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gmail收信,特定寄件人會歸類到垃圾郵件

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目前我司信件的部份有分成兩個伺服器,
業務單位和主管的mail是託管在gmail的伺服器,例:123@xxx.com
其餘同仁是使用自建的伺服器,例:456@yyy.com

目前會發生使用456@yyy.com的使用者寄信給123@xxx.com的信
會被歸類到垃圾郵件,雖然不是每個人寄的信都會被歸類垃圾郵件
但年底了,財務寄給123@xxx.com的信,一直被歸類垃圾郵件,
已經被罵到翻了....

https://support.google.com/mail/answer/1366858?hl=zh-Hant&expand=5
依照google的教學,也設定篩選和匯入聯絡人,
篩選的條件是:@yyy.com的寄件者,永不將它傳送到垃圾郵件
還是會被歸類垃圾郵件

請問有大神遇過類似問題嗎? 謝謝

加白名單
小魚 iT邦大師 1 級 ‧ 2017-12-02 12:05:31 檢舉
我覺得是不是設定到黑名單了?
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1 個回答

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Chin
iT邦新手 3 級 ‧ 2017-12-04 07:50:20
最佳解答

若不是所有人的信件過去都會進垃圾
單獨財務的特別容易,我想應該是財務信件內相關關鍵字容易被當成垃圾信
這樣也可以排除黑白名單問題(若有針對網域的黑白名單應該不會有的人會過有的人被擋)

唯一解法就是設白名單了,google的白名單應該不可能有任何問題才對

我自己的設定如下,是從來沒進過垃圾。
from:(*@yyy.com)
執行此動作: 標示星號、 套用標籤 “公司郵件”、 永不將它傳送到垃圾郵件、 將其標示為重要

WilliamHuang
iT邦研究生 1 級 ‧ 2017-12-01 14:01:14
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