HP打印機出現ILLEGAL MEDIA SIZE問題

eaa0952 2017-12-14 22:14:12 ‧ 7494 瀏覽

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由於本人工作地方有一套銷售系統，每晚都有員工列印當天收益報表，最近更換了一部新的HP M277型號打印機，像以往那一部加上自訂的A3大小，好讓表格濃縮印在A4紙上，之前的打印機就是這樣做。但每當打印時，版面都會走掉，而且會有ILLEGAL MEDIA SIZE錯誤信息打印在紙上。現在使用是WINDOWXP＋PCL6 驅動？請問我有需要使用PCL5或PORTSCRIPT嗎？或是新的打印機都不可以自訂一些比A4更大尺寸。