iT邦幫忙

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請問是DNS問題嗎?

您好
小弟在祖國遇上一狀況,連接郵件伺服器發送郵件失敗
在公司內線路測試改用內部IP直連可以正常收發,使用DOMAIN NAME就失敗
非公司線路使用DOMAIN NAME收發就無問題
MX正常,Domain正反解正常,PORT也正常

想請問有無前輩過類似狀況,該如何解決?
莫非偉大的長城又發功了嗎.....冏.....

evio0502 iT邦新手 3 級 ‧ 2017-03-09 17:27:28 檢舉
內部A記錄吧~你外部OK~在大陸廠~跑內部卻無法解析到台灣廠MAIL SERVER~大多是蘇州廠A記錄的緣故~加一筆A記錄就好了
student iT邦新手 5 級 ‧ 2017-03-10 11:24:10 檢舉
您好,MAIL SERVER在大陸廠內
A記錄指向MAIL SERVER的固定IP,應該不是這個問題
公司內的 DNS 跟 公司外的 DNS 是不同的,請先確認一下吧
對岸的 ISP 業者會根據政策在 ISP 本身的 DNS 上面做不同的遮蔽設定
所以,遇到這種情形,你自用的 DNS 要特別針對被遮蔽的網域,如果 IP 能找到
你只能自行設定該網域的紀錄

2 個回答

WilliamHuang
iT邦研究生 1 級 ‧ 2017-03-09 15:00:56
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riches88
iT邦研究生 4 級 ‧ 2017-03-10 03:32:26

這應該是"人為因素"吧
如果是DNS解析錯誤的問題,既然A紀錄異常了,那就信都進不來了
因為宣告 MX 然後是給 A 紀錄, A在指定 IP對應

所以,研判可能因為有一個內網解析,讓 原本 mail.abc.com => 內網IP
不會是 PORT 問題,因為使用IP是正常的(你的描述)

所以,當下用那問題PC下指令
先查詢該主機使用的DNS是哪一部,解析出 A 紀錄到底是否正確
然後 telnet 25/110 服務是否OK,回應是哪一部主機,就知道了

以上 : 瑞鑫資訊 線上服務工程 意見,如有問題或不盡詳細,還請見諒,畢竟是片面資訊

student iT邦新手 5 級 ‧ 2017-03-10 11:25:41 檢舉

您好,感謝回覆
A紀錄指向MAIL SERVER的固定IP,MAIL SERVER設定並未變更
就是突然有一天,就不好使了,當然之前都是好使的

請問您這個在公司內線路所查詢到的A紀錄的固定IP是內網IP?還是外網IP呢?
如果是外網IP是否會有nat loopback的問題呢?

student iT邦新手 5 級 ‧ 2017-03-10 17:20:08 檢舉

您好,是外網固IP,沒有 NAT loopback 的問題

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