有用戶反映經常接重復郵件,經檢查後發現只有一個資料夾發生,而這個資料夾是由RULE來控制擺放,而用戶的帳號是跟AD PROFILE 來創建的.現在已經把所有RULE關掉,但問題依然存在.請問各位有什麼方法完全關掉RULE,還是EXCHANGE 上用戶帳號有RULE的記錄 影響.
已邀請的邦友 {{ invite_list.length }}/5
依照OUTLOOK處理經驗
有可能USER在處理程序中
開了兩個OUTLOOK才導致這個問題
下次發生重複收信時
可以開啟工作管理員看看
處理程序是否有兩個OUTLOOK
另外問一下
是只有特定信件會重覆收
還是所有信件?
FYI
網路
防毒軟體
收信方式
PST 檔案毀損
郵件規則
Outlook版本問題
都有可能
測試方式
1.進Mail Server刪除該封Mail看還會不會發生
2.不勾選保留郵件在Server上
3.關閉防毒
4.關閉規則
5.Outlook版本更新
6.換個收信軟體
7.換台電腦收信
8.比對POP log
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