請教各位前輩
AD帳號在三個月到期強制變更密碼後
連到Exchange收信時會出現兩個問題
一.
開啓Outlook時會跳出帳號密碼驗證的訊息
輸入正確的帳號和修改過後的密碼
還是會一直秀帳號密碼驗證的訊息
結果到DC上看該帳號時已經被鎖定了
目前只能先解除該鎖定的帳號
然後重建Outlook設定檔並套用該設定檔
開啓Outlook 2010時就會連線成功
可是這樣變成每個使用者如果AD帳號密碼到期後
都要做上述的動作
有沒有可以自動套用解決的方法呢
二.
另外如果有用手機收信的話
在AD帳號密碼到期後更改密碼後
變成要手動更改手機上面的密碼設定
不然手機上面的舊密碼會一直Sync到Exchange
然後又造成AD帳號鎖定的問題
同樣的~有沒有可以自動套用解決的方法呢
還請不吝賜教~謝謝!
已邀請的邦友 {{ invite_list.length }}/5
你沒有去定期更新 Outlook 才會遇到此問題, 這是 Outlook 2010/2013 的 Bug, 但已發布修正, 或是你要用 workaround 的方法暫時解決也可以:
Outlook continues to prompt for credentials after your domain password changes
至於手機用 ActiveSync 會一直 Try 舊密碼的現象, 其實手機在一次登入密碼錯誤之後, 就會停止後續的登入動作, 並在手機上面顯示一個提醒, 要 User 重新輸入密碼, 通過之後才會繼續同步.
但是如果手機提示輸入密碼之後, User 卻是按下 Cancel 或忽略跳過的話, 那就會持續用舊密碼登入, 這樣就會造成 Lock out. 所以必須要教育 User, 出現密碼提示的時候, 必須輸入新的密碼才可以繼續同步郵件, 否則帳號會被鎖.
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