公司同仁的電腦,有2-3台,網路會斷線,但過不久,又會自己恢復,請問你會從甚麼地方查起???
公司有切VLAN
SWITCH : 192.168.2.1
防火牆 : 192.168.2.254
同仁的電腦網路斷線是指,出不去,ping 168.95.1.1 會time out
過了約10分鐘,又會自己恢復
我要怎麼查,他是在哪一段出問題
是被防火牆擋住,還是怎麼了
感謝
ping 168.95.1.1 會time out
過了約10分鐘,又會自己恢復
SWITCH : 192.168.2.1
防火牆 : 192.168.2.254
Debug應該是
Ping 192.168.2.1
和Ping 192.168.2.254有沒有回應
如果兩者都有
ping 8.8.8.8有沒有回應
如果三者都有
DNS第一筆改8.8.8.8試試
再Tracert 168.95.1.1
看有沒有經過奇怪的設備
如果192.168.2.1有
192.168.2.254沒有
查防火牆
或是從防火牆和switch往回查 ARP Table
如果192.168.2.1和254都沒有
查防毒軟體和網路接線Port
或是查電腦有沒有取得IP
一般是通的時後和不通的時候
下 arp -a
和 ipconfig /all
和 route PRINT
都可以輔助判別問題點
我之前也遇過這樣的問題
後來發現是網路線的問題
如果 PING 區網順 網外差 也許是設定的問題
如果連區網都不順 那應該是網路線或妳的SWITCH的埠有問題
這我有遇過類似的
第一個:
結果是網卡跟SWITCH不合
沒辦法跑到1G的網速
後來網卡定速在100M就正常
第二個
我們這裡是固定IP
IP相衝也會這樣,怪的是作業系統都沒有提出警告
導致查很久
不知道是不是這兩個狀況 :D