XP突然開啟一堆視窗

xp突然開啟一堆視窗

tcy 2018-03-06 16:46:34 ‧ 6059 瀏覽

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請問
工作上有一位USER再使用電腦到一半的時候，電腦會開出一堆視窗大概有10-20個，視窗大部分都是一些電腦的背景程式，會導致電腦無法正常操作，整個當機，被開啟的視窗無法正常關閉，只能利用工作管理員強制關閉。
目前不確定是不是中毒的問題，因為他之前的上一半電腦也有一樣的狀況。他無法自行安裝程式，不過他是有用網路上來轉檔，但其他人也有使用同一個網頁都沒事，只有他的會出現這樣的狀況
作業系統:XP

請問有什麼辦法可以解決的嗎?

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做工仔人! iT邦大師 1 級 ‧ 2018-03-06 18:02:37 檢舉

有沒有換過鍵盤及滑鼠 ?

tcy iT邦新手 5 級 ‧ 2018-03-07 13:17:42 檢舉

沒有耶～

窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2018-03-07 15:13:09 檢舉

如果確認都是背景程式突然開窗，那唯一的可能就是 explorer.exe 這隻程式發生錯誤
狀況有幾種，硬體的記憶體發生錯誤，系統的 explorer 這隻程式中毒了
還有另一種狀況，背景程式無故中斷，自動重啟也會有類似的狀況
但你又說可以用工作管理員關閉，那這些能關閉的基本上就不是屬於服務範圍，而是自動開啟的程式
單靠你這些描述，真的還蠻難判斷狀況的

tcy iT邦新手 5 級 ‧ 2018-03-07 15:43:18 檢舉

下次有再發生在截圖給你們看

hsiang11 iT邦好手 1 級 ‧ 2018-03-07 17:52:43 檢舉

XP中毒機率太高了沒預算更換不如就做好還原
一出問題就還原

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2 個回答

WilliamHuang

iT邦研究生 1 級 ‧ 2018-03-06 16:55:33

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haoming

iT邦好手 1 級 ‧ 2018-03-07 11:19:44

我有遇過中了採礦木馬..

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tcy iT邦新手 5 級 ‧ 2018-03-07 13:16:46 檢舉

之後有解決嗎?

haoming iT邦好手 1 級 ‧ 2018-03-07 13:42:01 檢舉

電腦砍掉重練了

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Morris

iT邦研究生 3 級 ‧ 2018-03-07 11:33:57

中毒, 前陣子遇過, 可以開啟工作管理員看一下處理程序即可了解
可以找一套防毒裝試用版檢測一下, 但因是 XP 要注意是否可以安裝
http://aes.kaspersky-labs.com/chinese_traditional/endpoints/kes10windows/kes10winsp1_mr4_zh-hant_aes256.exe
這個可以試試