mail退信

gmail 退信

kevin79061 2017-10-26 16:38:37 ‧ 9444 瀏覽

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目前公司信箱是託管於google，收信方式是使用outlook作為收信的工具

但近期會發生使用公司信箱，例:123@abc.com.tw寄給A這個客戶，都會被
退信，但如果使用免費的信箱，例:123@gmail.com寄給A，就正常

退信錯誤碼如下:
554 5.7.1 xxx@xxx.co.in: Recipient address rejected: BLOCK-SEND-ER.

請問這是對方spam把我司block嗎?因為我查了RBL，我司是沒有列入黑名單

msnman iT邦研究生 1 級 ‧ 2017-10-26 17:03:37 檢舉

如果沒猜錯的話一定是GOOGLE分配給你們的SMTP伺服器被列入黑名單。
打電話給GOOGLE請他們處理吧！

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3 個回答

msnman

iT邦研究生 1 級 ‧ 2017-10-26 17:17:20

如果沒猜錯的話一定是GOOGLE分配給你們的SMTP伺服器被列入黑名單。
打電話給GOOGLE請他們處理吧！

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WilliamHuang

iT邦研究生 1 級 ‧ 2017-10-26 17:25:06

【＊＊此則訊息已被站方移除＊＊】

cmwang

iT邦大師 1 級 ‧ 2017-10-26 18:10:08

企業版的Gmail會要求DNS一併由Gmail處理,而Gmail給所有user的template中都有宣告SPF,如果sender填xxx@abc.com.tw,卻是由SPF宣告以外的來源發信(i.e.非Google/Gmail主機),再加上收信方會參考SPF的話,可能會因此被REJECT掉,所以還是check一下貴公司的domain name有沒有被宣告SPF吧....