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人事系統Server不正常關機以致SQL產生自動復原而造成人事資料遺失

sql 人事系統
people10519 2017-10-19 20:58:21 ‧ 7817 瀏覽

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如標題，公司目前所用人事系統，約今年 5 還 6 月上線，
SERVER 版本是 Windows Server 2012 R2 Standard 64Bits sp1，
資料庫版本是 SQL Server 2008 Express Advanced sp2 64Bits。
因前晚機房有發生跳電，導致 Server 不正常關機，
以致隔日早上 Server 開機後，
人事系統有 " 點單號無法進入系統簽核、信件無法通知、加班單申請資料遺失 " 等錯誤情形。
廠商說這是我們公司的問題，
因為 Server 不正常關機進而造成 SQL 產生自動復原作業，
以致有上述問題產生。

而同時間公司ERP系統也有不正常關機，
SERVER 版本是 Windows Server 2012 R2 Standard 64Bits sp1，
資料庫版本是 SQL Server 2008 R2 Standard Edition 64Bits SP3，
當隔日早上開機後並無此情形，也沒有任何人反應有系統問題。

想請教各位前輩上述情形廠商說的可靠度？
而這若能預防應從何處去設定？
非常感恩。

看更多先前的討論...收起先前的討論...
丹尼 iT邦研究生 4 級 ‧ 2017-10-19 21:04:47 檢舉
server是廠商設定的吧
通常都會設定跳電時安全關機
要先釐清跳電(台電)還是誰的責任
沒那麼誇張吧

預防就是備份阿 或者離職 找廠商麻煩
newkevin iT邦高手 1 級 ‧ 2017-10-19 21:45:11 檢舉
外加不斷電
黃彥儒 iT邦高手 1 級 ‧ 2017-10-19 22:49:32 檢舉
Server沒有不斷電本來就是你們公司的責任
James iT邦大師 6 級 ‧ 2017-10-20 08:22:29 檢舉
大部分資料還在而且還可以開機就要謝天謝地了吧！還要注意有沒有硬體穩定性變差的後遺症。
aeolus0829 iT邦研究生 4 級 ‧ 2017-10-20 11:56:27 檢舉
"人事系統有 " 點單號無法進入系統簽核、信件無法通知、加班單申請資料遺失 " 等錯誤情形。"
單就這點討論，因為資料庫本來就有還原的機制，照理說應該是還原到某個完整交易的時間點
以我對 mssql 的了解，照理說應該是你的資料寫入會到不正常關機前一刻
怎麼會有所謂 "不正常關機" 導致某些功能異常？ (除非你的某些功能是放在不同的資料庫)

這是我看不太懂的地方
窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2017-10-20 16:06:00 檢舉
當然不是你們公司的問題啊，一切都是廠商系統設計不良，所以建議你們回到人工作業手開單模式，這樣可以不用怕突然斷電系統不能用了，我想只有回到人工開單才能解決你們的問題耶，因為沒有廠商可以保證不正常開機，系統可以沒有問題的
people10519 iT邦新手 5 級 ‧ 2017-10-21 12:53:26 檢舉
感恩各位前輩的回覆，
因剛接這公司不久，而之前沒有資訊人員，我是第一個資訊。
公司不是沒有不斷電系統，只是供電量明顯不足且電池都經6年多沒換，
不斷電系統這月就已經有跟上頭說過要重整了，
只是還在送審流程而已。
剛好可以利用這次更讓他們知道重要性，感恩。
愛吃起司的胖達 iT邦好手 1 級 ‧ 2017-10-24 17:54:04 檢舉
利用這個機會，把UPS弄到好
如發發發所說
沒人能保證不正常關機，系統都沒問題

突然斷電
沒把你的Server和硬碟搞掛已經算不錯了................
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2 個回答

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Ray
iT邦大神 1 級 ‧ 2017-10-19 23:14:47

不正常關機, SQL 壞掉是正常的;
不正常關機, SQL 沒壞是運氣好;

所以, 你的 ERP 沒壞, 只是運氣好, 不代表他是正常的.
所有的 Server 都必須使用正常指令關機, 資料才能確保.

切莫將《不正常表現》錯當正常使用....

這是一個合格系統管理員本應具備的基本常識.
若不知此原則, 代表你未曾受過專業的系統管理及機房維運訓練, 若勉強擔任此職務, 將來恐誤大事, 應速請公司聘用專業人員...

看更多先前的回應...收起先前的回應...
林門神JanusLin iT邦超人 1 級 ‧ 2017-10-20 08:09:46 檢舉

好聽的話大家都喜歡聽
不好聽的話卻是很實用

尼克 iT邦大師 1 級 ‧ 2017-10-20 09:02:54 檢舉

我的嘴角微微笑起來！

竹本立里 iT邦好手 1 級 ‧ 2017-10-20 12:49:30 檢舉

關鍵字

不正常關機, SQL 壞掉是正常的;
不正常關機, SQL 沒壞是運氣好;
切莫將《不正常表現》錯當正常使用....

people10519 iT邦新手 5 級 ‧ 2017-10-21 12:54:36 檢舉

感恩各位前輩的回覆，
因剛接這公司不久，而之前沒有資訊人員，我是第一個資訊。
公司不是沒有不斷電系統，只是供電量明顯不足且電池都經 6 年多沒換，
不斷電系統這月已經有跟上頭說過要重整了，
確定會做只是還在送審流程而已。
剛好可以利用這次更讓他們更知道重要性，感恩。

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Ryan
iT邦新手 4 級 ‧ 2018-01-30 15:31:17

UPS須找廠商來定期保養，有耗損零件的使用期限到期能儘早更換就換!

people10519 iT邦新手 5 級 ‧ 2018-02-04 16:29:59 檢舉

感恩leon666大的回覆，
已經換了一台即使台電斷電也能支撐30分鐘，
然後有網卡可通知設備關機的UPS了。

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