辦公樓多層多點Cisco AP，筆電連線不穩問題

cisco ap

vicentli 2018-06-22 14:06:25 ‧ 2752 瀏覽

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大陸辦公樓有6層，每層前後各放一台AIR-CAP702I-C-K9AIR-CAP702
共12台，1台中控Cisco 2500
常聽用戶到反應無線網路不穩，自己ping及觀察連線訊號發現
筆電(網卡Qualcomm Atheros AR9485WB-EG 支援802.11n)
正常來說會連線到訊號較好的AP，
但有時疑似跳到別台較遠的AP導致訊號剩1格，而掉封包(SSID都一樣)
再跳回來訊號較好的AP
在訊號滿格時，ping gateway 封包也是很不穩上下飄2ms~200ms都會出現
不知該如何排查，感謝！

補充，測試時查看AP連線數9台Client
流量問題，半夜沒什麼人連，在不同位子測ping gateway也是上下飄
一層樓大概一個2戶鄉下透天厝的大小，每層前後各一台AP涵蓋6層樓

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Kert iT邦研究生 5 級 ‧ 2018-06-22 14:20:32 檢舉

訊號好有兩種意義信號db值好連線少太多人擠一台也會信號好卻連不順要看看連線人數

vicentli iT邦研究生 4 級 ‧ 2018-06-22 14:25:05 檢舉

目前查看，同時連線數有9台PC，應該還撐的住

㊣浩瀚星空㊣ iT邦大神 1 級 ‧ 2018-06-22 14:32:46 檢舉

不止要依連線數量，也得考量流量。3台流量高的就夠你嗆了。
30台未達k級的流量都不是問題。

comhlp iT邦新手 4 級 ‧ 2018-06-22 15:23:28 檢舉

其實你這種情況比較適合用有CONTROLLER 的AP ，那訊號的轉接流量控制都會方便很多在大陸淘一套2手的ARUBA AP 135 X 12 + 一隻對應的CONTROLLER 大概3-5萬台幣內不用擔心2手無保修... HPE收購ARUBA後為特定型號AP提供終生保(你稍微GOOGLE一下就知道了)....只是大陸境內沒支援..真的壞了可能要先收回台灣才能保修

回說你的情況首先我會建議你把2.4G 和 5G 分開SSID 用，不要用那些BAND-SELECT之類的功能，另外每樓層的AP用FIX CHANNEL 雖與另一樓層隔開2個CHANNEL
如一樓前梯 CHANNEL 1 , 2樓前梯3..如此類推然後後梯用相反次序..確保同樓層及相接樓層CHANNEL 重疊的機會最小化先看一看這樣設定表現如何

另外我這種AP 屬於吸頂式全向設定放前後梯某程度犠牲了360度接收的一些範圍把AP位置稍尾拉向走廊中間可能有意想不到的效果

vicentli iT邦研究生 4 級 ‧ 2018-06-22 15:47:48 檢舉

Cisco 2500就是Controller了。好，我把2.4G、5G分開，我有嘗試過設定不同Channel但只用 1、6、11，同樣樓上下相近點隔開Channel，但從中控看Interference Profile似乎更多Failed，改回channel 1目前只有1個Failed。所以得試試1~11全都用嗎？
我再請網管再往中間靠一點試試，謝謝

vicentli iT邦研究生 4 級 ‧ 2018-06-22 15:50:21 檢舉

流量很低，因我半夜測試 ping gateway也是不太穩，上下飄。多次不同時間2個不同地點測都這樣，猜想應不是流量滿載關係。

michaelwan iT邦高手 1 級 ‧ 2018-06-22 17:02:52 檢舉

正常在ThinAP的架構下, 漫遊是由Controller來管的. 不過可以試試在用戶端電腦把roaming aggressiveness 調看看.

vicentli iT邦研究生 4 級 ‧ 2018-06-22 18:03:01 檢舉

Qualcomm 無線網卡沒這選項，不過Intel有，謝謝。
另外問下，要怎麼把2.4G 5G拆開，進中控找不到分開選項...
進入SSID設定也沒能選

sam0407 iT邦大師 1 級 ‧ 2018-06-25 08:43:24 檢舉

門神大之前有提供給邦友一份無線網路查修的文件,有看過了嗎?

sam0407 iT邦大師 1 級 ‧ 2018-06-25 08:45:25 檢舉

https://ithelp.ithome.com.tw/questions/10189616

comhlp iT邦新手 4 級 ‧ 2018-06-25 10:57:54 檢舉

CISCO的中控我沒有玩過大約看過一下GUIDE 每一個WLAN 應該可以ASSIGN 不同RADIO POLICY ... 不同RADIO POLICY應該可以設不同制式
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/wireless/controller/7-0MR1/configuration/guide/wlc_cg70MR1/cg_wlan.pdf
P62

comhlp iT邦新手 4 級 ‧ 2018-06-25 11:01:36 檢舉

我建議你這樣試PING 同時開3個CMD 窗 , 用PING -T
1. ＰＩＮＧ　連接中ＡＰ　的ＩＰ
２ＰＩＮＧ　連接中ＡＰ　接著的ＳＷＩＴＣＨ　ＩＰ
３　PING GATE WAY
如果 1快 , 2, 3慢問題不在"無線"設備
反之亦然

comhlp iT邦新手 4 級 ‧ 2018-06-25 11:03:43 檢舉

我建議你先把全5G 段停用用2.4G 試看看 2.4G雖不快但夠遠夠穩定下來才再想想怎部署5G

vicentli iT邦研究生 4 級 ‧ 2018-06-26 13:05:52 檢舉

謝謝comhlp大，目前測試
1、ping AP的IP：1ms~118ms間飄，最大8xx ms(同時間)
2、ping switch：1ms~102ms間飄，最大5xx ms(同時間)
3、ping gateway：1ms~104ms間飄，掉1包(同時間)
其實都差不多。
設定我稍後研究怎麼改，這幾天很忙，很感謝幫忙