Hi Sir,
Outlook搜尋預設是"搜尋目前信箱", 就是你滑鼠點到的信箱,
如果有另外封存的, 他就會撈不到, 搜尋條件改為"所有Outlook項目"也許會有你要的信件, 前提當然是這封信還存在.
1.你要先確定有這封信
2.建議你可以先修復PST檔後再重建索引
3.如果以上方式無效，建議你關閉索引搜尋方式，使用傳統搜尋模式
雖然會比較慢，但不會受到索引影響而導致找不到
我曾經遇過類似的問題並撥電至微軟詢問
提供幾種方法
1、至控制台重建索引
2、使用 sfc /scannow 進行檢測
如果PST損壞的話就先修復PST檔，基本上只是搜尋信件的功能出問題重建索引就有用了，不過上次重建索引重建蠻長一段時間，提供給您參考。
iThome鐵人賽
看影片追技術