前 有發生過 當時是詢問廠商
他另記驅動 解決 當時 2台都XP

另 有一次 是 主機用光碟
但 另一台電腦 用光碟安裝不行
要直接選分享出來的印表機 內建安裝解決

south0628 iT邦新手 4 級 ‧ 2015-04-15 11:18:57 檢舉

感謝大大回答,已撥打HP詢問此狀況,回應是不提供支援解決共用問題,要我自行更換電腦測試

newkevin iT邦高手 1 級 ‧ 2015-04-15 12:28:09 檢舉

有試裝他的診斷程式嗎

south0628 iT邦新手 4 級 ‧ 2015-04-15 17:07:54 檢舉

感謝..試過仍無診斷出問題

2
darkskyline
iT邦新手 3 級 ‧ 2015-04-15 15:45:04

買一個USB 印列伺服器就可以解決 HP ENVY 4500列印分享的問題了
ZOT印表機相容性列表查詢:
http://www.zot.com.tw/accessory/accessory.asp

查詢的結果符合需求的列印伺服器如下:
SU211網路USB列印伺服器:
http://www.zot.com.tw/Product/Product\_Detail.asp?ProductID=145

south0628 iT邦新手 4 級 ‧ 2015-04-15 17:08:43 檢舉

感謝建議

我要發表回答

立即登入回答