網路電話錄音問題

網路電話硬體

johnsky007 2015-04-27 16:14:17 ‧ 5080 瀏覽

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原本公司是使用一般的傳統電話，然後由廠商提供的VOIP電話盒來連接使用
因為我們有錄音的需求,所以有購買USB數位綠音盒來使用(下面這台)

但是因為廠商那邊更新設備，所以提供的設備改成VOIP網路電話,只使用網路PORT來連接,所以沒辦法使用上面那台來錄音

想問有可以像上面那台一樣方式在VOIP網路電話上錄音的嗎?

hon2006 iT邦大師 1 級 ‧ 2015-04-27 16:37:31 檢舉

錄音應該是在電話交換機上作

Ken(Bigcandy) iT邦大師 1 級 ‧ 2015-04-27 17:29:07 檢舉

如果有進總機，確實應該由總機著手

如果沒有..........我也想知道怎麼搞

Blue Jacky iT邦大師 1 級 ‧ 2015-04-27 21:08:38 檢舉

iT邦幫忙MVPbigcandy提到：
我也想知道怎麼搞

買部以前在錄SKYPE的那種回來玩玩就知道了...呵

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2 個回答

林門神JanusLin

iT邦超人 1 級 ‧ 2015-04-28 08:15:17

最佳解答

Vigor的Route
有附SmartMonitor可以錄 SIP VoIP Phone
http://www.draytek.com/demo/SmartMonitor/v2.3.1TW/
如果你前端沒有 Vigor Route

您可以用
Wireshark Sniffer SIP VoIP的封包回放

如果嫌太累
你可以試試這個
VoIP Recorder
http://www.pcbest.net/voip_recorder.php

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johnsky007 iT邦新手 5 級 ‧ 2015-04-29 11:28:49 檢舉

因為我們已經有安裝防火牆,那還可以裝這個ROUTE來使用嗎?或是只能買專門的錄音裝置來用?
下面兩種方法我也會嘗試看看謝謝

林門神JanusLin iT邦超人 1 級 ‧ 2015-04-29 12:38:21 檢舉

johnsky007提到：
買專門的錄音裝置

這方法比較快

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sailsolitary

iT邦研究生 2 級 ‧ 2015-04-28 10:20:30

通常走網路的VOIP設備都有提供錄音功能，這部份，只要詢問一下廠商，把那個選項打開就可以了。只是也有可能該設備的儲存空間不夠，導致需要外掛硬碟或是設定連接空間，這部份貴司可能要另外提供了。

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hon2006 iT邦大師 1 級 ‧ 2015-04-28 10:44:04 檢舉

那一個牌子的有?我用過偉僑和soundwin的都沒有錄音的功能

zuyan iT邦好手 1 級 ‧ 2015-04-29 00:52:19 檢舉

入門款的不會有!!

johnsky007 iT邦新手 5 級 ‧ 2015-04-29 11:26:18 檢舉

謝謝你的方法已詢問過廠商沒辦法進行錄音

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