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XP突然開啟一堆視窗

tcy 2018-03-06 16:46:344344 瀏覽

請問
工作上有一位USER再使用電腦到一半的時候,電腦會開出一堆視窗大概有10-20個,視窗大部分都是一些電腦的背景程式,會導致電腦無法正常操作,整個當機,被開啟的視窗無法正常關閉,只能利用工作管理員強制關閉。
目前不確定是不是中毒的問題,因為他之前的上一半電腦也有一樣的狀況。他無法自行安裝程式,不過他是有用網路上來轉檔,但其他人也有使用同一個網頁都沒事,只有他的會出現這樣的狀況
作業系統:XP

請問有什麼辦法可以解決的嗎?

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有沒有換過鍵盤及滑鼠 ?
tcy iT邦新手 5 級 ‧ 2018-03-07 13:17:42 檢舉
沒有耶~
如果確認都是背景程式突然開窗,那唯一的可能就是 explorer.exe 這隻程式發生錯誤
狀況有幾種,硬體的 記憶體發生錯誤,系統的 explorer 這隻程式中毒了
還有另一種狀況,背景程式無故中斷,自動重啟也會有類似的狀況
但你又說可以用工作管理員關閉,那這些能關閉的基本上就不是屬於服務範圍,而是自動開啟的程式
單靠你這些描述,真的還蠻難判斷狀況的
tcy iT邦新手 5 級 ‧ 2018-03-07 15:43:18 檢舉
下次有再發生在截圖給你們看
hsiang11 iT邦研究生 4 級 ‧ 2018-03-07 17:52:43 檢舉
XP中毒機率太高了沒預算更換不如就做好還原
一出問題就還原
WilliamHuang
iT邦研究生 1 級 ‧ 2018-03-06 16:55:33
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haoming
iT邦好手 1 級 ‧ 2018-03-07 11:19:44

我有遇過 中了 採礦木馬..

tcy iT邦新手 5 級 ‧ 2018-03-07 13:16:46 檢舉

之後有解決嗎?

haoming iT邦好手 1 級 ‧ 2018-03-07 13:42:01 檢舉

電腦砍掉重練了

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Morris
iT邦研究生 3 級 ‧ 2018-03-07 11:33:57

中毒, 前陣子遇過, 可以開啟工作管理員看一下處理程序即可了解
可以找一套防毒裝試用版檢測一下, 但因是 XP 要注意是否可以安裝
http://aes.kaspersky-labs.com/chinese_traditional/endpoints/kes10windows/kes10winsp1_mr4_zh-hant_aes256.exe
這個可以試試

tcy iT邦新手 5 級 ‧ 2018-03-07 13:17:10 檢舉

感謝,會再試試看

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