筆電無法連接無線網路【失敗原因:驅動程式在關聯時中斷連線】

win10 wifi斷線無線網路

morinfen 2017-04-25 14:49:22 ‧ 22724 瀏覽

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請教一下各位先進：

我跟客戶跑去咖啡廳，想說用店裡的WiFi上上網，但我的筆電卻無法連線，而客戶的機器跟我的平板都能使用該店家的無線網路。
該家咖啡廳的網路我是第二次使用(上星期都OK)，之前使用相同的筆電是可以上網的。
店家表示無線網路設備好幾個星期都沒有異動過。

我的NB環境：
OS = Windows 10
WiFi晶片 = Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8260

我有試過：

在《設定》無線網路中，《管理已知的網路》刪掉那些記錄檔再重新連。
在CMD模式內用netsh winsock reset、netsh int ip reset等指令。
在無線網路裝置中，取消《允許電腦關閉這個裝置以節省電源》
更新無線網路晶片驅動至最新版( 版本：19.50.1 (最新的) 日期： 2017/3/30 )

Wlan Report內容說我失敗原因：驅動程式在關聯時中斷連線。

我還有哪些設定忽略了，所以才會不能上網？
麻煩大家了，謝謝。

mytiny iT邦超人 1 級 ‧ 2017-04-25 15:55:15 檢舉

店家表示無線網路設備好幾個星期都沒有異動過
恐怕這才是主要原因，基地台重啟下就好了

lard0921 iT邦新手 4 級 ‧ 2017-04-25 16:14:02 檢舉

其他客人使用正常那就先由你這查起你連其他WIFI正常嗎還是只有這家咖啡廳異常?(這你沒提到問一下~)
再來有試過WIFI解除再重新安裝試試看 (不一定要最新版本其他版本也都可以試試看)
WIN10更新最近有更新到甚麼嗎~也稍為查一下~

morinfen iT邦新手 4 級 ‧ 2017-04-25 23:30:00 檢舉

補充一下：
1. 當時我試著連中華電信的熱點Wi-Fi是OK的，事後回到辦公室、家裡無線網路也都OK。
2. 查了一下Windows Update，發現在問題期間有一個編號為KB3150513的更新，不知道是否為影響主因，這兩天買咖啡時再去測試看看，有辦法的話也請店長試著重啟AP看看。

謝謝大家集思廣益。

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