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Outlook收信問題(中國同仁,VPN才收的到)

我司Mail設備是用Synology的DS916+進行架設的,是採用DS916+的套件MailServer進行架設,架設在台灣總公司的機房,IP是用固定IP再轉LAN給DS916+

在MailServer的套件裡面的郵件紀錄有大陸同仁的發送紀錄,也沒有發送失敗,透過MailServer套件所提供的RoundCube介面登入是收的到信的,MailServer裡面的佇列也沒有待發送的信件,因此我想請教這樣是哪個環節出錯了,我該從何開始檢查錯誤除錯起

麻煩各位知道的前輩指教了,如果有相同問題的朋友也歡迎一起來討論。

看更多先前的討論...收起先前的討論...
是長期以來都這樣,卜還是這幾天才發生的?
hon2006 iT邦大師 1 級 ‧ 2017-10-19 16:21:10 檢舉
你說的是收信問題,然後你去看發信紀錄所以.....
一般處理這種問題,用遠端連到中國同仁的電腦查最快
先ping 然後再 telnet 110 port
https://doc.coker.com.au/internet/how-to-debug-pop/
如果 ok 就是 outlook 設定問題
seeyounow iT邦新手 5 級 ‧ 2017-10-19 17:01:13 檢舉
說不定是19大的網管政策影響
是鋼管政策吧,有如鋼鐵般的長城管理政策,簡稱鋼管政策
@做工仔人!,是最近突然不能用沒錯
@hon2006 感謝! 我會在使用您說的方法去測試的!
@seeyounow @窮嘶發發發 之前VPN不能用覺得怎麼可能管那麼大,現在看起來似乎有一點點可能。

2 個回答

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raytracy
iT邦大神 1 級 ‧ 2017-10-19 23:25:19

其實, 我看了標題之後以為知道樓主的問題;
但看了內文之後, 卻不懂樓主描述的過程...

中國同仁,VPN才收的到

透過MailServer套件所提供的RoundCube介面登入是收的到信的

無法收信

大陸outlook沒用vpn收不到信


我也有同樣的疑問
到底是收的到
還是收不到
就讓我們繼續看下去 XD

@raytracy前輩您好,就如@門神JanusLin所描述的一樣

中國同仁,VPN才收的到

透過MailServer套件所提供的RoundCube介面登入是收的到信的

無法收信

大陸outlook沒用vpn收不到信

但是同仁表示之前都可以,現在就不行了,另外我們的網域是在香港註冊的,照理說網管政策連香港對大陸也會處理嗎?

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mercywise888
iT邦新手 5 級 ‧ 2017-10-23 09:45:30

我以前在大陸出差時就遇過一次超級誇張的封鎖~基本上網路長城沒有封鎖不了的,只有真正VPN可以避開~~我人在上海,用Outlook發一封郵件,內文包含"台灣教育部"等關鍵字,然後噩夢從此開始,SMTP發信全部卡住,連帶的POP也收不下來,這時候我用PPTP撥IPsec VPN進公司,SMTP發到一半,整台NB直接被斷網....也就是完全連不上Internet, 重開機也沒用,我變成孤島,一直到我1天後離開上海,去到廈門,噩夢居然重演一遍...我才發現應該跟那封信有關,把那封信從寄件夾砍掉,改由Webmail Https方式發送(此時我又移動到福州了),終於正常聯網,而且SMTP/POP收發信也都恢復正常....結束孤島的3日

或許...有人發牽涉關鍵字的郵件!!

@mercywise888,如您所說的,假設先把問題朝向是網路長城所導致的,那接下來就是要避免發送含有關鍵字的郵件,然而關於關鍵字的部分,是否有一份官方的文件說明何者關鍵字是不被允許的嗎? (以免踩到地雷)

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