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WIN10 輸入法-微軟新注音異常

公司電腦近期更新WIN10 ,只要登入使用者在某些程式軟體使用微軟新注音打字就會當機

目前3~5個人有這種問題,不是每個人都有這種問題

但同一台電腦不同使用者就不會有這種問題,請問有人遇過類似問題嗎?一起討論討論

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lard0921 iT邦新手 5 級 ‧ 2017-09-20 15:44:31 檢舉
有嘗試把新注音的 個人化調整 常用新詞學習 使用者造詞詞典 取消勾選嗎
湯瑪森 iT邦新手 5 級 ‧ 2017-09-20 15:49:16 檢舉
都有試過了,這3~5人每個人發生的程式軟體都不同 有OFFICE 有頂新ERP有XMIND...
但同一台電腦開啟不同使用者就不會出現問題
會不會有可能是安裝軟體不相容於WIN10的問題?
或是...WIN10 是64位元 卻把軟體安裝32位元?
omikkuck iT邦新手 1 級 ‧ 2017-09-20 17:41:35 檢舉
單位中這情形不少,共同點為:
1. Win 7/8/8.1 升級 Win 10
2. 預設微軟新注音輸入
1. WIN 10 版本是否為 1703
2. OFFICE 更新是否裝了爭議更新
3. 系統是否已經更新
4. 系統是全新安裝還是升級安裝 ( 建議用全新安裝,問題會少很多 )
因為你說的那堆,我們公司也有用,但沒人遇過你講的問題耶
湯瑪森 iT邦新手 5 級 ‧ 2017-09-21 16:38:13 檢舉
還在測試各種方法 是升級安裝的哦~

1 個回答

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iT邦新手 2 級 ‧ 2017-09-20 17:11:32

如果同電腦,但不同使用者會有正常跟不正常的情況,
那排除方式...

  1. 幫有問題的USER備份資料。
  2. 刪有問題的 USER Profile。
  3. 請USER登入,將資料COPY回。
    類似情況經過以上步驟,約可以排除80%問題,
    以上請試試~

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