防火牆VPN時常連不到

防火牆

iamjeff0418 2016-05-24 08:40:02 ‧ 2123 瀏覽

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我們公司是用防火牆的VPN跟其它分公司做點對點的連線，
但最近連線時常不穩定，網路也都正常 ping也ping的到
有時候我們連分公司可以連過去但是他連不過來有時候我連不過去但他可以連回來
通常我是用雙方一起重開防火牆來解決但不是時常有用...請問各位IT大我還能怎麼解決

林門神JanusLin iT邦超人 1 級 ‧ 2016-05-24 08:43:42 檢舉

請問一下VPN的設備是那一個廠牌和型號 ?

iamjeff0418 iT邦新手 5 級 ‧ 2016-05-24 09:02:38 檢舉

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3 個回答

mytiny

iT邦超人 1 級 ‧ 2016-05-24 10:05:17

版大如果總公司與分公司是用同牌防火牆，

一般VPN的問題會少一點。

在此前提下，建議仔細觀察兩邊VPN的網路流量內容，

是否有異常流量，或某些應用程式的流量過大導致壅塞

建議版大還有三個可諮詢的管道：

賣設備給您的網路系統商(如果貴司不是單純只買設備)
提供線路的ISP業者
原廠技術服務

以上小弟經驗分享，供版大略做參考

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iamjeff0418 iT邦新手 5 級 ‧ 2016-05-24 10:14:32 檢舉

網路流量我有去看過可是也沒流量過大的現象發生
我也有去詢問過系統商(架構也是他幫我們安排的)
他是建議我進去他們的防火牆系統去做更動..可是我也無法進去好像把我檔在外面我也試過用遠端進那邊的電腦去連防火牆但是也連不上所以也無法做更動所以我目前也無從下手....T___T

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Ray

iT邦大神 1 級 ‧ 2016-05-24 11:01:41

分公司在大陸嗎? 若是的話, 這樣很正常....

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iamjeff0418 iT邦新手 5 級 ‧ 2016-05-24 11:24:51 檢舉

不是耶....是在南部

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msit

iT邦高手 1 級 ‧ 2016-05-24 14:22:01

遇過一種情況
就是如果有租用種花電信的IPS企業服務，結果常常莫名的造成VPN找不到原因的中斷
後來先請種花電信365把該服務暫停，結果問題就解決了，除非停電才會斷，最後就把IPS租用取消掉了
以上經驗分享

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